今年1~9月份，服務外包特別是離岸外包發展勢頭很好，尤其是重點支持文思創新等龍頭企業加速擴張，為建設軟件名城做出更大努力。據分析，今年1~9月份，南京市服務外包發展勢頭良好，并呈現出六大亮點：一是離岸外包增幅最高。1~9月份，離岸執行額達16億美元，同比增長97.3%，占全市執行額的52.6%，增幅高于去年同期18.8個百分點。二是龍頭企業引領作用顯著。1~9月份，執行額超過1000萬美元的企業有61家，企業數比去年同期增一倍。其中22家企業執行額超過3000萬美元。三是美歐日等市場快速拓展。前9個月，全市離岸外包執行額主要來源地為美國、歐洲、日本和港臺等國家和地區，占全市離岸執行額的八成。四是信息技術外包居主導地位。1~9月份，南京市信息技術外包(ITO)執行額為21.85億美元，同比增長83%，居于主導地位。五是骨干示范區帶動作用明顯。目前，南京市7個服務外包示范區集聚了700多家服務外包企業，占全市已注冊服務外包企業總數的七成以上。六是從業人員增長迅速，新增3.47萬。截至9月底，全市服務外包企業從業人數18.4萬，年內新增從業人數3.47萬人。從業人員中，大學以上學歷員工占比73.5%。

　　據有關人士介紹，下階段南京將以挖掘離岸外包潛力為“突破口”和支持龍頭企業加速發展為“著力點”，從而實現服務外包跨越發展。要深刻認識當前機遇與挑戰，增強推進服務外包的緊迫感。這幾年，南京服務外包雖保持較快發展，但來自于國內國外先進城市的競爭壓力，以及自身不足帶來的發展的壓力都成為南京市服務外包發展面臨的新的挑戰。此外，還要深刻理解全市的工作目標，全力促進服務外包跨越發展。今年南京市服務業奮斗目標要求，服務外包執行額增長35%，力爭增長40%。服務外包離岸執行額增長40%，力爭增長45%。要確保目標完成，一是要再接再厲，確保完成全年目標任務和全省位次領先，二是要加大投入，提速拓展海外市場和離岸服務外包業務，三是要集中資源，重點支持龍頭企業加速發展做大做強。四是要發揮優勢，積極構筑南京市服務外包人才集聚高地，五是要及早謀劃，高標準確立明年服務外包工作發展目標。