一站式O2O生活服務(wù)平臺(tái)相較于傳統(tǒng)的信息導(dǎo)航來(lái)說(shuō)，是一次深度升級(jí)。用戶通過(guò)平臺(tái)得到的，不是簡(jiǎn)單的信息，而是閉環(huán)的服務(wù)過(guò)程。實(shí)際上，一站式O2O生活服務(wù)平臺(tái)早已出現(xiàn)，并有不同程度的發(fā)展，主要集中在同城信息、地圖和黃頁(yè)三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上。

　　互聯(lián)網(wǎng)極大改變了我們的生活。打車有滴滴，旅行有攜程，看電影有時(shí)光網(wǎng)，找餐館有大眾點(diǎn)評(píng)。幾乎每一個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域，都有一定數(shù)量的企業(yè)提供O2O服務(wù)。體現(xiàn)在智能終端上，就是一個(gè)個(gè)的APP。過(guò)多的APP浪費(fèi)用戶精力，所以對(duì)一站式O2O生活服務(wù)平臺(tái)的需求就產(chǎn)生了。就像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，大量網(wǎng)址催生了網(wǎng)址導(dǎo)航一樣。

　　所謂生活服務(wù)平臺(tái)，是基于生活服務(wù)行業(yè)并為之服務(wù)的電子商務(wù)形式，連接的是消費(fèi)者和諸多生活服務(wù)。一站式O2O生活服務(wù)平臺(tái)相較于傳統(tǒng)的信息導(dǎo)航來(lái)說(shuō)，是一次深度升級(jí)。用戶通過(guò)平臺(tái)得到的，不是簡(jiǎn)單的信息，而是閉環(huán)的服務(wù)過(guò)程。實(shí)際上，一站式O2O生活服務(wù)平臺(tái)早已出現(xiàn)，并有不同程度的發(fā)展，主要集中在三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上。

　　基于同城的戰(zhàn)場(chǎng)：一家獨(dú)大

　　同城模式的網(wǎng)站從信息分享、二手交易，逐步向本地化O2O生活服務(wù)轉(zhuǎn)變，典型的代表是58、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)以及一些地方網(wǎng)站與社區(qū)等。近期，58和趕集網(wǎng)這兩個(gè)排名第一、第二的企業(yè)牽手，產(chǎn)生了國(guó)內(nèi)最大的一站式O2O生活服務(wù)平臺(tái)，無(wú)出其右。同城模式下一家獨(dú)大的局面形成。

　　新58涵蓋了房產(chǎn)、汽車、招聘、教育、美食、票務(wù)等幾乎所有衣食住行相關(guān)的生活服務(wù)。當(dāng)然，有一定的側(cè)重，如58之前重點(diǎn)在房產(chǎn)、汽車后市場(chǎng)服務(wù)及上門服務(wù)，趕集重點(diǎn)在招聘、二手交易方向，合并之后經(jīng)過(guò)整合將成為整體的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。

　　除優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域外，在每一個(gè)垂直生活服務(wù)的領(lǐng)域，新58其實(shí)都有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位的方式往往有兩種，一種是持續(xù)加大該領(lǐng)域的投入，逐步做強(qiáng)；另一種是直接收購(gòu)該垂直領(lǐng)域的重要玩家，或者深度合作，快速形成競(jìng)爭(zhēng)力。兩種模式新58都會(huì)采用，后者的強(qiáng)度會(huì)增大，目的是將生活服務(wù)平臺(tái)快速做大做深做強(qiáng)。

　　基于地圖的戰(zhàn)場(chǎng)：三分天下

　　當(dāng)前主流的地圖應(yīng)用，除了提供位置、路線等基礎(chǔ)服務(wù)功能外，還提供位置附近的服務(wù)搜索。2014年開(kāi)始，百度、高德、騰訊等地圖服務(wù)商均向生活服務(wù)平臺(tái)方向演進(jìn)，百度地圖甚至直接提出，要打造一站式O2O生活服務(wù)平臺(tái)。

　　這里以我常用的高德地圖為例，在附近功能中按照吃、住、行、玩、游、購(gòu)、生活將相關(guān)服務(wù)進(jìn)行分類，每一類下再包含具體的細(xì)分服務(wù)，每項(xiàng)服務(wù)背后對(duì)應(yīng)的是相應(yīng)的服務(wù)商家。通過(guò)地圖搜索，可以找到附近提供相關(guān)服務(wù)商家的位置、電話等基本信息，有些服務(wù)更加深度，如電影院服務(wù)可以訂票和在線選座、餐廳可以預(yù)定和團(tuán)購(gòu)等。

　　以地圖為切入點(diǎn)，相當(dāng)于利用位置數(shù)據(jù)對(duì)服務(wù)進(jìn)行另一個(gè)維度的梳理組合，能夠讓用戶在具體的位置了解、享受全面的服務(wù)。自2014年阿里完成對(duì)高德的收購(gòu)后，BAT三家在地圖領(lǐng)域都形成了布局，其中一些服務(wù)還深度結(jié)合了團(tuán)購(gòu)模式，基于地圖的戰(zhàn)場(chǎng)上，已經(jīng)形成了BAT三分天下的局面。