電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

　　隨著internet的快速發展，中國的網民數量每年都以驚人的速度在增長，電子商務在中國得以迅猛發展，再加上第三方支付平臺及安全性的晚上，網絡購物取得了快速的發展，從而逐漸是的網絡購物成為當今社會的一種時尚。根據移動網購統計數據顯示，2014年Q1中國網購用戶數量已經超過3.1億人。且網絡購物正從PC端不斷向移動端滲透。預計未來幾年中國移動購物將繼續保持高速增長態勢，到2015年中國移動購物市場規模有望超過3500億元，用戶規模有望超過5.2億人。

　　截止到2013年12月底，中國手機購物用戶占網購用戶的22.9%，相比2011年增長了6.6個百分點，用戶量高出2.36倍，2013年中國電子商務市場交易規模達10.2萬億，同比2012年的8.5萬億，增長29.9%。在電子商務各細分行業中，B2B電子商務占比80.4%，2013年交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%；網絡零售交易規模市場份額占比17.6%，交易規模達18851億元，同比增長42.8%。網絡團購占比0.6%；其他占1.4%。這些數字充分說明了手機購物必然成為未來中國網絡購物發展的新模式之一，另一方面，隨著B2C模式的弊端不但暴露，團購，秒殺、O2O等新興網購模式的沖擊，網購市呈現多主流方向發展的趨勢，中國網絡購物市場順應時代的潮流也出現了新的變化。

2009-2016年中國電子商務市場交易規模

　　中國產業發展研究網（ http://www.chyxx.com）發布的《2015-2022年中國電子商務市場全景調研及投資戰略咨詢報告》中顯示： 2014 年，中國電子商務市場交易規模達13.4 萬億元，同比增長31.4%。其中，B2B 電子商務市場交易額達10 萬億元，同比增長21.9%。網絡零售市場交易規模達2.82 萬億元，同比增長49.7%。

2010-2015年我國電子商務交易市場規模統計

　　近年來，我國社會消費品零售總額呈現不斷上升趨勢。2014年上半年，社會消費品零售總額124199億元，同比名義增長12.1%（扣除價格因素實際增長10.8%），增速比一季度加快0.1個百分點。其中，限額以上單位消費品零售額62102億元，增長9.8%。

2002-2014年我國社會消費品零售總額及增長情況

　　2014年上半年，全國電子商務交易額達5.85萬億元，同比增長34.5%。其中，B2B交易額達4.5萬億元，同比增長32.4%。網絡零售市場交易規模達1.08萬億元，同比增長43.9%。2014年上半年，世界經濟繼續逐漸復蘇，美國經濟數據回暖，勞動力市場強勁復蘇，歐洲經濟整體向好。

2010-2015年中國電子商務交易額及增長情況

　　從我國電子商務網站所處的行業分布來看，排在前十名的依次為：服裝鞋帽、紡織化纖、農林畜牧、數碼家電、機械設備、化工塑料、食品糖酒、建筑建材、五金工具、醫療醫藥，其中服裝鞋帽和紡織化纖占比分別為13.8%和10.5%。

　　根據當前我國宏觀經濟的發展趨勢，網購人數的迅速擴大，信息產業的快速發展，結合我國電子商務交易額的歷史發展規律，預計未來五年我國電子商務的交易額增速在20%左右，到2020年我國電子商務交易額將達到37.7萬億元。

2015-2020年中國電子商務市場規模預測