4月27日一則題為“多地天貓店主被約談補稅，銷售額超80萬補28%”的新聞在網絡上引發熱議。事情源起此前數日，上海閔行區、廣西桂林市、山東菏澤市等三地網友陸續在網上爆出當地有天貓店主接到稅務部門的約談通知，依據該報道中一位被約談店主的說法，銷售額超80萬或將按28%的稅率補交。

　　“補交28%，大家都不用做了”“可不可以申請破產，或者直接跑路算了”，因為補稅傳聞，一群網商店主很快就組建了一個數百人的群，大家在群里你一言我一語的絮叨起來。

　　一位自稱“被約”的福建網友在群里抱怨，自己兩三年來的營業額在8000萬左右，被約談后，公司財務初步估算要補交2000萬，引起一片驚呼聲。

　　當日下午5時，天貓在其官方微博發布聲明稱天貓店主“被補稅”系競爭對手造謠，并已對該造謠行為報案。不過從網友曬出的具有相關單位公文編號和公章的“詢問通知書”來看，確有天貓店主已被約談。

　　據《IT時報》記者從上海市稅務部門得到的回復，此次約談是稅務部門的常規檢查工作。部分媒體報道中高達28%稅率的算法解讀，屬于誤解。稅務征收以現行稅法為依據，征收辦法視商戶具體經營情況而定，商戶如有疑問，可就自己的具體經營情況向稅務部門人員咨詢。

　　為“刷單”補稅

　　根據我國稅法相關規定，年營業額低于80萬的商戶按小規模納稅人繳稅，商業類稅率為4%，超過80萬則按一般納稅人繳稅，通常稅率為17%。“現在大家最擔心的就是被認定為一般納稅人，稍具規模的天貓店，流水很輕松就能夠過百萬，但這個營業額中有一部分是‘刷單’形成的營業額，”一位天貓店主向《IT時報》記者道出了“難言之隱”，盡管稅務部門在約談時明確表示只要能提供刷單證明，該部分可不計提，但對于賣家而言，刷單涉嫌信用造假，《天貓規則》中對這一點有嚴厲處罰。

　　“其實我們也不想刷單，但是不刷不行。淘寶的競價排名越來越貴，現在點一次5～10塊錢，但是轉化率又很低，在單品沒有評價的情況下，轉化率3%都沒有。”天貓店主吳生有些無奈。

　　除了“刷單”問題之外，大量中小天貓店主由于缺乏稅務知識，基本沒有增值稅抵扣發票，這意味著將要多交稅。“我們就是買了一個商標，然后找一些廠商給我們做代工，這些小廠商是不愿給我們開票的，”吳生告訴《IT時報》記者。

　　在稅務方面，不少天貓商家由于缺乏財會知識和出于節約成本的考量，做賬和報稅都是交由專門的代賬公司進行處理，一般一個月400～800元的服務費。《IT時報》記者暗訪了上海普陀區的一家稅務代理公司，該公司幫助做賬和處理一系列的報稅問題，在記者表示自己公司沒有用于增值稅抵扣的進項票時，該分析人員表示可以“協助解決”這個問題，不過要收取一定費用。

　　天貓在規范入駐企業行為時，為避免商家偷稅漏稅，要求進駐商家必須綁定銀行對公賬戶，且限制天貓支付寶的余額支付功能，必須從銀行提現。但是據吳生透露，實際上商家還是有辦法不走銀行賬戶提現，完成整個資金流通環節。

　　天貓壓力不小

　　“以前淘寶的口號是‘小而美’，現在也不‘小而美’了，大量大商家進入，拼命砸錢做直通車，以‘連衣裙’的關鍵字為例，2010年的時候還是5～6毛錢，現在已經被抬到10塊錢，小商家根本做不起。”起初吸引人的口號，最后背道而馳，讓吳生頗為無奈。

　　“賣東西都跟賭博一樣，首先你得估計哪件商品有成為爆款的潛力，然后砸錢推廣，一般前期都是虧，等它成了爆款，你才能賺點錢。”吳生告訴《IT時報》記者，花在推廣上的費用在15%以上，除此之外，每單交易還要給天貓5%的技術服務費，再除去人力成本和物流成本，實際利潤很薄。

　　在淘寶做女裝苦撐了兩年之后，吳生再也沒有信心做下去，去年底開始尋求新的出路，最終買了商標，轉而到天貓開店。

　　不過值得慶幸的是吳生的天貓店還沒開業，天貓招商的政策即為他帶來了利好。“昨天還有人打電話問我店賣不賣，24萬。”在今年3月9日實施的新招商政策中，天貓停止了新品牌的入駐。由于停止招商限制了旗艦店數量，旗艦店已經變成了一種稀缺資源。

　　天貓希望通過停止招商提高天貓店鋪的稀缺性阻止商家出逃。2014年年初，曾有新聞曝出廣東約1800家賣家放棄續約天貓，給長期以來流于“傳聞”的天貓營商環境做了一個側寫。

　　“阿里一直在優化自己的內部環境，不管是停止招商，改變搜索規則，對于賣家而言都是有好處的。”知名電商分析人李成東告訴《IT時報》記者。但李成東還表示，“外部環境已經是天貓無法控制的了，不管是最近的補稅，還是之前的打假，整個外部環境的變化對天貓不利。”

　　在此次“補稅”風波背后，被天貓甩在身后的京東商城、一號店等仍在追趕，還有最近很熱鬧的微商，這些都是賣家的潛在選擇。