“在無人小超市里，商品應有盡有，購物方便快捷，環境整潔，避免人員聚集。”北京街頭的各類無人小超市頗受市民歡迎。

　　近年來，基于新技術的“無人經濟”迅猛發展。數據顯示，目前中國無人零售相關企業超1.6萬家，工業機器人相關企業超5.6萬家，今年以來均增長30%以上。

　　“無人經濟改變了傳統經濟對人力的高度依賴，以技術要素和資本要素投入降低了勞動力成本、信息交換成本和交易成本，實現了端到端、點到點的交易，加快實現去中介化。”賽迪集團總經理秦海林在接受中國經濟時報記者采訪時表示。

　　“無人業態”對推動經濟高質量發展具有深遠影響

　　在人工智能、5G、物聯網、大數據技術等不斷更新迭代下，“無人業態”快速融入到了更多行業中，許多“無人業態”應用場景也在進一步完善和成熟。

　　“無人業態不僅在滿足消費者個性化需求、提升經營效率、提高資本勞動比率方面具有突出優勢，在疫情防控常態化的大背景下，無人經濟還體現了其在公共衛生安全方面的重要價值和意義，對于促進傳統產業升級、提升高端消費供給質量，推動經濟高質量發展都有重要的意義。”秦海林說。

　　國務院發展研究中心企業研究所助理研究員許英杰告訴記者，“無人業態”對于經濟發展將產生深遠影響，將推動我國經濟實現質量變革、效率變革、動力變革。

　　“一是在推動經濟實現質量變革方面，無人業態的發展能夠降低生產過程的瑕疵率，提高產品或服務的標準化水平，從而為客戶提供更高質量的產品，提高消費者的消費品質，推動消費者生產質量提升。二是在推動我國經濟效率變革方面，無人業態的推進實質上也是生產要素的結構調整過程，結構的調整和優化提升了生產要素的配置效率。三是在推動我國經濟動力變革方面，無人業態的發展和大量涌現是技術創新和組織創新的結果，能夠實現我國產業結構的優化升級，是我國經濟高質量發展的新動力�！痹S英杰說。

　　從制造走向“智”造

　　國家發改委等13部門日前聯合印發的《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》提出，發展基于新技術的“無人經濟”，支持建設智能工廠，實現生產過程透明化、生產現場智能化、工廠運營管理現代化。

　　“智能制造包括智能裝備的制造和制造過程的智能化。其中，前者是為智能化提供智能的硬件支撐的問題，后者是制造業智能化轉型的問題�！痹S英杰表示。

　　在許英杰看來，無論是智能裝備的制造，還是制造過程的智能化，無人業態均對實現智能制造具有重要的積極影響。

　　“一方面，發展無人業態需要智能化設備的硬件支撐，無人業態的大量涌現增加了對智能化設備的需求，推動了智能設備制造產業的發展，智能化設備制造企業也將隨之迎來大發展。由于智能設備制造行業是高端設備制造行業的重要內容，從某種意義上講，發展無人業態能夠極大地推動我國高端設備制造業的發展。另一方面，制造過程的智能化是無人業態的重要內容，無人業態要求并推動制造過程的智能化。由于推動我國制造業智能化轉型的過程也是建立新的、更加優化的生產技術函數的過程，從某種意義上說，發展無人業態也能夠極大地推動我國制造業的轉型升級和高質量發展�！痹S英杰說。

　　秦海林認為，智能制造裝備、工業互聯網、無人物流及大數據控制等技術的廣泛應用，制造業單位勞動產出率進一步提升，無人工廠已經成為制造轉型升級的新趨勢。未來，無人制造將向著超大規模的無人園區和專精特新的智能作坊兩極化發展�；跓o人業態的智能工廠，可以是體量龐大的“無人工廠”甚至“無人園區”，在一定的空間尺度下實現全產業鏈內置，達成全產業鏈、全供應鏈和全產業集群的優化配置；也可以是一批小特專精型作坊及工作室，最大程度地滿足個性化與體驗化需求。

　　“無人經濟”前景廣闊

　　“無人經濟擁有巨大的發展空間和潛力。一方面，無人經濟契合我國人口老齡化的發展趨勢，是我國應對老齡社會到來、勞動人口減少問題的重要舉措；另一方面，無人經濟是實現經濟高質量發展的重要依托，是我國經濟進一步發展的動能來源，能夠推動經濟發展實現質量變革、效率變革、動力變革。”許英杰說。

　　秦海林表示，無人經濟具有廣闊的發展前景，但整體來看我國無人經濟仍屬于起步階段，政策法律等尚未完善，需要頂層設計和政府各部門、市場經濟各主體通力協作。他建議，可以重點從三個方面著手。

　　一是加快完善無人經濟的市場監管體系，進一步明確無人經濟的業態形式、準入條件和邊界范圍，創新對無人經濟的監管模式，形成開放、公平、協同的監管體系，制定與完善相應法律法規維護用戶合法權益；二是加強對無人經濟的信息安全管理，加大對無人經濟中各類數據的信息安全管理，提升對無人經濟全流程的隱私保護，提高網絡安全和敏感數據的監管水平；三是加快對無人相關技術和人才的儲備，加強數據分析、預測分析和系統優化等無人經濟重要競爭因素方面的基礎科學研究、技術創新研究和操作維護人才的培養。（記者 李曉紅）

　　 轉自：中國經濟時報