王思聰的廣告很值錢,他投資的17一度很火爆。但是,被國民老公加持的17,上周六又被蘋果下架了。兩個月前第一次下架上頭條,此次竟然無人關注。

　　盡管17命運多舛,但是從文字到圖片到語音到視頻。傳播元素的升級趨勢未改。17下架之后,另一款視頻社交軟件“在直播”迅速上位,就是例證。到了11月底,“在直播”的活躍用戶超過了百萬,深度捆綁微博的秒拍拿到了2億美元的d輪融資。

　　為什么視頻能這么火爆?免費、無聊、情色、孤獨,哪個是在線直播火爆的原動力?鼓勵用戶直播和消除色情硬傷之前,如何尋找平衡點,17犯了什么錯,下架之后三天就上架的“在直播”,又做對了什么?

　　下架危情:色情擦邊球

　　幾乎所有的直播軟件,都與情色如影相隨。

　　兩個月前,17第一次被下架之后,“在直播”用戶和活躍度等一天內暴漲了幾十倍,還成為了新浪微博熱搜榜第一名,但是兩天之后,“在直播”也被下架。下架讓“在直播”團隊幾乎成為驚弓之鳥。但是他們反應為迅速,三天之后,“在直播”就在appstore重新上架。而早于“在直播”下架的17,還未上架。

　　“在直播”的聯合創始人楊洋認為,在直播能迅速重新上架,有兩個原因:

　　第一,團隊反應迅速。

　　10月2號凌晨,“在直播”團隊收到了蘋果的下架通知,立刻給蘋果官方回復郵件,詢問下架原因。到了10月5號,發送了五封溝通郵件后,在直播獲得了蘋果官方的信任。

　　第二,整改措施到位。

　　下架之前,“在直播”就已經設置了兩道內容審核關卡,分別是機器粗審核和人工審核。17的下架導致大量用戶遷移到“在直播”,爆發之后人力不足、服務器爆棚也造成后臺審核技術平臺爆棚,有了漏網之魚。下架之后迅速增加人力、優化后臺審核技術平臺,加強了管理。

　　“用戶數和內容增長特別快,我們全公司的人都成了審核員。”楊洋說,目前在直播采用24小時不間斷的審核機制。用戶小部長因為直播時光膀子,就被封號過,“說臟話,色情內容也會被封號。”

　　就像過去陌陌和微信曾被一些用戶當作招嫖工具;yy語音、9158秀場里的美女主播,有時通過隱秘的攝影頭提供涉黃服務,在色情業尚是法律禁區的中國,互聯網有時會成為色情業的隱秘通道,而攝影頭顯然是最好的工具。

　　因此,無論是“在直播”還是17,又在河邊走,又要不濕鞋,人工和機器的雙重審核機制必不可少。

　　再次上架后,楊洋終于稍微放心了,因為她和團隊發現,其實“在直播”上最火的內容并不一定是色情內容。曾經最熱的一段直播,是一個小姑娘和她的萌寵,“那種美好和溫暖的東西很打動人。”

　　目前,“在直播”的視頻排序是由用戶決定,熱度最高用戶最喜歡的會排在前面,“因為用戶最了解用戶,用戶比我們聰明”。