近日，艾媒咨詢發布了《2015中國電商“刷單”現象調查報告》。報告顯示，如果電商平臺排名規則不改變，電商平臺刷單泛濫的趨勢并不能得到根本遏制。

　　電商刷單是指電商賣家采用虛假交易、評論作假等的方式，迅速提升銷量、信譽度、好評率等數據指標，來贏得平臺較好推廣流量資源并吸引消費者注意的營銷手段。

　　第三方刷單平臺指通過互聯網招募、培訓并組織人員專門為電商賣家提供“刷單”服務，并向賣家收取傭金的第三方平臺。網上大量第三方專業刷單平臺刷單流程極為嚴格，幾乎完全模仿真實網購購物流程，甚至安排刷單操作者與賣家進行“假聊”以逃避監管。同時其通過線上語音軟件招募培訓兼職刷單者，在接到需求刷單賣家訂單后再分配任務，已形成完整嚴密的灰色產業鏈。

　　阿里Q3財報出爐，天貓同比勁增56%

　　2015年10月28日發布的阿里巴巴第三季度財報顯示，阿里巴巴平臺商品成交額達7130億元人民幣，同比增長28%。其中天貓同比增長56%，GMV增長近千億，第三季度GMV已超2700億元人民幣。

　　雙十一：“平京戰役”VS“京騰計劃”

　　2015年雙11前，阿里宣布建立北京杭州雙總部的戰略，并將天貓的業務大量遷往北京，意在大力開拓北方市場，并將矛頭直指以北京為大本營的京東，業內將天貓的舉動稱為“平京戰役”。

　　10月26日下午，京東在京召開發布會，宣布今年雙十一開啟超長購物模式和大牌模式，并宣布聯手騰訊推出“京騰計劃”和“品商平臺”，還聯合百大品牌，在京東平臺上建立“品質購物”的聯盟。業內認為，京東此舉意為狙擊天貓北上。

　　超六成消費者對銷量數據信任度一般

　　iiMediaResearch數據顯示，面對各電商平臺不斷飆升的驚人銷量數據和眼花繚亂的“熱銷爆款”，超六成消費者表示對各電商平臺公布的銷量數據信任程度一般。相對而言，在B2C領域，天貓與京東相比于其他平臺還是較為受消費者信任的。

　　數據狂歡的背后：電商刷單鏈條

　　專業刷單平臺/公司興起，刷單專業化、產業化。隨著刷單監管查處的嚴格，過去賣家通過自己設立小號進行刷單的行為已經大幅減少，但是仍有較多賣家轉而尋求第三方專業刷單平臺，iiMediaResearch數據顯示，在刷單賣家中，有近八成傾向于考慮通過專業的第三方平臺進行刷單。

　　艾媒咨詢分析師認為，雖然此類專業刷單平臺對于電商行業長期健康發展不利，但這種市場化的行為，滿足了眾多賣家的“剛需”，也給電商平臺帶來流量及變相吸引人氣等好處，因此只要相關規則不改變，這一趨勢仍將維持下去。

　　網購普遍，近五成受訪網民十分重視商品評價

　　iiMediaResearch數據顯示，有超過85%的受訪網民表示近一年有網購行為。

　　針對有網購行為的用戶，有50.5%的消費者表示對整體購物過程及物品比較滿意，15.8%的受訪者表示不滿意。