12月28日，由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)售后零部件分會(huì)承辦的首批汽車零配件服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”發(fā)布會(huì)，以售后零部件分會(huì)視頻號(hào)直播的方式舉行，來自國(guó)家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)、主機(jī)廠、汽車經(jīng)銷商、汽車零配件等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓齊聚線上，共同見證首批汽車零配件批發(fā)服務(wù)、汽車零配件零售服務(wù)國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”正式發(fā)布!

中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)肖政三在致辭中向“領(lǐng)跑者”企業(yè)表示熱烈的祝賀，并對(duì)他們?cè)谛袠I(yè)發(fā)展中的卓越貢獻(xiàn)表示由衷的敬意，希望通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”項(xiàng)目，能夠促進(jìn)業(yè)界更深入的交流合作，激發(fā)更多創(chuàng)新思維，推動(dòng)整個(gè)汽車零配件行業(yè)乃至汽車后服務(wù)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院原院長(zhǎng)馬林聰肯定了首批汽車零配件服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的突出貢獻(xiàn)，并表示，期待本次發(fā)布會(huì)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化政策能夠激勵(lì)更多企業(yè)積極參與，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向著更高水平邁進(jìn)。愿領(lǐng)跑者們?yōu)樾袠I(yè)帶來更多創(chuàng)新與發(fā)展!

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司原司長(zhǎng)薄昱民熱烈祝賀“領(lǐng)跑者”企業(yè)獲此殊榮，并強(qiáng)調(diào)，首批汽車零配件服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”企業(yè)的發(fā)布是各方共同努力的成果，也是對(duì)行業(yè)規(guī)范化的重要推動(dòng)。希望通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”項(xiàng)目，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大消費(fèi)者提供更為安全可靠的汽車零配件。

中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張延華熱烈祝賀“領(lǐng)跑者”企業(yè)，他講道，汽車零配件與汽車維修屬于緊密的供采伙伴關(guān)系，優(yōu)質(zhì)汽車零配件供應(yīng)是推動(dòng)汽車維修企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。期望更多企業(yè)積極參與標(biāo)準(zhǔn)化及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”項(xiàng)目，促進(jìn)上下游企業(yè)采信與合作，構(gòu)建更健康、高效的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”工作辦公室主任彭妍妍向“領(lǐng)跑者”企業(yè)表示熱烈祝賀，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)踐中，“領(lǐng)跑者”企業(yè)立足于質(zhì)量管理和客戶滿意度的提升，展現(xiàn)了卓越的專業(yè)服務(wù)能力，為整個(gè)汽車零配件行業(yè)樹立了榜樣。期待今后能夠借助企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”活動(dòng)，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)不斷向前發(fā)展，共創(chuàng)更加美好的明天。

會(huì)上，對(duì)汽車零配件服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”2023年度工作進(jìn)行了回顧。2023年售后零部件分會(huì)開展線上線下標(biāo)準(zhǔn)化研討、交流、評(píng)審、答辯等會(huì)議超過62次。

由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)肖政三、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院原院長(zhǎng)馬林聰、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司原司長(zhǎng)薄昱民、中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張延華、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”辦公室主任彭妍妍、中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)售后零部件分會(huì)理事長(zhǎng)蔣瑞鋒、中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)部主任林遜、中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)售后零部件分會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)李彤梅共同宣布首批汽車零配件服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”正式發(fā)布。

首批汽車零配件服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”11家企業(yè)負(fù)責(zé)人講話，紛紛表示，在申報(bào)過程中，企業(yè)緊密圍繞《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》精神，全面實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，積極探尋標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。企業(yè)進(jìn)一步立足客戶需求和高質(zhì)量發(fā)展，系統(tǒng)梳理了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵指標(biāo)，并通過答辯切磋不斷激發(fā)創(chuàng)造火花、強(qiáng)化了精益管理意識(shí)。未來，將更加關(guān)注對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管控，不斷迭代業(yè)務(wù)執(zhí)行手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶的承諾。也希望能帶動(dòng)業(yè)內(nèi)更多企業(yè)重視企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極制定實(shí)施先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，公開聲明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取成為“領(lǐng)跑者”。

中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)售后零部件分會(huì)副理事長(zhǎng)、京東汽車副總裁、京東養(yǎng)車總經(jīng)理陳海峰作為“領(lǐng)跑者”企業(yè)代表，分享了京東汽車標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐案例。陳總講道標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新在京東汽車的發(fā)展中形成了良好的互動(dòng)關(guān)系。參與“領(lǐng)跑者”活動(dòng)，京東汽車加深了對(duì)行業(yè)頭部企業(yè)的進(jìn)一步了解、認(rèn)可與合作。通過“領(lǐng)跑者”文審、答辯、符合性證明文件公示等過程，我們進(jìn)一步發(fā)掘了行業(yè)頭部企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐。京東汽車始終秉承開放合作的態(tài)度，將率先采信《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 汽車零配件批發(fā)及零售服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，愿意與這些領(lǐng)先企業(yè)展開更深層次的業(yè)務(wù)合作。這種合作將有助于進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，共同為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

長(zhǎng)城汽車售后公司副總經(jīng)理郭艷增、河南威佳集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王英蓮、廣州市汽車零配件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝英鎮(zhèn)作為行業(yè)嘉賓發(fā)表講話。同時(shí)，他們對(duì)“領(lǐng)跑者”企業(yè)表示熱烈祝賀。

其中，謝會(huì)長(zhǎng)感謝中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)售后零部件分會(huì)在推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面的卓越貢獻(xiàn)。并表示，廣州市汽車零配件行業(yè)協(xié)會(huì)將繼續(xù)努力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)廣州市汽車零配件行業(yè)規(guī)范化、品牌化發(fā)展。希望更多企業(yè)積極參加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”項(xiàng)目，攜手共同推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，為消費(fèi)者提供更可信賴的產(chǎn)品和服務(wù);郭總肯定了汽車零配件提升標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，期待更多企業(yè)加入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，共同推動(dòng)汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;王總表示，作為汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，我們深知汽車零配件對(duì)行業(yè)發(fā)展的重要性，標(biāo)準(zhǔn)的提升將帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量和效益。我們?cè)阜e極參與標(biāo)準(zhǔn)化及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”工作，與行業(yè)共同推動(dòng)汽車零配件領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

發(fā)布會(huì)最后，李彤梅秘書長(zhǎng)從“2024年度汽車零配件服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)‘領(lǐng)跑者’申報(bào)”和“2024年度標(biāo)準(zhǔn)能力提升培訓(xùn)安排”兩方面介紹了售后零部件分會(huì)新年標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃。