幾年前，尚無(wú)聲無(wú)息的網(wǎng)上直銷(xiāo)珠寶市場(chǎng)，如今已如火如荼，不僅消費(fèi)者開(kāi)始熱衷談?wù)摼W(wǎng)上珠寶售賣(mài)的信息，美國(guó)KPCB、清科集團(tuán)、啟明創(chuàng)投等知名風(fēng)險(xiǎn)投資商也開(kāi)始陸續(xù)為中國(guó)的網(wǎng)售珠寶企業(yè)投入巨資，而中國(guó)傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)珠寶品牌也開(kāi)始頻頻涉足珠寶網(wǎng)售市場(chǎng)。

　　在以簡(jiǎn)單產(chǎn)品為主的第一代電子商務(wù)，發(fā)展到以復(fù)雜高端產(chǎn)品為主的第二代電子商務(wù)歷程中，珠寶網(wǎng)上直銷(xiāo)正漸漸展示出巨大的商機(jī)。有專(zhuān)家預(yù)言，未來(lái)幾年，中國(guó)將會(huì)出現(xiàn)規(guī)模巨大的珠寶網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)上市公司。那么，這個(gè)新興的行業(yè)，如何營(yíng)銷(xiāo)才能開(kāi)辟出新的市場(chǎng)，和傳統(tǒng)珠寶企業(yè)分割江山?換言之，他們成功的制勝模式究竟是什么?

　　產(chǎn)品定位策略

　　好鉆網(wǎng)作為一家珠寶零售企業(yè)，要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的模式，顯然產(chǎn)品定位是區(qū)分網(wǎng)上、網(wǎng)下業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)珠寶店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)以固定產(chǎn)品款式和現(xiàn)貨的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，客戶對(duì)于珠寶產(chǎn)品的個(gè)性化需求以及難以滿足，而網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售正好可以彌補(bǔ)這一缺陷，將珠寶的配石及款式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，讓顧客進(jìn)行隨意搭配及挑選。由于網(wǎng)絡(luò)低價(jià)成本策略，好鉆網(wǎng)網(wǎng)上的珠寶展廳不受空間限制，可任意放下上萬(wàn)種珠寶款式供客戶選擇，同時(shí)設(shè)計(jì)搜索引擎方便客戶根據(jù)需求進(jìn)行搜索。在好鉆網(wǎng)站上，顧客不但可以根據(jù)自己的錢(qián)袋進(jìn)行選擇，免去面對(duì)銷(xiāo)售人員的尷尬，又可根據(jù)自己的審美進(jìn)行任意搭配，在選購(gòu)的過(guò)程中體驗(yàn)珠寶設(shè)計(jì)的過(guò)程，不失為一種既快樂(lè)又享受的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。

　　“地”“網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)

　　電子商務(wù)模式創(chuàng)建到中國(guó)電子商務(wù)的興起不過(guò)短短幾年時(shí)間，處于還在不斷摸索和完善的中國(guó)電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信用環(huán)境依然處于初級(jí)階段，當(dāng)前網(wǎng)上交易最大的瓶頸不是技術(shù)，而是信用，網(wǎng)站侵犯消費(fèi)者利益的事件不斷。由于網(wǎng)上信用問(wèn)題得不到保障，無(wú)形中造成了電子商務(wù)交易成本的提高——為了防范風(fēng)險(xiǎn)，買(mǎi)賣(mài)雙方要不斷頻繁通過(guò)電話、傳真或電子郵件聯(lián)系確認(rèn)，這就增加了交易成本，并讓交易過(guò)程充滿了火藥味。在這種市場(chǎng)環(huán)境下，中國(guó)的珠寶網(wǎng)售企業(yè)如果單純依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，將很難建立自己的品牌。好鉆珠寶在這方面擁有先天優(yōu)勢(shì)，早期的零售連鎖店鋪與現(xiàn)在的電子商務(wù)網(wǎng)站形成“地”“網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用傳統(tǒng)店面渠道帶給消費(fèi)者的心理安全感。并在區(qū)分網(wǎng)上、網(wǎng)下產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，好鉆利用現(xiàn)有的零售網(wǎng)絡(luò)同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)服務(wù)，顧客可在網(wǎng)上訂購(gòu)，網(wǎng)下完成交易，并可享受店鋪維修保養(yǎng)服務(wù)。