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生鮮電商“輕倉”模式受推崇 短時(shí)配送提升客戶體驗(yàn)
2016/1/6 9:02:31 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 以中糧我買網(wǎng)、天天果園、順豐優(yōu)選、沱沱公社等為代表的垂直類生鮮電商平臺(tái)的崛起,將生鮮電商推向了“新高度”。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2014年中國生鮮電商市場規(guī)模為2易觀分析:
以中糧我買網(wǎng)、天天果園、順豐優(yōu)選、沱沱公社等為代表的垂直類生鮮電商平臺(tái)的崛起,將生鮮電商推向了“新高度”。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2014年中國生鮮電商市場規(guī)模為290億元人民幣,預(yù)計(jì)2017年將過千億元人民幣,市場容量之大,是企業(yè)和資本比較青睞的領(lǐng)域。然而生鮮品類的高損耗、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品新鮮度與配送時(shí)效的高要求,是一直困擾生鮮電商企業(yè)的“難題”。Analysys易觀智庫分析認(rèn)為,對(duì)供應(yīng)鏈體系的深度把控和嚴(yán)格的品控體系,將是緩解以上問題的有效途徑。天天果園、一米鮮、愛鮮蜂等生鮮電商企業(yè)在品控、供應(yīng)鏈體系及倉儲(chǔ)布局等層面都做了諸多努力,模式也不盡相同。
2014年是電商O2O最為“火爆”的一年,2015年似乎有“凋零”之勢,但生鮮O2O卻異常火爆,眾多生鮮電商開展O2O業(yè)務(wù),天天果園的天天到家、一米鮮、愛鮮蜂、沱沱公社入駐京東到家、百度外賣等;生鮮O2O依托線下高密度的實(shí)體店或前置微倉的模式,通過小范圍高密度的覆蓋,來解決線上下單后快速配送的問題,此種模式在縮短配送時(shí)間的同時(shí)提升了客戶體驗(yàn),也一定程度上減少了生鮮產(chǎn)品因多次周轉(zhuǎn)而帶來的損耗。
天天果園-定位高端、源頭直采、自建冷鏈
天天果園涉足生鮮領(lǐng)域多年,過早奠定了其行業(yè)領(lǐng)先地位,已經(jīng)形成了較為完善的業(yè)務(wù)生態(tài)和客戶服務(wù)體系;主營高端水果,定位中高端客戶群體。天天果園與世界水果品牌及政府機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,在品牌影響力與產(chǎn)品質(zhì)量層面有了充足保障,同時(shí)天天果園通過自建物流體系來保障其在配送端的優(yōu)勢;依托線下門店布局線上線下結(jié)合的“O2O生態(tài)”。
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