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電商邁入3.0時代 “社交+電商”或成新藍海
2015/11/16 8:33:18 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 熱鬧的“雙11春晚”扯著振奮的鐘聲拉開購物狂歡節(jié)的大幕,電商平臺上的各項“節(jié)目”是否精彩十足,交出了完美的閉幕式呢?據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015年11月11日,全熱鬧的“雙11春晚”扯著振奮的鐘聲拉開購物狂歡節(jié)的大幕,電商平臺上的各項“節(jié)目”是否精彩十足,交出了完美的閉幕式呢?據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015年11月11日,全網(wǎng)單日交易額(GMV)1229.37億元人民幣,同比增長52.7%;全網(wǎng)包裹數(shù)6.8億個,平均客單價181元,40余個國家、超過3萬個國內(nèi)外大小品牌參與了這一盛大節(jié)日。
雙十一成交額再創(chuàng)新高,但恐及大促天花板
中國網(wǎng)民翹首以盼的“狂歡節(jié)”,今年更是因為晚會、多屏互動,再造“客廳沙發(fā)雙十一”的奇景。然而,狂歡帶來的全網(wǎng)單日GMV比起2014年雖然實現(xiàn)大范圍攀升,但作為電商造節(jié)的成績,今年雙十一的銷售額或觸及大促天花板。一方面,全網(wǎng)單日GMV雖整體增長,但增幅下降,畢竟,諸如服裝、家電3C等電商支柱品類已進入銷售穩(wěn)定期,一些新興品類的進入也很難掀起大的波瀾,在舊有布局下,增量空間較低;另一方面,據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2015年上半年全國網(wǎng)上零售額同比增幅雖達到39.1%,但比起2014年同期(同比增48.3%)則有近10個百分點的下滑,說明網(wǎng)絡購物發(fā)展趨穩(wěn)。2014年,全國網(wǎng)上零售額27898億元,其中上半年網(wǎng)上零售額占比40.8%,雙十一全網(wǎng)單日GMV占比2.9%;2015年上半年,全國網(wǎng)上零售額為16459億元,預計全年總額將達到40341億元左右,雙十一的GMV占比約為3.0%,較去年僅上升約0.1個百分點。
電商聯(lián)手與社交+電商正面交鋒,誰將成為新藍海?
此前,業(yè)界普遍對本次雙十一阿蘇與京騰兩股勢力的交鋒充滿了期待。究竟電商的雙劍合璧能帶來更多的收益?還是電商與社交的結(jié)合能夠產(chǎn)生更大的效益?星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),7年之癢之際,天貓雖然在整體銷售方面占先,但京東利用微信的長期流量傾斜已在優(yōu)勢類目商品銷售方面有重大突破。如京東今年提出11天同享優(yōu)惠的策略,并從1日起在@京東手機通訊每日直播3C類產(chǎn)品戰(zhàn)報,如果將其11天的銷售成績累計起來,在3C領域,京東收獲了不菲戰(zhàn)績。盡管今年遭遇阿里與蘇寧的加持,但京東仍然保持了其發(fā)家主陣地的絕對優(yōu)勢和地位。
從ALEXA頁面流量監(jiān)測數(shù)據(jù)(10月12日到11月11日)來看,天貓、蘇寧的流量逐漸走高后在11月11日達到頂峰,京東的流量卻在十一月上旬一直處于高位,甚至一直在天貓之上。可見京東先下手為強的營銷狙擊戰(zhàn)獲得了一定的無線交易增幅,可見包括微信在內(nèi)的社交產(chǎn)品的導流,起到了關鍵作用;這樣的流量變化在貓寧上則相對式微。
由此可見,在雙十一電商O2O與電商&社交的PK中,后者的優(yōu)勢更加明顯。未來哪種模式更為消費者所接受,有待市場長期的驗證。但微信6億活躍用戶、手Q8億活躍用戶導入的可能性,無疑為京東制造了最大的流量池,這一潛在能量是無可匹敵的。
網(wǎng)購全面國際化,電商3.0的新G點
2015是跨境電商元年,從天貓此次雙十一強調(diào)全球化戰(zhàn)略也足見跨境電商概念的白熱化。目前,主流B2C綜合電商平臺中,除國美外,均已開設海淘頻道。而諸如洋碼頭、考拉海購等企業(yè)前赴后繼專注跨境網(wǎng)購。以天貓為例,天貓的全球購布局中,新近引入了諸如日本花王、荷蘭超市巨頭AlbertHeijn、韓國最大免稅店集團新羅免稅店等各種類型的國外零售企業(yè),為創(chuàng)造增量空間提供了可能。對于消費者而言,在知名母嬰產(chǎn)品、免稅商品的選購上,提供了更多的便利和選擇空間。星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),雙十一當天,消費者最為關注的母嬰、化妝品的海淘成交額分別占全網(wǎng)GMV的26.6%和15.7%,而天貓國際的母嬰、化妝品成交額在天貓總交易額的占比更是高達的31.7%和18.3%,份額已相當可觀。相較一年前的牛刀小試,今年,大型平臺的助推勢必使網(wǎng)購全球化成為線上主流交易方向;中國海淘市場原本良莠不齊,隨著大型平臺引進全球大牌直接入駐,進口商品的全球供應鏈也將從源頭得到進一步凈化;海淘市場的優(yōu)化將更加符合消費不斷升級的需求;同時,消費門檻被進一步壓低,中國作為全球商貿(mào)中心的地位將得到鞏固和強化。
互聯(lián)網(wǎng)品牌橫掃傳統(tǒng)強勢品牌,成3.0時代利器
以家用電器為例,據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年雙十一家電品牌排行榜上,互聯(lián)網(wǎng)品牌樂視、小米搶盡風頭。從去年雙十一開始,兩者的線上表現(xiàn)已嶄露頭角,經(jīng)過今年6·18、8·15等一些列中小型促銷節(jié)的歷練后,樂視、小米更是在本次雙十一雙雙殺入全網(wǎng)家電品牌TOP5,相較2014年雙十一,此次兩者的單日成交額增幅更是分別達到352.8%和139.6%,為互聯(lián)網(wǎng)品牌奠定地位。傲人成績也再次表明,在電商3.0時代,重視用戶需求、用戶主導的C2B模式,是支撐互聯(lián)網(wǎng)品牌蓬勃發(fā)展的重要因素,也是電商、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可或缺的發(fā)動機。
2015年的雙十一雖然仍在刷新紀錄,整體增長率卻從2014年的78.9%下滑至52.7%,開始筑頂并放緩了增長的腳步,但這并不代表電商乃至整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將走下坡路。電商造節(jié)的興起,源于對消費者網(wǎng)購習慣的培養(yǎng),對線上消費場景的強化,面對當時的傳統(tǒng)零售市場,有著重要的啟蒙意義。經(jīng)過7年,雙十一大促的作用開始弱化,一方面其他各式促銷節(jié)日紛紛前來分流,另一方面,一味低價促銷帶給品牌商、供應商的消耗巨大,如此零和博弈絕非長久之計。當前中國網(wǎng)購人口比例為35.6%,不及全球網(wǎng)購買家比例最高的國家英國(74.3%)的一半(eMarketer數(shù)據(jù)),中國網(wǎng)購市場仍存較大發(fā)展空間和潛力。平臺、商家正在將更多的精力轉(zhuǎn)移至對品牌價值、供應鏈、物流、服務等的強化上,同時通過開拓包括社交+、全球化,以及O2O、眾籌等在內(nèi)的各種模式,刺激消費。在中國經(jīng)濟增速放緩的市場環(huán)境中,電子商務、甚至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成功開辟新藍海,無疑將是調(diào)動內(nèi)需,驅(qū)動GDP提升的桎轄之桎。
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