新的《中華人民共和國保險(xiǎn)法》已正式實(shí)施。新法與現(xiàn)行保險(xiǎn)法相比，最大的亮點(diǎn)就是凸顯了對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),以及對保險(xiǎn)公司的更多約束。但要徹底解決車主的理賠難問題，車行及車主都認(rèn)為，短期內(nèi)難以解決。

車輛過戶前，準(zhǔn)車主可以提前購買車險(xiǎn)；行駛證未年審，車輛出險(xiǎn)也能夠得到賠付，二手車轉(zhuǎn)讓后，也有效解決了新老車主交接可能存在的爭議，這些人性化的解決方案因?yàn)樾卤ｋU(xiǎn)法而將變成現(xiàn)實(shí)。

記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于新法在十一期間施行，到目前為止，雖然不少車行已收到了新法的相關(guān)規(guī)定和調(diào)整舉措，但對于其中的差異，多數(shù)保險(xiǎn)員表示還需深入研究。

駐點(diǎn)寮步車城某4S店的中國平安車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)劉先生告訴記者，例如新法的一些規(guī)定，可以讓二手車主吃“定心丸”。按照舊規(guī),機(jī)動(dòng)車在轉(zhuǎn)讓后,車主需到保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)保單的變更過戶,否則一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司可拒理賠。而新保險(xiǎn)法則在這方面有了更明確的表示。

根據(jù)新保險(xiǎn)法第二十三條規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對方；材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對方；對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款；對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

不過業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新法無法立即解決理賠難的問題。不少投保人在遭遇交通事故后,往往由于材料不齊全等因素，遭遇頻繁奔走的煩惱,并導(dǎo)致理賠一拖再拖。