據《太陽報》報道，英國航空一名員工由于涉嫌為名人和富商開后門獲取回扣已被撤職。

　　英航特殊航班代理人馬修·安德沃（MatthewUnderwood）與許多明星和權勢人物交情甚好，負責引導他們在希思羅機場上機和下機。

　　安德沃接到英航一名常旅客項目金卡會員的電話后，得知該會員的兩個女兒有可能趕不上某趟短程航班。當時連接飛機與候機室的廊橋已被撤離，但是他卻要求再次接入廊橋，因此耽誤了飛機的起飛時刻，最終導致航班晚點。這件事對上千名乘客的出行計劃造成不便，這些乘客紛紛向英航提出索要賠償。英航為此事損失達上千英鎊。

　　英航調查小組對安德沃展開調查，結果判定安德沃確實出現嚴重違規。他也向調查員坦白，由于當時辨認出了電話的主人是自己的朋友，因此決定無論如何也要使他們搭上飛機。

　　此次事件還引發了其他一系列的調查，使安德沃在瞬間成為眾矢之的。有人控訴他用英航的運通卡支付乘客的行李超重費，然后再向他們收取現金。另外，他在機場通濟隆銷售點將歐元和外幣兌換成英鎊的總額巨大。他還曾組織費用升級活動，這嚴重違反公司章程。

　　英航一名員工聲稱，安德沃早在多年前便開始為獲取各路名流的回扣而違反公司章程。現年48歲的安德沃在英航工作達20余年，年薪為35000英鎊，但是卻擁有一棟價值80萬英鎊的別墅以及5萬英鎊的路虎汽車。

　　英國航空發言人說：“對于任何有關不正當行為的指控，我們都將嚴肅對待。”