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美國(guó)黑色星期五實(shí)體店銷(xiāo)售客流下滑 民眾轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)
2015/12/4 8:34:00 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 長(zhǎng)期以來(lái),感恩節(jié)之后的“黑色星期五”都是美國(guó)人最為熟悉的購(gòu)物節(jié)日。但隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,尤其是移動(dòng)購(gòu)物的不斷增長(zhǎng),這個(gè)文化傳統(tǒng)的魅力很可能會(huì)逐漸褪色。對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái),感恩節(jié)之后的“黑色星期五”都是美國(guó)人最為熟悉的購(gòu)物節(jié)日。但隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,尤其是移動(dòng)購(gòu)物的不斷增長(zhǎng),這個(gè)文化傳統(tǒng)的魅力很可能會(huì)逐漸褪色。
對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō),從闔家團(tuán)圓的角度,感恩節(jié)比圣誕節(jié)更像是中國(guó)的春節(jié)。每年11月的第四個(gè)星期四,美國(guó)公共交通就像中國(guó)春運(yùn)一般擁擠,平時(shí)分散各地的親人都會(huì)回家團(tuán)聚,共同享受火雞大餐和嘮嘮家常。
而感恩節(jié)之后的星期五,則是美國(guó)商家每年最重要的日子。美國(guó)人習(xí)慣在這一天上街購(gòu)物,給商家?guī)?lái)巨大的營(yíng)業(yè)額。黑色星期五是美國(guó)圣誕購(gòu)物旺季的開(kāi)始,也是美國(guó)商家銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、消費(fèi)支出乃至經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要指標(biāo)。而隨后的星期一則是美國(guó)人上網(wǎng)消費(fèi)的日子,又被稱為“網(wǎng)絡(luò)星期一”。
為了吸引顧客上門(mén)消費(fèi),美國(guó)商家通常都會(huì)在這一天推出大幅折扣,甚至?xí)猿蛢r(jià)格吸引消費(fèi)者連夜排隊(duì)購(gòu)物,例如數(shù)量有限的兩折售價(jià)電視。百思買(mǎi)、Target等實(shí)體店門(mén)口都會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),而為了爭(zhēng)奪這些數(shù)量有限的打折品,平時(shí)高素質(zhì)的美國(guó)民眾每年都會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)斗事件。
然而,近年來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)人對(duì)黑五蜂擁上街購(gòu)物的興趣正在逐漸減弱,他們?cè)絹?lái)越習(xí)慣上網(wǎng)查找折扣,或者干脆在智能手機(jī)上購(gòu)物下單。諸多市調(diào)公司的數(shù)據(jù)明確彰顯了這一趨勢(shì)。
第一,實(shí)體店銷(xiāo)售客流下滑
美國(guó)零售商協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,今年美國(guó)感恩節(jié)假期有1.03億人上網(wǎng)購(gòu)物,而去實(shí)體店購(gòu)物的只有1.02億人。其中,黑色星期五實(shí)體店購(gòu)物人數(shù)為7420萬(wàn)人,網(wǎng)購(gòu)人群為7530萬(wàn)人。該協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)來(lái)自于4500名購(gòu)物者的調(diào)查。
市調(diào)公司ShopperTrak的數(shù)據(jù)顯示,今年感恩節(jié)和黑色星期五實(shí)體店銷(xiāo)售額僅為121億美元,較去年的136億美元下滑11%。該公司的數(shù)據(jù)來(lái)自于1200家實(shí)體店商家。其中感恩節(jié)實(shí)體店銷(xiāo)售額從20億美元下滑18億美元,黑色星期五實(shí)體店銷(xiāo)售額從116億美元下滑至104億美元。
市場(chǎng)調(diào)查公司RetailNext的調(diào)查顯示,今年黑色星期五實(shí)體店的客流量同比下滑了1.8%,但整體銷(xiāo)售額下滑了1.5%,人均消費(fèi)額下滑了1.4%。該公司的數(shù)據(jù)顯示,這兩天實(shí)體店銷(xiāo)售額總計(jì)121億美元,而去年同期的銷(xiāo)售額則是123億美元。
這種下滑趨勢(shì)并不是今年個(gè)別現(xiàn)象。過(guò)去幾年感恩節(jié)與黑色星期五的實(shí)體店銷(xiāo)售額一直在呈現(xiàn)小幅下滑的勢(shì)頭。
美國(guó)零售商協(xié)會(huì)表示,更多消費(fèi)者在感恩節(jié)之前就上網(wǎng)折扣購(gòu)物,這種趨勢(shì)迫使零售商提前開(kāi)啟歲末購(gòu)物季。消費(fèi)者改變了,零售商也在改變。現(xiàn)在,商家甚至?xí)谌f(wàn)圣節(jié)之前就發(fā)布黑五的打折廣告,實(shí)際打折早在黑五之前就已經(jīng)推出,因此分流了一部分黑五銷(xiāo)售額。
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