文/楊劍

　　當體量達到了天貓、淘寶這個級數，再想獲得爆發性增長無疑會非常困難。雖然，中國電商的增量市場還是遠超同儕，但腳步卻在慢慢放緩。當業內還在強調渠道下沉與農村電商市場時，真正的圈內人卻明確感到，在中國農村電商，馬太效應的長尾效果可能比花費巨大的市場推廣來的有效得多。對于淘寶、天貓而言，循規蹈矩就能輕易獲得這塊市場，他們面臨最大的挑戰并非來自于此。

　　當亞馬遜宣布在天貓開設旗艦店時，人們愕然的發現，原來敵人與朋友的距離并非遙不可及，而在百度、騰訊也陸續入駐天貓后，我們驀然覺得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無形的利益之手在揮動，遠不是想的那么熱血。

　　當然，天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說吸引昔日的對手入駐只是合縱的第一步，那連橫無疑就是品類與用戶的擴充了。

　　我們上面說到了渠道下沉、農村電商，這都是挖掘新用戶方面，另外，天貓國際化也可以說是另一個新用戶渠道，農村電商向下，國際化往上，雙線進展、多點布局。而在品類方面，天貓的動作其實更大，只不過在農村電商以及國際化的大帽子下，天貓品類方面的動作往往會被人忽視。

　　也許有人會覺得天貓還要品類擴充很可笑，因為“萬能的淘寶”上什么沒有，還需要在天貓上擴充么？這點我們需要深入探討下：

　　很多人認為，現在的B2C發展趨勢很猛，C2C很快就會成為歷史，淘寶的模式遲早會被淘汰，這樣的認識其實是很錯誤的。天貓與淘寶的根本區別就在于標類與非標類商品。天貓以后的方向就是做標準化商品與供應鏈渠道對接，而淘寶提供的則是非標類不在規模供應鏈上的產品，兩者分工明確。一旦電商市場成熟，并且用戶明確了商品需求渠道，B2C與C2C其實是各司其職，不存在本質上你死我活的競爭，而這時，B2C與C2C的市場也將趨于平衡，不再會有大的浮動。

　　所以，天貓品類的擴充，其實是在標類商品和供應鏈商品上的擴充。此前，由于擔心擾亂自己的渠道和價格體系，很多標類產品生產商要不排斥電商，要不就是把電商當成尾貨和庫存的傾銷渠道。但當電商發展到今天，品牌商們發現電商大勢已經不可逆，必須改變渠道策略，這也給天貓的品類擴充提供了天然的機會。

　　而這個趨勢在今年更加明顯，包括Burberry、蘭蔻、MINI在內的5000多家品牌商在今年天貓新風尚期間拿出了上百萬種新品在天貓進行首發，也說明了天貓在這上面的成果。當然，從世界范圍看，即令是亞馬遜也還沒有解決超大一流奢侈品牌的入駐問題，天貓在這方面需要做的事情還很多。

　　所以，其實一些大的傳統零售商早已預見了電商的這種趨勢，并在努力構建自己的“護城河”體系。由萬達主導，騰訊、百度參與的“騰百萬”就是這種形勢下的產物。萬達的目的很明確，能從電商中獲利最好，至不濟也要把自己的老客戶留在萬達線上、線下這個消費閉環里面。從這點看，萬達等傳統商業形態才是包括天貓、京東、唯品會等大型B2C的最大敵人。不過，是“攘外必先安內”還是“槍口一致對外”就要看他們自己的選擇了。

　　但無論如何，電商的這個隱形“天花板”已經被天貓等悄悄舉起，不論傳統商業形態如何應戰，生死之間，獲益的應該還是坐山觀虎斗的消費者，只等坐收漁利就好。