第一槍完勝：Q1出貨增長260%

　　新科空調銷售總經理潘克慶接受記者采訪時聲音難掩喜悅：“一季度新科在去年同期基礎上出貨增長了近260%”。

　　2個月前，潘克慶馬不停蹄的忙碌于公司各地的經銷商會議，從2月17日開始到3月底的這段時間一直是高密度的渠道會議共計200場，新科空調幾乎每天都有2批的經銷商會。用潘克慶的話說，這“第一槍”是“搶渠道資源、搶經銷商資金、搶占經銷商倉庫的關鍵時期。”

　　“到3月底全國經銷商會議已經開完，我們做了總結，整體講這段時間的渠道會議非常成功，讓經銷商對新科空調重拾信心起了關鍵作用。4月份，新科的變頻超低壓空調已經批量上市，經銷商的反饋也非常好。”

　　記者了解到，新科空調今年內制定了70萬套空調銷售目標，而第一季度200場經銷商會議的“搶貨”成功，無疑將助推目標年內實現。

　　為了配合市場不斷變化的需求，潘克慶表示，下半年新科還將上市體現智能物聯、除PM2.5等功能的新產品。

　　“智能空調確實是趨勢，我們在3月份的上海家電博覽會上參觀后深有體會，三四級市場對智能、健康的需求也有體現，目前我們也在準備開始新產品研發”，潘克慶告訴中國家電網，目前三四級市場對空調的需求普遍仍以節能、環保、舒適為主。

　　第二槍打槍：扎穩終端

　　要在競爭激烈的空調市場扎穩腳跟，渠道鋪貨的成功只是開啟了前段的勝利。對新科空調來說，接下來要考驗的是如何幫助渠道把產品徹底消化，另外將集中爆發的空調裝機需求也是至關重要的環節。

　　新科打響的關鍵“第二槍”正是要解決市場終端的問題。潘克慶介紹，4月初開始新科空調已經開始做全國聯動的終端促銷活動，要求每個銷售網點要做2-3場促銷活動，幫助經銷商將產品消化出去。

　　與促銷并行的售后服務工作也開始推進，“4月中旬之前我們要把全國的售后網點集中起來開會，為旺季安裝維修做好準備”。潘克慶說。

　　為了讓渠道更無后顧之憂，在售后服務方面新科此前已經拿出了一系列行之有效的措施。據悉，新科已斥資百萬打造實體呼叫中心，全面升級CRM系統;并在全國建立了26個產品管理中心，產品管理中心實現了信息處理、結算、配件等服務的基本功能，所有配件發出時100%復檢;售后網點建設采取市、區、縣建立核心網點加鄉鎮輔助網點的建設模式，確保網絡覆蓋率。

　　潘克慶最后還向中國家電網透露，下一步，新科在電商渠道醞釀新計劃，不排除以新推電商品牌方式拓寬電商的銷售。

　　中怡康數據顯示，目前全國農村空調百戶保有量為24臺，未來幾年會提高到50臺以上，這表明三四級市場仍是空調的藍海。國內目前參與空調市場競爭的品牌有20幾個，其中自主制造生產的品牌18家，其余多為OEM貼牌型企業。

　　從研發到生產、從銷售到售后，已初步具備完整競爭實力的新科空調，未來能壯大從而重拾當初的一席之地嗎?