妥善管理IT預算是CIO必備的一項技能，CIO必須合理編制IT預算，能清楚地解釋每一項支出，讓企業上下都能看到IT切實具有的價值。

　　IT開支增加

　　美國《CIO》雜志最近的一項獨家調查顯示，很多CIO在計劃增加IT開支，是自2008年年中以來增幅最大的，也進一步表明經濟處于回升時期。

　　數據表明形勢在逆轉。2009年5月，只有14%的人預計開支會增加。9月初，對257名IT負責人開展的一項網上調查發現，他們計劃在所有技術類別上增加開支。應用軟件(43%)、Web與移動技術(37%)以及網絡基礎架構(35%)是最常提到的三個新的投資領域。40%的調查對象稱，他們會在接下來一年為新項目分配更多的資金。而今年1月有這樣表示的調查對象只有25%。對41%的IT主管們來說，IT資本支出處于回升時期，而35%的IT主管計劃增加可自由支配IT項目方面的支出。

　　積極掏錢包的小企業多于大企業: 在年收入不到1億美元的企業中，43%預計開支會增加; 相比之下，預計開支會增加的中型企業(年收入在1億～10億美元之間)只有35%; 大型企業(年收入不少于10億美元)更是僅占29%。

　　業務價值決定IT預算

　　妥善管理IT預算是CIO必備的一項技能，如果你想通過業務主管、企業高層管理班子的嚴格審查，就要做好充分的準備，合理解釋已分配的每一筆錢，并闡明為什么要花這筆錢以及它給企業帶來怎樣的效益。這樣才能讓大家看到IT切實具有的價值。

　　但在實際工作中，很多CIO都沒能做到這一點。Albert是瑟伯勒斯資本管理公司(Cerberus Capital Management)的一名私人資本IT顧問，曾經審查過不同行業的多項IT預算，結果發現IT預算普遍存在三大問題: 一是缺乏整體性和連貫性，總的分項預算與細節核對不起來; 第二，各業務部門使用IT的程度不一，IT給它們帶來的效益也不一，但盡管如此，CIO還在為它們統一分配數額均等的預算; 第三，許多預算沒有預測一個財年之后的情況。

　　要是讓投資人或內部業務主管去審核一項無法進行估值、無法解釋、無法核對及預測的上百萬美元IT預算，再也沒有什么比這更讓他們心灰意冷的了。這樣一來，CIO肯定難以得到他人的信任。CIO必須合理編制IT預算，清楚地解釋每一項支出，這樣才能獲得足夠的靈活性，輕松應對各種審核。IT預算的關鍵是，讓別人知道錢到底花在哪里。

　　不管IT對貴公司來說具有多大的戰略價值，從會計或投資的角度來看，它都會被當做是個成本中心。IT部門每年的經營支出會被計入到收益表上的銷售、一般及管理費用這個部分，而IT資本支出在資產負債表上被記做資本化費用，并分攤到投資的使用期上。一定要交待清楚這些總數額背后的相應細節，否則就很難評估IT部門的價值。

　　一個最佳實踐就是把經營支出和資本支出都分成三類: 戰略類支出(strategic)、延期類支出(deferred)和維持類支出(lights-on)。譬如以資本支出為例: 能在未來創造收入的資本支出應當被劃為戰略類支出; 有些資本項目由于預算削減等因素沒有及時執行，但對企業發展來說卻很必要，這樣的項目應當被歸為延期類支出。同樣，應當對經營支出進行類似的分類。有一點需要強調，所有資本支出都會帶來日常性費用。

　　說實話，沒有人想審核極其深入的細節，但CIO一定要交待清楚一定程度的細節，好讓業務主管對IT部門充滿信心，一項穩健、詳細的預算為了解IT部門的運作情況提供了一條重要途徑。對CIO來說，良好的財務管理習慣和敏銳的頭腦會幫助自己提升價值和地位。

　　警惕五大殺手

　　以下五個方面對IT預算構成的威脅很常見，無論公司是大是小。可以完全肯定地說，企業可以在這五個方面節省開支。IBM加拿大公司的戰略性項目主管Chris Pratt表示，這并非“一成不變”的五大IT預算殺手，因為企業中沒有哪個方面是靜止不變的，如果抱以聽之任之的態度，情況往往會惡化。

　　1. 存儲容量激增

　　在如今信息和存儲當道的時代，任何一家企業的數據量都在不斷增長。比方說，為了符合某些法規的要求，企業必須將某些信息保留更長的一段時間。這時，合作伙伴可以幫助客戶執行合理的存儲管理策略，還可以提供整合、虛擬化等方面的服務，數據還可以進行壓縮和重復數據刪除操作，幫助節省存儲空間。

　　2. 硬件龐雜

　　與軟件相比，絕大多數企業往往熱衷于投資硬件，因為硬件通常比軟件更便宜。這樣做的后果是最終導致硬件很龐雜，與此同時也帶來了龐雜的運維工作，因為硬件設備越多，維護所需的開支也就越大。

　　為了盡量緩解硬件龐雜的問題，Pratt建議，企業要力求對現有的基礎架構進行整合、虛擬化和優化處理。

　　3.系統復雜

　　在系統復雜性這方面，Pratt解釋，許多企業將開支僅僅用于“維持業務正常運行”。調查顯示，企業中居然多達70%～80%的預算僅僅用于維持業務正常運行。一臺普通的小型服務器每年就要花掉約500美元的電力和冷卻費用。如果客戶能夠通過虛擬化技術來減少服務器數量，那么這不失為節省開支的一條捷徑。

　　企業可以通過對現有解決方案的基本功能實現自動化來解決這個問題，比如統一使用標準化的工具集。自動化將有助于騰出資金，那樣企業就能把省下來的錢投入到其他方面。

　　4.信息智能

　　我們生活在信息爆炸、信息泛濫的時代，關鍵在于如何能讓合適的人、在合適的時間、找到合適的信息，并且能夠以高效、合作的方式傳達信息。

　　5.安全

　　信息安全的威脅不斷出現，而且越來越“狡猾”。面對新出現的挑戰，以往的解決方案無法靈活擴展，客戶應當采用端到端的風險管理解決方案，一應俱全式的方法并不適合。