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BAT紅包大戰誰更會“玩” 百度要技術范截“福”阿里
2016/2/6 8:40:55 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 預想中的春節紅包大戰已然硝煙彌漫了。最近相信不少人已經感受到了春節紅包引發的瘋狂,支付寶除了咻一咻外,還搞起了“集五福分2.15億元現金”的幾近變態的玩法;騰預想中的春節紅包大戰已然硝煙彌漫了。最近相信不少人已經感受到了春節紅包引發的瘋狂,支付寶除了咻一咻外,還搞起了“集五福分2.15億元現金”的幾近變態的玩法;騰訊也臨時加碼,拿出了春節期間10天的朋友圈廣告來發紅包,還玩了一場“模糊照片”紅包開啟的鬧劇;相比之下,百度錢包的玩法則是一副技術范兒,主打年味兒、趣味好玩概念,通過語音喊“過年好”,或者是手機拍隨處可見的“福”字來喚醒紅包福袋。
從目前看來,今年春節紅包大戰一個突出的特征就是玩法上出現了很多新意。道理也很簡單,經過2014年、2015年兩年紅包的喧囂,去年春節春晚紅包被微信搶了頭彩,阿里甚至將此看作是“偷襲珍珠港”事件,所以今年才一擲2.69億元的天價拿下了央視猴年春晚的獨家冠名。但這一舉措到底能在多大程度上報去年之“仇”,憑的可能并非是“砸多少錢”,而是有多好玩,有多少真正的實惠。
各家紅包大PK,玩法更奇葩了
今年玩春節紅包除了BAT以外,360、微博等幾乎所有的互聯網企業都參與了進來。當然,與BAT的紅包體量和大入口平臺比,多數互聯網企業僅僅是在刷存在感,結果都是打醬油的命。但今年阿里、百度和騰訊在紅包大戰上不再是單純的拼錢,像搖一搖、口令紅包等冰冷的紅包游戲,用戶很容易產生疲勞效應。再加上如果僅僅是一些優惠券這些俗套的噱頭,人們對紅包的興趣會越來越弱。
所以這一次各家都有看家本領。下面我們就盤點一下BAT三方的紅包戰術和攻略。先看下支付寶,常規的玩法是“咻一咻”,從1月23日就開始了,一直持續到2月6日,每天早上10點開始。說實話,玩了幾天后發現很沒意思,一大堆的天貓超市優惠券、餐飲券、流量包、電影包,號稱是6個億,但核銷是個麻煩事。除了常規玩法外,支付寶還發起了一個更變態的“集五福分2.15億元現金”的紅包游戲,到底有多變態,后面會詳細吐槽。這兩天,阿里也透露了春晚紅包秘籍,大意是主持人會指示,紅包金額是8個億。
再來看百度錢包。元旦期間百度錢包就已經小試牛刀了,在浙江衛視跨年晚會上,推出了10億元的紅包福利。當時明顯的感受是百度錢包的紅包很有誠意,除了5元到250元的團購、外賣、電影等生活服務抵用券外,還有最低5元現金抵用券、888元的現金大禮包,搶了券還可以在百度系產品和合作商家去消費。1月21日,百度錢包也公布了春節紅包玩法,從1月28日到2月22日,共發放金額高達60億元的福袋。玩法上也很有年味和技術范兒,對準手機百度APP喊“過年好”,喚起福袋九宮格界面,連接三個福袋,就能獲得豐厚現金、多款優惠券。或者用戶還可以使用手機百度APP拍攝春節期間隨處可見的“福”字,手機百度便可自動識別拍攝物,為用戶送上與“福”字有著同樣吉祥寓意的百度錢包福袋禮包。
最后一家是騰訊。前幾天在朋友圈上測試了一把的“照片紅包”讓很多人熱鬧了一把,霧霾照片刷屏,發紅包才能看,還引發了一連串的段子手、文案狗們的追捧。據說是在為春節紅包大戰做“壓力測試”的熱身。當然,今年微信紅包、QQ紅包沒去搶央視春晚的地盤,反而喊出了要把10天的朋友圈廣告收入拿出來貢獻給用戶。只不過,話說朋友圈廣告已經從千萬元降到了5萬元了。所以說這紅包到底有多大,用戶會不會買單,還要看微信怎么出招。
創新要有度,支付寶被吐槽
交代完BAT各家紅包的玩法后,我們就要針對紅包創意一吐為快了。顯然,搖一搖、口令和跟屏幕“較勁”的紅包已然很不新鮮了,所以必須進行創新。從創新性來看,百度錢包推出的語音紅包、拍照紅包的玩法可謂頗為新穎,也增強了互動的趣味性,用戶參與的同時能感受到刷紅包的樂趣,讓單純的現金、優惠券的派發行為更具有參與性、游戲性元素。相比來看,支付寶的“咻一咻”沒啥新意;此外,雖然“集五福”的玩法表面看很奇妙,不過玩進去才發現,這種稀奇古怪的紅包讓人很抓狂,到最后成憤怒了。這也告訴我們,胡亂創新反而容易得負分。
拿遭到用戶吐槽最多的“集五福分2.15億元現金”的玩法來點評下。首先,支付寶“集五福”在玩法上就相當虐心,還很復雜,需要加10個好友才能換取三張福卡,而這三張福卡往往都是重復的,需要在朋友間互換。這就需要加支付寶好友關系。最終的規則要求集齊五張福卡,才有資格參與瓜分現金。
而且,這種玩法有一定的欺騙性:一是五張福卡中,很多人吐槽缺少“敬業福”,搶到的都是重復的福卡,而現金到底有沒有2.15億那么大,水分是有的,讓不少人有些掉進“陷阱”的感覺;二是支付寶僅僅是一個支付工具,但阿里一直想增加社交和好友關系在里面,所以在紅包玩法目的是想方設法讓用戶間加好友、聊天,來完成福卡的傳遞,結果不熟悉的人瘋狂加好友,造成了體驗上的騷擾。我的支付寶每天都收到不少好友請求,但一點加好友的興趣也沒有,相信絕大部分人也是拒絕的,畢竟支付寶只是一個支付工具,聊天還是算了吧。
實際上,阿里想利用“集五福分2.15億元現金”的活動,并以巨額紅包的噱頭去吸引數億用戶在支付寶上建立社交關系,完全是腦殘式的創意。此舉,沒有趣味性,還增加了搶紅包的復雜性,自然讓不少支付寶用戶產生了心理上的抵觸。何況,加好友、聊天的目的都是為了集福卡,一旦活動結束,該去哪還去哪,好友關系相當于是個“死鏈”,根本談不上活躍和場景。所以支付寶玩紅包是“想的有點太多了”,單純一點是不是更好。
趣味性哪家強,技術范的百度錢包要截胡
其實,春節紅包這回事,如果變成機械式的搶紅包游戲,很容易膩歪。所以哪家能在紅包基礎上增加趣味性的元素,特別是與年味兒勾搭在一起,才能得到用戶的好評。目前來看,微信主打的是“搖”,前幾天搖一搖的微信網友們估計累壞了;支付寶主打的是戳屏幕,手指運動也很虐心。倒是百度錢包推出的語音紅包、拍照紅包很有趣,將“過年好”和“福”字等代表傳統春節年味兒的內容植入了進來,既增加了趣味性,又勾起了人們對過年的記憶。
語音識別這幾年很流行,各大廠商都在賣力地推廣,但語音跟鍵盤輸入比還不是主流,因為對技術要求更高,百度錢包讓全國人民都來喊“過年好”,對語音輸入的普及應用是一個刺激。此外,“拍福字”這個玩法表面看簡單,但圖像識別也是個高精尖的技術,全球能玩好的沒幾家。這一次百度錢包只是拍“福”字,拍完后為用戶送上與“福”字有著同樣吉祥寓意的百度錢包福袋禮包。其實百度還可以玩得更刺激一些,只要是能代表春節年味兒的圖案或文字都可以隨意“拍”,再搞一個征集游戲啥的,就更能吸引人了。
不難看出,百度是錢包要用“技術范兒+年味兒”截“福”支付寶和微信紅包。對于紅包大戰各家表現,文化學者、北京大學中文系教授張頤武也表態了,通過喊出“過年好”、拍攝生活中的“福”字等顛覆式搶紅包方式,還原了人們生活中常見的年俗場景,讓搶紅包的動作不再是一次簡單的手機操作,而是將傳統民俗與互聯網有機結合,讓手機搶紅包成為一種新民俗。
相信不少人也有一個明顯的感受,如今春節過年少了很多年味兒,很多小時候代表過年的習俗、習慣和場景都在城市化的進程中給抹去了,過年成了形式主義,乏善可陳。其實,很多人對傳統過年的一些具有儀式感的物件、行為等有很深的感情,如果互聯網公司的搶紅包活動,都能像百度錢包一樣打一張親情牌,打開塵封記憶,讓人情味回歸,反倒更容易讓人們在精神層面得到共鳴,甚至有可能成為流行的現象。
最后一點則是紅包的“誠意”。相信前幾天微信測試的搖一搖紅包,大多數人搖了半天手都酸了,就搶到了幾分錢,真有點“猴年耍猴”的意思;無獨有偶,支付寶的“集五福”也很坑爹;反倒是百度錢包送電影票、餐券或直接現金券總共60億元,顯得比較厚道。
總的來說,搶紅包這事兒,要么你有趣、好玩,讓人們可以地輕松地獲取溫暖和快樂;要么你很應景,能夠讓人們在搶的過程中,融入真實的過年生活場景,得到情感上的慰藉和滿足;要么你很有誠意,能給用戶帶來實實在在的實惠。從這幾點去考量的話,百度錢包在BAT三家中,無疑是洞察和準備得最充分的,也成為在“紅包”這件事上“上岸”最早的。“趣味年味技術味人情味”一同出擊,或將有效截“福”支付寶和微信紅包,成為春節紅包大戰的最大贏家。
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