網絡購物

截至2015年12月，我國網絡購物用戶規模達到4.13億，較2014年底增加5183萬，增長率為14.3%，我國網絡購物市場依然保持著穩健的增長速度。與此同時，我國手機網絡購物用戶規模增長迅速，達到3.40億，增長率為43.9%，手機網絡購物的使用比例由42.4%提升至54.8%。

2014-2015年網絡購物/手機網絡購物用戶規模及使用率

2015年，政府部門出臺多項政策促進網絡零售市場快速發展。《“互聯網+流通”行動計劃》和《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》明確提出：推進電子商務進農村、進中小城市、進社區，線上線下融合互動，跨境電子商務等領域產業升級；推進包括協同制造、現代農業、智慧能源等在內的11項重點行動。上述政策有利于電子商務模式下大消費格局的構建。《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》提出將“共享”作為發展理念之一，而網絡零售的“平臺型經濟”順應了這一發展理念，使廣大商家和消費者在企業平臺的共建共享中獲益。

在政策的支持下，跨境電商成為網絡零售市場新的增長點，影響力直達全球。商務部數據顯示，中國主要跨境電商交易額平均增長率在40%左右，其中進口網絡零售增長率在60%左右，出口網絡零售增長率在40%左右。網絡零售平臺引入美國、歐洲、日本、韓國等25個以上國家和地區的5000多個海外知名品牌的全進口品類，國內超過5000個商家的5000萬種折扣商品售賣到包括“一帶一路”沿線的64個國家和地區。與此同時，網絡零售企業深挖農村市場消費潛力，農村地區網購用戶占比達到22.4%，阿里巴巴、京東、蘇寧等電商平臺在農村建立電商服務站，招募農村推廣員服務于廣大農村消費者。