11月5日電　工業和信息化部5日發布今年第三季度電信服務情況通告，三季度，電信行業繼續穩步發展，全國電話用戶總數達到15.26億戶，其中移動電話用戶達到12.73億戶。

　　數據顯示，三季度，我國固定寬帶接入用戶達到2億戶，其中8M以上用戶占比突破35%，移動寬帶用戶達到5.25億戶，其中4G用戶達到4305.7萬戶;“通信村村通”工程深入推進，全國通寬帶行政村比例達到92%，20戶以上自然村通電話比例達到95.7%。江西、湖北、云南面向社會開展號碼攜帶試驗。

　　三季度，信息消費規模持續擴大，新業務用戶和市場規模穩步增長，三家基礎電信企業IPTV用戶達到3217.4萬戶;智能終端設備普及加快，智能手機出貨量達到9050.9萬部;互聯網流量消費持續高速增長，月戶均移動互聯網接入流量達到186.5M，同比增長48.8%，已備案互聯網站數達到354.9萬家;電子商務交易活躍，前三季度交易規模超過8.7億，增長23%。

　　通告同時披露，三季度，工信部及各省(自治區、直轄市)電信用戶申訴受理機構共受理有關電信服務的申訴14200人次，較二季度上升4.2%;12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理垃圾短信舉報31568件次，較二季度下降9.1%。

　　此外，工信部還組織對40家手機應用商店的5萬多款手機應用軟件進行技術檢測，發現不良軟件67款，涉及違規收集用戶個人信息、惡意“吸費”、軟件自動向外發送短信、強行捆綁推廣其他無關應用軟件等問題;對三家基礎電信企業和310家增值電信企業545項業務抽查顯示，被抽查業務和服務整體情況良好，個別增值業務存在收費前無二次確認、未提供服務卻收費等問題