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餓了么系統故障支付不成功 官方回應：已修復
2015/11/27 8:33:57 來源:中國產業發展研究網 【字體：大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示：11月26日消息，今日中午，眾多網友反映餓了么網上訂餐系統崩潰，在App上訂餐支付后，訂單一直顯示支付結果確認中，商家無法接單，餓了么電話客服和在線客服都處于無法聯系狀態。對此，餓了么相關人員回應稱，“中午系統出故障，現在已經修復。”
有用戶稱，中午在餓了么訂餐后系統支付出故障，有的人支付不成功被扣款，客服電話也無法接通，用戶聲討餓了么官方微博以及代言人王祖藍的微博。
對此，餓了么官方微博稱，“今天App出BUG了，如果大家的訂單遇到支付問題請私信，阿餓君會在收到的第一時間為大家解答的！程序員哥哥已經在緊急修復了，感謝大家的諒解。”
截止發稿前，餓了么相關人員表示，系統已經修復，如果訂餐后沒顯示“商戶接單”，就是沒訂成功，錢會原路返回。
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