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兩巨頭角逐跨境電商新版圖:京東天貓模式差異巨大
2015/4/17 8:34:29 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 由于跨國境、跨語言等特殊場景,跨境電商比通常的電子商務模式要更加復雜,在商品管理、倉儲物流、售后服務等各個環(huán)節(jié)都有很大的差異性,即便是京東、天貓兩家巨頭,角逐由于跨國境、跨語言等特殊場景,跨境電商比通常的電子商務模式要更加復雜,在商品管理、倉儲物流、售后服務等各個環(huán)節(jié)都有很大的差異性,即便是京東、天貓兩家巨頭,角逐跨境電商新格局也是一項細致而長期的過程。
跨境電商是2015年的大熱門領域,總理政府工作報告多次提及,在走出去的戰(zhàn)略中跨境電商被賦予了很高的期望值,處在爆發(fā)成長的風口。在一帶一路、互聯(lián)網(wǎng)+等國家戰(zhàn)略帶動下,中國保稅區(qū)試點區(qū)域越來越多,政策總體越來越明朗,跨境電商迎來了最好的發(fā)展機遇期。
天貓國際于2014年2月上線,京東全球購于2015年4月上線,京東早期試點跨境電商的海外購將全面升級切換到全球購平臺。短短一年內(nèi),兩大電商巨頭在跨境電商方面的布局已經(jīng)全面鋪開,搶占跨境電商風口紅利期。
由于跨國境、跨語言等特殊場景,跨境電商比通常的電子商務模式要更加復雜,在商品管理、倉儲物流、售后服務等各個環(huán)節(jié)都有很大的差異性,即便是京東、天貓兩家巨頭,角逐跨境電商新格局也是一項細致而長期的過程。
同為跨境電商,模式差異巨大
京東全球購和天貓國際的跨境電商都是走平臺模式,不同的是:前者是海外直采+開放平臺,后者是純平臺模式。從供應鏈模式上看,天貓國際主要是保稅備貨模式,京東全球購則采用保稅集貨、保稅備貨、海外直郵三種模式。天貓國際模式管理上更簡單,供應鏈壓力集中在入駐商家那里;京東全球購模式則需要很精確的管理,供應鏈壓力由京東、商家共同承擔。
天貓國際繼續(xù)純平臺模式,采取高技術服務費的策略,京東采用海外直采自營+開放平臺模式,技術服務費較低,從平臺運作模式上看,天貓國際是確保自己平臺不會虧,京東全球購則是確保商家不會虧,兩家平臺的經(jīng)營理念差異還是比較大。
海外直采模式或許是京東的殺手锏,京東依托自營獨立B2C起家,自營給京東在供應鏈管理等方面積累了核心競爭力,海外直采是京東在跨境電商領域復制自己B2C自營傳奇故事,也會成為京東全球購的體驗競爭力。天貓國際秉承阿里輕模式的理念,基本上不可能也很難做到海外直采,所以,京東全球購在搶規(guī)模的同時,一定會放大體驗優(yōu)勢。
貼著地走的京東,抓著樹飛的天貓
京東阿里兩家公司的商業(yè)理念差異一直比較大,氣質(zhì)上也有很大差異,玩法上自然很多不同。從天貓早年為了狙擊京東而粗放式管理經(jīng)營的風格來看,天貓國際很有可能為了搶奪市場占有率而相對粗放管理來換取高速增長,而京東由于一直堅持重體驗模式會保持相對穩(wěn)定的增速。
京東2014年上半年忙于上市,天貓國際搶在前面推出了跨境電商平臺,京東全球購推出后一定會有更多的動作。由于天貓國際是純平臺模式,步子可以邁的更快一些,同時,天貓也需要一個漂亮的先入市場的地位,這是阿里的一貫風格。
京東在正式推出全球購之前,已經(jīng)逐一布局了韓國館、法國館等跨境電商項目,劉強東親自會見了法國總理和韓國部長,洽談合作。雖然兩館上線時間短,品類豐富、銷量不錯。目前推出全球購平臺意味著跨境電商的深入布局,也是京東國際化大戰(zhàn)略的推進。
抓著樹飛也好,貼著地走也好,總離不開大環(huán)境。由于跨境電商保稅區(qū)試點目前還是不斷嘗試中,總體跨境電商的規(guī)模還不是特別大,海關通關等工作壓力較小,這樣也就決定了跨境電商平臺需要的發(fā)展速度,而在這方面,天貓國際和京東全球購是平等的,所以,在跨境電商方面,總體還是處于同一起跑線上。
eBay牽手京東,君子報仇,正好十年
那一年,eBay黯然離去,心里無數(shù)感慨和痛楚,對阿里和馬云有著種種情緒,當跨境電商機遇來到的時候,ebay毫不猶豫地牽手京東,借助京東平臺重新殺回來了,君子報仇,已到十年。
中國電商格局相對清晰,eBay已經(jīng)不可能自己再回來,那樣意義也不大,而通過跨境電商模式借助京東平臺殺回來,則給了eBay優(yōu)質(zhì)商家一個進入中國廣大市場的機會,eBay也算曲線殺回中國市場。
京東可以借助eBay的海外商家資源,快速建立全球購的商家規(guī)模,讓海外招商的路徑更短平快,eBay最好的報仇方式就是幫京東,敵人的敵人是朋友。
eBay作為一個X因素出現(xiàn),讓京東全球購和天貓國際之間的競爭變得十分有趣,阿里的優(yōu)勢是中國商家入駐規(guī)模,eBay優(yōu)勢是美國商家入駐規(guī)模,京東優(yōu)勢則是自營和供應鏈體系。如果京東利用好eBay的橋梁作用,自己的全球購業(yè)務成長速度會喜人,也會很有競爭力。
神仙進場,小鬼可能遭殃
兩大電商巨頭雖然不是進入跨境電商最早的,但是,跨境電商目前主要是面向中國消費者一端的生意,決定了有海量用戶規(guī)模的巨頭具備橫掃千軍的能量。京東全球購推出后,京東、天貓兩大巨頭在跨境電商領域會掀起行業(yè)洗牌,京東一定會打出品質(zhì)牌和自營牌,天貓則應該會打出規(guī)模牌,神仙進場,無論什么牌,對于中小跨境電商們可能都不是好牌。
無論是轉(zhuǎn)型,還是棺材板,都要準備一下?缇畴娚虅(chuàng)業(yè)企業(yè)也要準備好模式調(diào)整或類目策略調(diào)整,未來跨境電商必將走向B2C式的規(guī)范道路上來。廣大消費者會很快遷移到大平臺上來,跨境電商的消費習慣很快就會改變,此領域的創(chuàng)業(yè)者要重新思考自己在產(chǎn)業(yè)鏈的位置了。
雖然身處一個紅利期的跨境電商行業(yè),但是,馬上就要進入快速洗牌期,聽起來,真的很殘忍,我留下了幾行熱淚。但是,從更宏觀來看,京東全球購、天貓國際的進場會讓跨境電商規(guī)?焖賶汛,并且讓不規(guī)范的跨境電商模式早日走向衰亡,對于消費者而言,是一件好事情。
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