近日，張近東還首次披露了蘇寧消費(fèi)金融公司將在近期正式開業(yè)，4月初正式對外開放的蘇寧物流云已經(jīng)吸引大量知名企業(yè)入駐，而剛剛開業(yè)的蘇寧易購云店還將不斷優(yōu)化迭代等消息。

張近東用零售的眼光看搶購馬桶蓋和速7

針對搶購馬桶蓋和速7熱播的現(xiàn)象，張近東認(rèn)為，這實(shí)際上道出了兩大趨勢：品質(zhì)消費(fèi)將成為市場主流，提供正品、多元體驗(yàn)的品質(zhì)零售平臺和O2O融合體驗(yàn)平臺將成為零售行業(yè)的主流。

事實(shí)上，品質(zhì)消費(fèi)從海外購物便可見一斑。從宏觀經(jīng)濟(jì)上看，中國消費(fèi)市場還在持續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也將從原來普通消費(fèi)、奢侈消費(fèi)兩頭粗中間細(xì)的啞鈴型消費(fèi)結(jié)構(gòu)，逐步過渡到以中產(chǎn)階級品質(zhì)消費(fèi)為主體的橄欖型消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

搶購馬桶蓋，說明隨著高收入群體的不斷增加，消費(fèi)者不再滿足于商品本身的屬性，而是開始追求更高的附加值。因此，品質(zhì)化的海外購平臺異軍突起。例如，在蘇寧易購海外購頻道，不僅價格與國外一樣，而且最快3天后就能把商品送達(dá)，真正讓消費(fèi)成為一種享受。正因?yàn)榇耍�在蘇寧海外購4月的一場試運(yùn)營活動中，1.5萬罐洋奶粉5分鐘就被一搶而空，充分說明國內(nèi)消費(fèi)面臨升級換代，品質(zhì)消費(fèi)將成為市場主流。

對于速7的熱播，張近東這樣解讀：電視機(jī)大了、視頻網(wǎng)站多了，電影院不僅沒消亡，反而更火爆。同樣的，在網(wǎng)購漸成趨勢的同時，我們的傳統(tǒng)電商也紛紛開設(shè)線下店，豐富用戶體驗(yàn)。

4月28日，蘇寧第一代云店在南京和上海開業(yè)，云店集全品展示、大數(shù)據(jù)采集、互動體驗(yàn)、休閑娛樂、購物服務(wù)等于一體，不僅賣商品，更賣體驗(yàn)、賣服務(wù)、賣生活，真正滿足了消費(fèi)者日益豐富多樣的購物體驗(yàn)需求。開業(yè)當(dāng)天，南京山西路云店就涌入了5萬人次，充分證明了提供正品、多元體驗(yàn)的品質(zhì)零售平臺和O2O融合體驗(yàn)平臺將成為零售行業(yè)的主流。張近東透露，后期云店還將不斷優(yōu)化迭代。