2014年9月3日，全球領(lǐng)先的移動互 聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布了《2014年上半年中國在線訂餐市場研究報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國在線訂餐市場規(guī)模達(dá)502.6億元，預(yù)計(jì) 2014年中國在線訂餐市場規(guī)模將達(dá)到850.4億元。 2014年上半年，餐飲團(tuán)購占在線訂餐市場規(guī)模的比重超過40%，餐飲團(tuán)購依然是在線訂餐的最主要模式。iiMedia Research分析認(rèn)為，近半年來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛通過投資或獨(dú)立上線外賣平臺的方式進(jìn)入在線外賣領(lǐng)域，中小型在線外賣網(wǎng)站亦獲得融資，預(yù)計(jì)在線外賣會 成為餐飲團(tuán)購之后的又一重要的在線訂餐模式。

　　

 

　　iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2013年中國在線訂餐市場規(guī)模達(dá)502.6億元，預(yù)計(jì)2014年中國在線訂餐市場規(guī)模將達(dá)到850.4億元。 2014年上半年，餐飲團(tuán)購占在線訂餐市場規(guī)模的比重超過40%，餐飲團(tuán)購依然是在線訂餐的最主要模式。

　　iiMedia Research分析認(rèn)為，近半年來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛通過投資或獨(dú)立上線外賣平臺的方式進(jìn)入在線外賣領(lǐng)域，中小型在線外賣網(wǎng)站亦獲得融資，預(yù)計(jì)在線外賣會成為餐飲團(tuán)購之后的又一重要的在線訂餐模式。

　　

 

　　iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2013年中國在線訂餐市場用戶規(guī)模達(dá)到1.07億，預(yù)計(jì)2014年中國在線訂餐用戶規(guī)模將達(dá)到1.58億。

　　iiMedia Research分析認(rèn)為，2014年上半年巨頭切入在線訂餐市場后，在各大訂餐網(wǎng)站各種優(yōu)惠活動的推動下，中國在線訂餐用戶規(guī)模有了明顯的增長。

　　

 

　　iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年中國網(wǎng)民在線訂餐滲透率達(dá)到20.1%。在訂餐網(wǎng)民中，有27.8%只通過手機(jī)、平板等移動終端進(jìn)行訂餐，只通過電腦訂餐的占31.1%。

　　iiMedia Research分析認(rèn)為，在訂餐方式的選擇上，通過PC端進(jìn)行訂餐依然是最主要的方式，但越來越多用戶選擇通過移動終端進(jìn)行訂餐，兩者的用戶規(guī)模差距正在縮小。預(yù)計(jì)未來移動支付將成為在線訂餐的最主要支付方式。

　　

 

　　iiMedia Research 數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年中國在線訂餐用戶關(guān)注因素方面，食物衛(wèi)生、口味、送餐速度最受用戶關(guān)注，占比分別為27.7%、22.7%、19.9%。 iiMedia Research分析認(rèn)為，在線訂餐用戶需求比傳統(tǒng)餐飲消費(fèi)更復(fù)雜和碎片化。

　　

 

　　iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，38.2%的用戶將送餐速度慢列為在線訂餐最不滿意的因素，其次是不衛(wèi)生，有28.8%的用戶將其列為最不滿意的因素。

　　iiMedia Research分析認(rèn)為，作為在線訂餐用戶，其需求痛點(diǎn)依然回歸到在線訂餐的最基本特征，一個是配送速度度要快，一個是食物必須衛(wèi)生安全。

　　

 

　　iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年中國在線訂餐市場團(tuán)購類網(wǎng)站滲透率明顯高于非團(tuán)購類網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評團(tuán)購網(wǎng)、糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)分別位居滲透率前四位，滲透率分別為61.6%、32.1%、26.2%、18.4%。