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國內社交電商兩大商業模式解析
2015/12/9 8:35:37 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 國內社交電商逐漸衍生出兩種商業模式:1)根據興趣分類,買家與店家因為興趣而被分類到相應社群從而撮合到一起產生買賣行為,典型的包括蘑菇街和美麗說等第三方社交電商國內社交電商恩仇錄:源于淘寶導購&朋友圈,轉型社交電商
國內社交電商逐漸衍生出兩種商業模式:1)根據興趣分類,買家與店家因為興趣而被分類到相應社群從而撮合到一起產生買賣行為,典型的包括蘑菇街和美麗說等第三方社交電商;2)根據社交關系分類,買家和店家因為固有的社交聯系(微信、微博)產生社交流量,再衍生出電商需求,產生了一個新的行業叫微商。
1.1按照興趣分類:第三方社交電商打造基于興趣的社群
第三方社交電商起源于淘寶導購網站,后轉型獨立運營。蘑菇街、美麗說等第三方社交電商最早都是淘寶導購網站,由于與淘寶直通車廣告業務直接的競爭關系,淘寶規定第三方導購網站總導入流量不得超過總流量的10%。第三方社交電商逐漸成為了淘寶電商領域的潛在威脅,2013年,蘑菇街、美麗說等網站遭到了淘寶網站成立以來最嚴厲的封殺,導購網站的產品鏈接不僅無法鏈接到淘寶后臺的賣家,甚至連支付寶的通道也被禁用,幾家導購網站被迫轉型,從此走上獨立運營之路。轉型后的兩家廠商開始向“小淘寶”模式轉變,即所有店家的鏈接直接連到兩家廠商自己的后臺,并開始建設獨立的第三方支付和物流配送渠道。
圖表:轉型前的導購網站模式
圖表:轉型后的小淘寶模式
導購網站紛紛轉型社交電商。美麗說/蘑菇街等導購網站脫離淘寶體系后,為了生存和發展,美麗說和蘑菇街開始轉型社交電商。他們邀約善于淘貨的行家(分別稱達人和買手)加入網站。達人展示自己的購物,推薦用戶跟買,用戶購物后覺得體驗較好會加入達人創建的社群。這類社群基于興趣創立,用戶對于達人刷屏的廣告接受度較高,平臺上用戶的整體粘性較高,達人不斷刷屏提供新的貨物來刺激用戶重復購買,用戶超高的轉化率以及重復購買率彌補了平臺貨物品類較少的不足。
社交電商盈利模式也開始轉變。以美麗說和蘑菇街為例,它們的盈利模式都開始向CPC轉型。在導購網站時代,蘑菇街等網站普遍使用CPS從淘寶客收取提成,按照CPS收費的特點在于客單價較低時平臺賺取的收益較少;在轉型后,依托以達人為核心的社群模式,美麗說等社交電商的用戶轉化率顯著提升,活躍用戶數飛漲,商家也愿意為能帶來較高轉化率的廣告買單,CPC模式分成為平臺貢獻了較高收益。
圖表:美麗說/蘑菇街轉型前盈利模式
圖表:美麗說/蘑菇街轉型后盈利模式
按興趣分類的第三方社交電商迅速崛起。蘑菇街等電商獨特的達人模式和社群模式,對用戶吸引力很強,平臺的當天用戶轉化率能夠達到1~2%,遠超傳統電商。依托其超高的轉化率,商家對于社交電商的流量格外重視,收入已達一定規模。在淘寶等平臺和唯品會等垂直電商的前后夾擊之下,美麗說/蘑菇街等移動電商的發展如火如荼,已經成為電商領域的重要力量。
圖表:社交電商規模迅速提升
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