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復盤2015年京東農村市場戰(zhàn)略布局
2016/1/8 8:50:36 來源:中國產業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 2015年,阿里、京東、蘇寧、唯品會等電商巨頭瞄準農村市場,頗多嘗試。業(yè)內人士分析稱,目前一、二線城市流量紅利已消耗殆盡,農村市場是未來五年的“兵家必爭之地”2015年,阿里、京東、蘇寧、唯品會等電商巨頭瞄準農村市場,頗多嘗試。業(yè)內人士分析稱,目前一、二線城市流量紅利已消耗殆盡,農村市場是未來五年的“兵家必爭之地”。
但農村電商目前仍有多項難點尚未突破:第一,農村物流難題,多倚靠郵政配送,成本高、消費體驗差;第二,PC端、移動端普及率均較低;第三,無網(wǎng)購消費習慣,熟人經濟。
針對農村市場的固有難點,電商巨頭該如何正確拿下這一廣闊市場?據(jù)此,億邦動力網(wǎng)特整理2015年京東在農村市場上的舉措。
億邦動力網(wǎng)了解到,京東在農村電商戰(zhàn)略上有三個做法:其一,與當?shù)卣蚣磳⑸钊朕r村的大型央企、國企合作;其二,布局京東幫服務店和京東縣級服務中心;其三,強推京東金融。
一、與地方政府、企業(yè)合作:
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,京東集團與地方政府合作的主要目的有二:其一,開設當?shù)靥厣^,引導農產品進城;其二,發(fā)展農村電商,拓展農村消費市場。同時促進二者形成雙向物流,降低物流成本,提高商品運輸效率。
此外,與中國電信合作,則為瞄準移動端,隨跟網(wǎng)絡基礎設施建設,逐步拓展農村電商及農產品進城渠道。
2015年7月16日,京東集團分別與廣東省商務廳、共青團廣東省委、關東省農業(yè)廳簽署合作協(xié)議。合作內容包括,京東在廣東省設立縣級服務中心,廣東省農特產品及涉農創(chuàng)新產品通過京東商城和京東眾籌平臺走向全國。
2015年7月29日,京東集團與山東供銷社達成合作。合作內容包括成立合資公司、建設聯(lián)采平臺、山東特色館、京東縣級服務中心,并在農產品電商、農產品質量監(jiān)督、農資電商及農村金融等業(yè)務領域合作。
2015年9月9日,京東集團與貴州平把電商大聯(lián)盟簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。合作內容包括平壩利用京東商城開設“特色館“,平壩農民利用京東購買農資產品、使用京東白條等。
2015年9月8日,京東集團與重慶市巴南區(qū)政府簽署合作協(xié)議。合作內容包括,在京東商城開設巴南特色館,巴南特色館由京東支持,本地電商運營。據(jù)悉,彼時,京東已在重慶巴南、涪陵等縣區(qū)開設了20多家“京東幫服務店”。
2015年10月15日,京東集團劉強東與四川省省長魏宏簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。協(xié)議內容包括,四川省政府將從物流、農村電商等方面給京東提供支持,包括鼓勵市縣區(qū)名特優(yōu)產品在京東平臺銷售、鼓勵市縣區(qū)涉農生產商和經銷商入駐京東平臺等。據(jù)悉,截至9月20日,京東在四川省已建設完成30余家縣級服務中心,開設京東幫服務店80多家。
2015年12月14日,京東與中國電信達成戰(zhàn)略合作。合作內容主要集中于主要集中在實體渠道+農村電商的融合,在農村市場的渠道發(fā)展、終端供銷、通信服務和電商分銷等多個方面開展積極合作。
二、縣級服務中心+京東幫
京東縣級服務中心:針對縣以下的4-6級市場打造的市場營銷、物流配送、客戶體驗和產品展示四位一體的京東服務旗艦店,為客戶提供代下單、配送、展示等服務。一個縣級服務中心將管理該區(qū)域所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作點,通過招募鄉(xiāng)村推廣員、擴建京東物流渠道等,使京東自營配送覆蓋至更廣闊的農村區(qū)域。
京東幫服務店:在縣級城市開設的集代客下單和大件商品送貨、安裝、維修、退換一站式服務的線下店。
有業(yè)內人士向億邦動力網(wǎng)分析稱,京東的農村電商戰(zhàn)略源于京東幫服務店的大家電下鄉(xiāng),隨后,其開始推進“鄉(xiāng)村推廣員”。以“鄉(xiāng)村合伙人制”為主。除京東之外,阿里、蘇寧也使用“鄉(xiāng)村合伙人”制度。原因在于,縣域消費者對電商接受度較差。
2015年1月15日,河北省趙縣開設“縣級服務中心”。并有報道稱,多家京東集團縣級服務中心在江蘇省宿遷市、湖南省長沙縣、四川省儀隴縣、山東省平度市等縣市開業(yè)。該類服務中心一般選址在縣級城市的繁華地段,面積約150平方米。
2015年2月9日,京東官方宣布“鄉(xiāng)村推廣員”人數(shù)已超過1000名。京東方面表示,2015年是農村電商的啟蒙年,京東電商下鄉(xiāng)的總目標是新開業(yè)500家縣級服務中心、招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員。鄉(xiāng)村推廣員是京東銷售員、售后服務員、物流配送員、以及信貸員。
2015年4月14日,京東官方宣布,其招募和簽約的鄉(xiāng)村推廣員突破萬名,縣級服務中心超過100家。
2015年7月22日,京東集團與成都市人民政府簽署了“關于電子商務進農村戰(zhàn)略合作協(xié)議”,根據(jù)協(xié)議內容,京東將在農村建立“縣級服務中心”、“鄉(xiāng)村合作點”、在當?shù)卣心监l(xiāng)村推廣員。
2015年9月21日,京東第1000家京東幫服務店在貴州省遵義市開業(yè)。京東提前近四個月完成了2015年年初制定的農村電商全年發(fā)展計劃。彼時,京東在近10個月的時間里,開設近600家縣級服務中心開業(yè),招募鄉(xiāng)村推廣員近10萬人。
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