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2015年度國內中大型車投訴排名統計分析
2016/3/2 8:44:19 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 作為國內最大的缺陷汽車信息收集平臺,2015年,車質網上至少發生過一次車主投訴的中大型車有18款,這些車型的總投訴量為476宗,平均投訴量為26.4個,數據均作為國內最大的缺陷汽車信息收集平臺,2015年,車質網上至少發生過一次車主投訴的中大型車有18款,這些車型的總投訴量為476宗,平均投訴量為26.4個,數據均略高于去年。
發布本排行榜的意義
判斷汽車質量好壞是個復雜的過程,車質網提供的2015年度各細分車型投訴排行榜是從絕對量上觀察一段時間內不同汽車產品的質量口碑情況,其意義在于可以觀察到一些車型集中爆發的問題。
除此之外,車質網還會根據有關部門公布的銷售數據發布熱門車型的投訴銷量比分析報告,這可以從相對的角度觀察到不同車型出現問題的概率。
兩種統計口徑都有意義,結合起來看會更客觀。但即便如此,對汽車質量的觀察也依然需要結合其他評價維度。車質網正為構建一個全面、公正、合理的汽車質量評價體系而努力,期待您繼續關注、支持我們!
數據看點:
德系三強投訴遙遙領先槽點各有側重
在過去的一年,奧迪A6L以些微的優勢力壓華晨寶馬5系,守住了已經坐了28年的中大型車頭把交椅。但在投訴榜上,奧迪A6L的領先優勢無疑巨大。實際上,從投訴銷量比的角度看,5系的可靠性在德系三強中還是略占上風的。從車主投訴信息看,A6L的主要故障通常以變速箱為主,發動機占比不高。5系和E級則相反,發動機漏油(滲油)是相對通病。
日系質量優勢明顯XTS需要警醒
結合合資品牌和進口品牌來看,日系中大型車的投訴銷量比優勢明顯,特別是雷克薩斯ES和英菲尼迪Q70。當然,皇冠的數據也不錯,且故障點并不嚴重。相比之下,凱迪拉克XTS的投訴銷量比在18款車中處于較高水平,需要企業保持警醒。
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