Wind資訊數據顯示，2013年，中國網絡購物市場過去五年間年均復合增長率達到70%，銷售額達1.84萬億元人民幣，超越美國位居世界第一。據預測，未來五年的年均復合增長率仍將維持在30%以上。中國網購人數從2008年的0.7億人迅速增加到2013年的3.0億人，線上零售額在整個零售業中所占的比重由2008年的1.3%提升至2013年的7.4%，網購滲透率也由24.9%提升至47.4%，并且呈現出頻次提升、用戶向高收入群體轉移這兩個特點。據艾瑞咨詢調查，2012年，已有54%的用戶網購次數達到10次以上。同年，在中國網購用戶中，月收入在5000元人民幣以上的中高收入群體已占比近20%，較2008年提高約一倍。

　　另據中國互聯網絡信息中心調查，65%的用戶表示通過網購減少了外出購物的頻率，26.4%的用戶表示選擇網購是由于其方便快捷、可以由快遞送貨上門，中國零售業正由原來的批量型物流運輸轉化為面對個體消費者的快遞運輸。60%—70%的網絡零售需要依靠快遞給予支撐和保障，因此網絡零售的持續繁榮必將帶動快遞產業的高速增長。

　　在網絡零售的帶動下，2013年中國快遞服務企業累計完成業務量92億件，市場規模升至世界第二位，同比增速高達61.6%，11月份更是首度實現當月業務量突破10億件。2006年至2013年間，中國快遞業務量翻了三番多，年均增長36%。尤其是2010年以來，快遞市場規模增勢愈發迅猛，年均增長達57%。2013年11月和12月的單月快件量已經超過了2006年全年水平。按照全國人口總數13.5億人推算，年人均快遞使用量約為6.8件，較2008年增長了6件;年人均快遞支出106.8元人民幣，較2008年增加了76元人民幣。

　　該報告預期，憑借這種發展勢頭，快遞行業有望在2015年產值達到人民幣2800億元，年均復合增長率達到39.4%。

　　受制于互聯網零售強勢瓜分市場份額，傳統的線下實體店零售遭遇了強烈沖擊。大批服裝、化妝品、書籍音像行業的零售店、百貨商場、家電連鎖等行業的盈利能力下降，國美、蘇寧等傳統零售巨頭紛紛開辟電商和自建物流平臺來應對市場變化，京東、1號店、蘇寧電器也相繼申請了快遞業務經營許可。由此可見，網絡零售興起所引發的物流方式轉變，促使快遞行業增長速度明顯超過物流行業的增速，快遞發展成為交通運輸領域的新亮點。(周炎炎)