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快遞業迎年末最后一次大考 閃送打響迎戰圣誕第一槍
2014/12/23 17:06:43 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 圣誕臨近,快遞行業迎來年末的最后一次大考。閃送作為全國最大的限時遞送服務提供商,率先在北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州6大城市啟動了圣誕大促銷活動,打響了快圣誕臨近,快遞行業迎來年末的最后一次大考。閃送作為全國最大的限時遞送服務提供商,率先在北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州6大城市啟動了圣誕大促銷活動,打響了快遞業迎戰圣誕的第一槍。
對于上述六大城市的同城快遞用戶而言,這個圣誕節不用再為“快遞變慢遞”而擔憂,只需要用閃送微信號ishansong進行下單,就可體驗到專人直送,平均60分鐘到達的閃送服務。同時,新用戶還能享受閃送的圣誕大福利。
同城快遞微信首單9元
“第一次認識閃送是朋友給我發一個急件,從大望路到中關村,只用了30分鐘,那感受就仨字:飛速,爽!”金融公司白領張先生說:“現在我是閃送的忠實擁躉,每次只需直接指定時間、指定地點,特省事。”
正如張先生所言,作為立足于同城快遞業務的閃送而言,為用戶提供的核心價值就是速度和優質的專人直送服務。
因此,面對即將到來的圣誕節,閃送提出:這個圣誕,讓同城快遞飛起來。即,凡是使用閃送進行同城快遞服務的用戶,全天24小時都可以享受到5公里內60分鐘送達,每增加5公里時間增加30分鐘的專人直送、閃送服務。
同時,為了讓更多有同城快遞需求的人們,體驗到閃送提供的服務,即日起,所有首次使用微信下單、微信付款的閃送用戶,都能夠享受到訂單直線距離30公里內,重量5公斤以下,只需9元的優惠價格。
其次,閃送還推出第二重大禮——用戶曬單贏返券。即,一是用戶在關注微信號ishansong后,將訂單或快遞物品圖發至該微信,就可以領取閃送的現金抵扣券;二是,用戶通過自己的微博發布訂單或快遞物品圖,并@閃送官網微博賬號“@閃送”,同樣可以領取閃送的現金抵扣券。
此外,凡是圣誕期間使用閃送服務,還有機會體驗到閃送精心準備的驚喜。
專人直送閃送服務
“今年七夕,多虧了閃送小妹,幫了我大忙,”在投行工作的柴先生說:“七夕前一天我被安排出差,結果打亂了七夕當天向女友求婚的計劃。于是我錄了告白視頻放在熟悉的花店,用閃送在七夕零點把視頻和花送給女友。”頓了片刻,他接著說:“當晚,女友電話里哭著接受了表白。”
其實,類似柴先生這樣的用戶,還有很多,他們都有共同的特點,遇到了十分緊急的事情,而自己抽不開身,但又想遞送服務能擁有自己親自送那種品質保障。而閃送服務的兩大特色恰好滿足了他們。
一是專人直送,即取貨的閃送員與送貨的閃送員,是同一個人,快遞過程中是專人專送,不經過轉手的直接送達,加上閃送服務端對訂單的全程的監控,保證了整個遞送過程的服務品質。二是閃送服務,即閃送員取貨后中途不經過輾轉或停留,直接把遞送的物品送達收貨人。這也有效避免了其他需要中轉的快遞企業,在轉手過程中對快遞件造成的損傷。
值得注意的是,為了體現閃送服務的特色,閃送把所有遞送的業務人員統稱為“閃送員”,以此來區別與普通快遞的差異。雖然看起來只是名稱的差異,但是細細琢磨,也體現著閃送對自身的嚴謹要求和對服務品質的苛求。
隨著人們對同城快遞業務需求的激增,閃送提供的服務內容也日漸豐富起來,送文件、送花、送衣服、送鑰匙、送護照、送身份證、送錢包、送寵物等等,而每一單當中也都有一個故事。簡單來說,凡是日常需要,且安全的同城遞送服務,閃送幾乎都覆蓋到了。
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