配件依賴第三方生產 已現多次召回

　　記者昨日獲悉，蘋果在其官網發布了交流電源插頭轉換器召回計劃。部分在歐洲、澳大利亞等市場已經售出的交流電源插頭轉換器存在漏電風險，將進行免費更換。同時，此次召回不包括中國市場出售的產品，但如果中國消費者是從上述受影響的市場購買了產品，一旦產品序列號驗證符合要求，也將免費更換。據悉，此次并非蘋果公司首次對其產品進行召回，2015年8月，蘋果1個月內在中國市場進行兩次召回。

　　蘋果表示，在極少數情況下，設計用于歐洲、澳大利亞、新西蘭、韓國、阿根廷和巴西的雙插Apple交流電源插頭轉換器可能破損并造成觸電風險。這些插頭轉換器于2003年至2015年隨Mac和某些iOS設備一起出貨，并且還曾包含在AppleWorldTravelAdapterKit旅行套件中。蘋果同時表示，包括美國、英國、中國和日本市場出售的插頭轉換器以及AppleUSB電源適配器不受此計劃影響。但業內表示，如果有中國消費者在上述包括歐洲、澳大利亞等受影響的市場購買了上述產品，也將受波及。

　　業內人士表示，目前手機的配件多是委托第三方生產，而蘋果在大規模生產銷售之后，其產品品質監控難以達到百分百有效，從而導致召回不斷發生。

　　如何識別電源插頭是否符合召回范圍

　　蘋果在官網表示，受影響的插頭轉換器在內部插槽（轉換器在此處與Apple電源適配器連接）上有4或5個字符或沒有字符。而經重新設計的轉換器在此插槽中有一個3位字母區域代碼（EUR、KOR、AUS、ARG或BRA）。同時，蘋果提醒消費者，無論產品是否在保修期內，用戶都可以帶著受影響的插頭去蘋果公司AppleStore零售店或授權經銷商處免費更換，但僅是插頭更換，不含變壓器部分。