春節期間，三家基礎電信企業積極做好各項通信保障工作，采取措施確保通信網絡運行安全、暢通、平穩。結合節假日業務特點，開展了多項惠民便民的優惠促銷活動，較好滿足了廣大用戶的通信和信息服務需求，有效促進了春節假期消費。

　　春節期間移動數據流量消費呈爆發式增長。微信拜年、搶發紅包等互聯網企業推出的春節特色服務成為春節娛樂的新方式，微信和支付寶官方數據顯示，2015年除夕當天，微信紅包收發總量達10.1億次，是2014年的200倍；支付寶紅包收發總金額達到40億元。央視春晚送紅包互動中，微信搖一搖總次數72億次，峰值8.1億次/分鐘，送出微信紅包1.2億個。手機應用的普及促使手機用戶從除夕到初六的七天假期內消費了4937.6萬G移動互聯網流量，每用戶平均每天使用54.8M，比平日流量高出50%以上。在新型互聯網拜年方式影響下，傳統的短彩信和電話拜年方式繼續減少。春節假期7天內，全國移動短信發送量累計達到203.9億。移動電話去話通話時長累計完成768.6億分鐘。除夕當日，短信發送量828687萬條，同比下降25%，移動數據流量725.5萬G，同比增長69.5%，是春節期間的高峰時段。

　　各項通信運行措施有效保障了網絡平穩暢通。各電信企業落實工信部的各項工作要求，結合節假日業務新特征，從事前、事中、事后三階段針對性開展全網網絡監控及通信保障工作。重點加大對春運回鄉返程、春晚、大型文藝活動場所、廟會、旅游景點等重點領域的通信保障力度，并強化節日期間垃圾信息治理，優化和調整攔截策略，確保垃圾信息的有效攔截，確保節假日期間網絡安全穩定運行。中國電信春節期間出動現場通信保障人員共計8500人次，通信保障車輛共計1800臺次，通信設備共計850臺次，海光纜和過江光纜巡邏船110船次。中國移動節前完成2.8萬臺設備的健康檢查，96項網絡隱患的整改，4060次設備應急倒換演練，除夕當晚，全網現場保障人員超過1.2萬人。中國聯通公司安排值班人員約5.2萬人次。為保障春運、廟會等節日活動通信暢通，已開通基站車32輛，出動應急人員128人。

　　春節保障期間，全國通信網絡運行平穩，無重大故障及重要客戶投訴，未發生網絡安全問題。

　　春節假期推流量包等優惠活動，讓用戶放心消費。針對春節期間返鄉、出境旅游、探親活動多的特點，各電信企業加大惠民讓利力度，開展形式多樣的優惠活動。中國移動主動為客戶推介國際及港澳臺3/6/9元漫游流量包和18個熱門國家和地區的流量包天優惠資費，同時為客戶提供國際漫游日流量雙封頂提醒，保證客戶放心使用。中國電信按照省份統一設計印制“返鄉優惠券”，全網通賣場面向返鄉人群開展“以舊換新”及“手機禮包”等優惠活動，便利網點全面推廣“易通卡+一卡雙號”紅包。中國聯通針對返鄉農民工推出了套餐免費升級活動，用戶在2-3月期間套餐內的本地資源自動免費升級為國內資源。