2月23日消息，國家旅游局為推廣導游薪酬激勵制度，正式批準途牛旅游網成為業內首個開展導游薪酬激勵試點工作的企業。

　　當前導游行業整體環境并不樂觀，人才流失嚴重，服務質量也有待提升，導游薪酬激勵制度恐怕也是希望用激勵模式改善該現狀。

　　據途牛運營中心負責人楊惠藩介紹，途牛的導游點評系統，以客戶回訪評論、出團量為考核依據對導游進行評分，評選出的優秀導游將獲得“金牌導游”稱號，并獲得途牛提供的1000元點評獎勵。截至2015年三季度，共有213名導游成為“金牌導游”，覆蓋周邊、國內長線及出境游等數百條線路。

　　為了配合導游薪酬激勵試點，途牛表示，將推進“導游薪酬激勵制度”至出境游領隊中，并將導游點評制度進行升級優化，將根據客人滿意度和領隊所帶團期等指標將領隊分成普通、銀牌、金牌三個等級，領隊所獲得的薪酬將逐級升高；對領隊實施動態管理和出團獎勵，給予金牌、銀牌領隊每團期額外薪酬獎勵，對連續三個團期整體滿意度低于90%的領隊予以淘汰。

　　“今年，途牛還將密切關注導游管理體制改革工作進展，積極支持與配合國家旅游局開展導游自由執業試點以及導游在線預約平臺的建設工作。”楊惠藩表示。