“在剛剛結(jié)束的中國家用電器技術(shù)大會(huì)上，舒適也與智能、健康、綠色、材料這些詞一起成為不斷提及的高頻話題。”

　　日前，中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王雷在 “舒適家電將如何保證生命質(zhì)量，帶來更好的生活”論壇上表示，疫情暴發(fā)以來，健康話題被前所未有的不斷提及，人們?cè)絹碓街匾暯】档纳罘绞剑@也激勵(lì)家電企業(yè)不斷創(chuàng)新來滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的新需求。

　　多舉措助力家電企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

　　王雷在由中國家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的這一論壇上介紹 ，中國家用電器協(xié)會(huì)制定了 《中國家電工業(yè) “十四五”發(fā)展指導(dǎo)意見》 （以下簡(jiǎn)稱 “意見”）和 《中國家用電器行業(yè) “十四五”科技發(fā)展指南》（以下簡(jiǎn)稱 《科技發(fā)展指南》）。

　　《意見》提出以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以科技創(chuàng)新為根本動(dòng)力，以滿足全球消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美好生活需求為根本目的，構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，全面提升中國家電工業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在 《科技發(fā)展指南》上，提出響應(yīng)消費(fèi)需求升級(jí)，滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，踐行綠色發(fā)展理念，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，是家電行業(yè)技術(shù)發(fā)展永恒的追求，這也是 “十四五”家電技術(shù)發(fā)展的總方向。

　　“從微觀層面看，隨著居民生活水平的提高，消費(fèi)者越來越重視居家環(huán)境的營(yíng)造，居家環(huán)境大到整體結(jié)構(gòu)布局，小到裝飾擺設(shè)布置，不僅僅要滿足日常的功能，還需要讓家感到舒適、溫馨，讓生活在里面的人感到幸福愉悅，提升家庭生活的品質(zhì)，保持家庭關(guān)系的和諧。”王雷表示。

　　王雷表示，隨著這一消費(fèi)觀念和行為的改變，越來越多的消費(fèi)者開始享受居家舒適的環(huán)境，蓬松柔軟的衣物護(hù)理體驗(yàn)，注重老年人護(hù)理需求，注重健康飲食，利用懶人家電解放雙手，在提升家電舒適感的潮流中，家電行業(yè)已經(jīng)開始先行在挖掘家電的潛力和價(jià)值，期待通過自己的技術(shù)實(shí)力研發(fā)家電產(chǎn)品給消費(fèi)者的居家環(huán)境帶來舒適與便捷。

　　舒適類家電多維度提升生命質(zhì)量

　　2020年蜂鳥問卷發(fā)布的 《當(dāng)代人的心理壓力調(diào)查報(bào)告》中顯示，42.5%的受訪者認(rèn)為家居環(huán)境的舒適性對(duì)人心理的舒適性會(huì)產(chǎn)生很大影響，并且愿意投入更多的錢改善家居環(huán)境。

　　家電無疑是提升居家環(huán)境舒適性的重要工具，哪種家電對(duì)提升家庭舒適性貢獻(xiàn)最大？票選率最高的產(chǎn)品分別是空調(diào)、洗衣機(jī)或干衣機(jī)、掃地機(jī)器人或洗地機(jī)吸塵器等清潔器具、電視或投影、冰箱。此外，為了提高家庭環(huán)境的舒適性，有受訪用戶愿意付出最高達(dá)10萬元的預(yù)算。

　　從市場(chǎng)端的表現(xiàn)來看，舒適類家電也正在成為家電行業(yè)中的 “黑馬”，GFK中國家電事業(yè)部總經(jīng)理張存表示， “疫情讓大家對(duì)于健康更為關(guān)注，家電市場(chǎng)從增量市場(chǎng)到存量的轉(zhuǎn)換，更多是換機(jī)的市場(chǎng)，讓大家對(duì)于舒適有更多的要求。”

　　據(jù)GFK數(shù)據(jù)，2021年1~9月，干衣機(jī)、洗碗機(jī)、嵌入式一體機(jī)等主打舒適功能和品質(zhì)生活的家電表現(xiàn)突出。

　　客廳場(chǎng)景中，清潔電器的市場(chǎng)規(guī)模也從2016年的106億元增長(zhǎng)到2020年的236億元，其中2019~2021年，掃地機(jī)器人年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26%，洗地機(jī)年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)687%。

　　廚房場(chǎng)景中，2021年1~10月份，智能冰箱線上與線下市場(chǎng)零售額分別同比增長(zhǎng)41%、21%，集成洗碗機(jī)線上市場(chǎng)零售額同比增長(zhǎng)113%，蒸烤類集成灶額占比預(yù)計(jì)2021年達(dá)到49%。

　　浴室場(chǎng)景中，2021年1~10月，零冷水熱水器線上零售額同比增長(zhǎng)36%，搭載APP產(chǎn)品線上零售額同比增長(zhǎng)70%，線上智能坐便器零售量307萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)74%，零售額74億元，同比增長(zhǎng)71%。

　　臥室場(chǎng)景中，送風(fēng)舒適在家用空調(diào)主要功能重要性排名中位列第二，僅次于能效高，GfK預(yù)測(cè)，2021年送風(fēng)舒適空調(diào)規(guī)模市場(chǎng)將達(dá)到60億元。

　　陽臺(tái)場(chǎng)景中，2021年1~10月智能洗衣機(jī)線上零售額同比增長(zhǎng)11%，除菌洗衣機(jī)零售額同比增長(zhǎng)15%，干衣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模有望2021年突破101億元。

　　科技助力舒適家電價(jià)值凸顯

　　伴隨消費(fèi)升級(jí)，家電技術(shù)發(fā)展日新月異，舒適化成為當(dāng)前家電企業(yè)瞄準(zhǔn)的主要賽道，家電已經(jīng)從提供基本功能的滿足，升級(jí)到場(chǎng)景的滿足，再延展到對(duì)精神層面、健康層面的滿足，這也正是舒適家電的價(jià)值所在。

　　對(duì)于家電產(chǎn)品的改造并不僅僅只是技術(shù)功能上的創(chuàng)新，通過工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，亦可打造品質(zhì)生活，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教研室主任邱松分享了多款家電創(chuàng)意產(chǎn)品，他表示， “我們的家電已經(jīng)從原來的使用轉(zhuǎn)換到享受、樂享，讓家電躺平就是讓家電將來的發(fā)展方向產(chǎn)生變化。”

　　人因與工效學(xué)也給家電舒適性研發(fā)提供了不少新思路，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局人因與工效學(xué)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人呼慧敏表示， “人因與工效學(xué)的核心思想就是以人為中心，現(xiàn)在的產(chǎn)品的功能化、同質(zhì)化比較嚴(yán)重，用戶體驗(yàn)在很大程度上代表了產(chǎn)品的一些品質(zhì)，包括我們現(xiàn)在智能系統(tǒng)、控制模式、監(jiān)護(hù)模式的發(fā)展趨勢(shì)越來越復(fù)雜，這個(gè)時(shí)候?qū)ばW(xué)也提出了很高的要求。”

　　通過技術(shù)的創(chuàng)新享有舒適的生活，圍繞著舒適家電的藍(lán)海機(jī)遇正在顯現(xiàn)。伴隨著“十四五”時(shí)期我國進(jìn)入新發(fā)展階段，人民對(duì)美好生活的向往呈現(xiàn)出多樣化、多層次、多方面的特點(diǎn)，給舒適家電的發(fā)展提出了新要求、新機(jī)遇，正如中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王雷所言， “我們?cè)诖斯餐接懯孢m家電的未來與發(fā)展，一方面為了響應(yīng)國家 ‘高質(zhì)量發(fā)展’，推動(dòng)家電行業(yè)創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展；另一方面，更多的是為消費(fèi)者帶來美好的使用體驗(yàn)，提供更多的舒適享受，讓消費(fèi)者更好地享受舒適生活。”（曹雅麗）

　　 轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報(bào)