整理|關(guān)山客

　　3月20日，由創(chuàng)世紀(jì)、CodeFollow主辦的“2015互聯(lián)網(wǎng)年度峰會”O(jiān)2O主題沙龍在北京三里屯舉辦，會上重點就當(dāng)前O2O熱潮及如何結(jié)合O2O大勢創(chuàng)業(yè)展開對話和討論。來自微微拼車、大滿貫、CodeFollow、品途網(wǎng)等企業(yè)代表做了精彩發(fā)言。dbcooper、品途網(wǎng)、AA租車、微吼直播作為活動協(xié)辦方列席峰會。創(chuàng)世紀(jì)CEO李沐洋主持活動。

　　微微拼車CEO蒲繁強認為，當(dāng)前O2O已經(jīng)發(fā)展到井噴階段，資本正在往兩個方向流動：一個是O2O，另一是互聯(lián)網(wǎng)金融。在談及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，蒲繁強表示，創(chuàng)業(yè)需要滿足三個條件：一是找到符合強需求的點，二是這個需求要盡可能高頻，三是作為創(chuàng)始人一定深刻理解自己項目的行業(yè)內(nèi)情。蒲繁強以Airbnb為例，表示中國的O2O需要跟征信體系結(jié)合起來，將會有更廣闊的市場空間。

　　前拉勾網(wǎng)CTO、CodeFollowCEO許光運對當(dāng)下一些關(guān)于O2O的偏見做了解讀。許光運認為，O2O不只是線上增加一個營銷渠道，O2O的線上端除渠道外還具有多個價值：（1）幫助產(chǎn)品做統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)線下運營和服務(wù)；（2）與用戶互動，讓用戶產(chǎn)生線上線下的傳播；（3）資金流與信息流結(jié)合產(chǎn)生的線上資金支納功能；（4）去倉儲成本，輕資產(chǎn)運營。

　　許光運表示，做O2O需要線上和線下能夠?qū)�接上：�?）線下沒有做好就開始線上推廣，結(jié)果可能會很嚴重；（2）線下天然的基礎(chǔ)條件還不具備，也不能貿(mào)然去做O2O，比如用戶規(guī)模、資金的密集情況等。

　　品途網(wǎng)副主編彭成京就關(guān)于O2O可以延伸的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟做了詳細分析。彭成京認為當(dāng)下的O2O概念已經(jīng)泛華，一些簡單認為線上有網(wǎng)店線下有門面就是O2O的看法是錯誤的。O2O最核心的環(huán)節(jié)在中間起連接功能的“2”。彭成京表示，這個“2”表現(xiàn)出的產(chǎn)品形態(tài)就是當(dāng)下各種做互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的工具應(yīng)用，比如微信、團購網(wǎng)站或APP、支付寶、大眾點評等，其中一些是實現(xiàn)信息閉環(huán)的功能，一些則是實現(xiàn)支付閉環(huán)的功能。支付閉環(huán)是O2O最核心價值體現(xiàn)，它能夠幫助O2O企業(yè)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷、互聯(lián)網(wǎng)金融等諸多愿景。

　　彭成京認為，O2O的發(fā)展軌跡體現(xiàn)出三個發(fā)展方向：（1）由線上引流線下演變?yōu)榫�下反補線上趨勢；（2）從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及服務(wù)向非標(biāo)準(zhǔn)化走勢；（3）O2O將來更多體現(xiàn)在智能硬件和物聯(lián)網(wǎng)層面。

　　以下是部分嘉賓演講實錄的節(jié)選：

　　蒲繁強：線下做足教育，線上行動迅速

　　今天我講的是“滿街空跑的私家車是時候改變了”，因為今天非常幸運，我們是一家典型的互聯(lián)網(wǎng)O2O公司，是被滴滴、快的這樣把整個全球汽車互聯(lián)網(wǎng)教育過的汽車O2O公司。

　　所以說我們是在一個夾縫中生存的公司。我們公司在一年發(fā)展里，從1個人變成了現(xiàn)在200個人；從估值0到現(xiàn)在的10億；從訂單0變成2萬。我們現(xiàn)在正在談合作，我不是來打廣告的。這個過程當(dāng)中，我個人對O2O的理解是非常深刻的，與其說深刻還不如說慘痛。因為大家知道O2O的企業(yè)是非常辛苦的，跟純移動互聯(lián)網(wǎng)不一樣。

　　O2O最開始是美國沃爾馬公司提出，移動互聯(lián)網(wǎng)還不是特別的盛行，因為我自己在國外待了4年，美國的互聯(lián)網(wǎng)這一塊發(fā)展的比較快，但是移動互聯(lián)網(wǎng)，特別是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)支付，現(xiàn)在中國已經(jīng)全面趕超了。

　　對于創(chuàng)業(yè)來說克強總理在說過八個字“小微企業(yè)，大有作為”，對于我們現(xiàn)在的環(huán)境非常有利，這次新聞發(fā)布會專門提到了O2O，O2O從去年開始到今年，可以說是已經(jīng)達到高潮，達到井噴了。

　　我想說一下現(xiàn)在對于O2O來說，拿汽車互聯(lián)網(wǎng)O2O來說，O2O的受眾群體其實不同。比如說分享經(jīng)濟，O2O群體分為兩塊，一塊群體是經(jīng)理級別，或者叫高富帥、白富美級別的。另外一塊，可能就是屌絲群體像我這樣的。

　　分享一下這個Airbnb，Airbnb是非常成功的O2O公司，它收取傭金，把閑置資源用起來。在巴西世界杯的時候，Airbnb，它基本上滿足了超過五成的過去看球的球迷的數(shù)，這是不可想象的。當(dāng)然，在美國跟在中國有一點不一樣的就是它的體系不一樣，在中國只要是把現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融跟O2O相結(jié)合的話，我們這個共享經(jīng)濟可以說是達到10萬億市場的空間。

　　拿Airbnb舉例，Airbnb在舊金山出了一個事情，就是一個住到Airbnb一個房東的房客，住進去之后，因為美國人是相信你的，他那個時候就把房子的東西全部偷完。后來，Airbnb把用戶所有的征信，包括網(wǎng)絡(luò)上的，全部兼容在一起，打包成一個體系。所以我想說，這種分享經(jīng)濟，如果能把中國的征信體系結(jié)合起來，那一定是一個非常大的市場。

　　我個人做過三次創(chuàng)業(yè)，前面兩次創(chuàng)業(yè)沒有特別深入，我總結(jié)出對創(chuàng)業(yè)的幾點認識：第一，一定要符合強需求；第二，一定要有高頻率；第三，你自己一定要懂這個事情。有過多年合作，能相信的伙伴合作也可以，這三個條件達不到的話，我個人理解是比較難的。

　　線上和線下對于O2O市場來說，是非常重線下的，因為你在做O2O項目當(dāng)中，最難的一關(guān)就是用戶教育，如果做不到這一點，O2O是很難實現(xiàn)的。

　　比如說餓了么，團隊5個月從200個人變成2000個人，目標(biāo)是什么？就是把線下的用戶，一個一個去教育。我說教育是影響，一個一個去影響，一個一個去推動，地推是很辛苦的。只有你通過地推，能夠達到一定量的時候，這個時候才可以談得上線上運營，才談得上線上的活動，線上再反過來影響線下的事情。

　　做O2O，第一塊要鎖定你的用戶是誰，一定要比別人的速度更快，沒有最快只有更快。上次我和北極光的創(chuàng)始人鄧總做了一次交流，他專門提到O2O，其中有一點，這是我自己想到的，我們現(xiàn)在公司里面定了一個規(guī)則，我們一定是6倍速度超越人，怎么超過？我們所有的決策不過夜，所有的想法只要到70%的時候就要決策。

　　在座的各位大佬各位老總，你們在想當(dāng)你想什么事情的時候，你頭腦當(dāng)中如果有一件事情還在想的時候，你在想這個事情大方向?qū)Σ粚�？第二這個事情是不是可做？如果可做，你判斷在互聯(lián)網(wǎng)一點趕快做吧，如果你再想，再想一個星期就沒有時間了，只有兩個結(jié)果，一個是這個事情沒法做了，第二個是已經(jīng)有人做了。

　　做O2O，一定是線上做量，線下做服務(wù)，因為在線上是沒法做服務(wù)的。我覺得對于線上運營來說，首先你要做線下，線下做到用戶教育，以及做到冷啟動之后，還要符合剛才說的強需求，還有一定的安全性。

　　所以我在想，當(dāng)你到達那個階段的時候，就可以做線上運營了，最開始做運營一定非常切忌的是當(dāng)你把線下用戶市場，沒有教育到一定程度，沒有影響到引導(dǎo)到一定程度的時候，千萬不要做大量的線上運營，不要做大量的投入，這樣你投資人也不會滿意的，因為它是非常非常貴的，最開始線上運營可以找到幾個點去做推廣。

　　比如說我們公司跟演藝圈拍了一部電影，做了一個跨界的合作。這個全國公映100部電影可能只有1部，沒有大牌明星里面100部只有1部能拿到廣電總局的允許，這是傳媒公司幫我們推廣的。

　　我們在線上發(fā)起一個活動。我們招募了大量的總裁，媒體人，與我們公司汽車共享經(jīng)濟相關(guān)的一些用戶群，把這些用戶群通過線上的量，不管是新媒體，還是找一些自媒體，以及微信、微博，各種方式，把他們聯(lián)系到一起，拉到一起，給他們足夠的優(yōu)惠，足夠的吸引，通過一個平臺，把吃喝玩樂的東西，比如餐飲、影院，全部做到一塊，這樣對于用戶吸引力非常大。

　　另外我們還做一個順風(fēng)車活動，這個順風(fēng)車活動我們一分錢沒有花，我們有147萬人參加了線上活動，我們有上千萬人參加。如果沒有線下用戶教育，沒有線下用戶影響，你做再多線上沒有用，大家不認可。所以這個認同感非常重要。

　　最后我再總結(jié)一下，移動互聯(lián)網(wǎng)里面的O2O，一定是今年的一個井噴，所有的資本基本上都是投入到一個是O2O，一個是互聯(lián)網(wǎng)金融，這兩塊。所以我覺得，從宏觀形勢上，資本流向上這是一個非常大的方向。

　　第二，O2O的一個打法，線下跟線上的結(jié)合一定要分析清楚他的需求點，線下先把用戶的市場做足夠教育，誰的速度越快誰就能強占先機。做到一定量的時候，馬上就可以弄到線上來，把量鋪開，同時線下提供更多的服務(wù)，通過平臺聚集更多資源，為用戶提供更有價值的服務(wù)，同時拿到更多的資本。