underair注重用戶體驗(yàn)和反饋

underair(UA)作為新一代消費(fèi)者的睡眠用品品牌，致力于為用戶提供安全舒適符合人體工學(xué)的睡眠解決方案。UA在幾年前就敏銳的關(guān)注到了學(xué)生在校午休的訴求和痛點(diǎn)。UA非常重視用戶，把“用戶體驗(yàn)”作為產(chǎn)品研發(fā)的“一”，基于這樣的出發(fā)點(diǎn)，underair提出的獨(dú)特設(shè)計(jì)理念“原點(diǎn)創(chuàng)新”，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)要回歸到用戶體驗(yàn)的原點(diǎn)。

UA研發(fā)人員通過(guò)線上線下多種渠道訪談了105位家長(zhǎng)，走訪了16所學(xué)校，隨機(jī)路訪了200多位學(xué)生，他們代表的是用戶的不同角色——家長(zhǎng)是購(gòu)買者，老師是管理者，學(xué)生是使用者。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不同的用戶角色需求是不一樣。家長(zhǎng)希望孩子在學(xué)校最好能躺在床上睡，被褥枕頭配齊，睡得舒服不著涼。老師希望從教室現(xiàn)有情況出發(fā)，盡可能讓學(xué)生平躺睡，睡眠用品要容易收納，美觀整潔，不占教室空間，考慮低年級(jí)的孩子動(dòng)手能力等問(wèn)題。學(xué)生希望能像在家一樣躺著睡，自己可以收納，自己可以帶回家洗曬。一件產(chǎn)品有這么不同的用戶角色，而且需求也不一樣，這給研發(fā)人員出了一個(gè)很大的難題。UA研發(fā)人員開(kāi)始產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，打樣，實(shí)物樣品拿給給孩子試用，收集反饋信息，再調(diào)整設(shè)計(jì)方案。經(jīng)過(guò)15個(gè)月的研發(fā)，30多次產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的調(diào)整迭代，終于研發(fā)出專為午休場(chǎng)景而生的產(chǎn)品——UA午休一體被。

圖1：underair UA午休一體被

Underair 為午休而生，重新定義午睡體驗(yàn)

基于對(duì)用戶需求的深入洞察和用戶的使用反饋，underair UA午休一體被在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上大膽革新，突破傳統(tǒng)被褥的思維慣性，敢于打破常規(guī)，提出將枕頭墊子被子三個(gè)獨(dú)立個(gè)體合而為一。這種結(jié)構(gòu)的好處在于，大大縮減了使用前后的整理收納步驟，有效提升整理效率�？紤]到容易整理的需求，設(shè)計(jì)師研發(fā)出創(chuàng)新三步收納方法，3歲的幼兒園小朋友都可以輕松整理收納。這種方法不僅讓收納so easy，也大大縮小了體積，不占用教室空間，保持教室的整潔美觀。Underair UA午休一體被分別為幼兒園孩子、中小學(xué)生在學(xué)校午休需求設(shè)計(jì)不同的尺寸和款式。該產(chǎn)品已獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)用新型發(fā)明專利保護(hù)。

圖2：underair UA午休一體被結(jié)構(gòu)革新

創(chuàng)新三步收納，孩子輕松整理

孩子在校午休，如何能快速整理收納，不浪費(fèi)時(shí)間疊被子，有更多時(shí)間專注在學(xué)習(xí)和鍛煉上呢?Under air UA午休一體被的【創(chuàng)新三步收納法】，孩子只要鋪、卷、扣三個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作收納就完成了，大大提升了整理效率。獨(dú)特的收納方式，有效縮小被褥體積，不占用教室空間。

圖3：underair UA午休一體被的創(chuàng)新三步收納

好便攜，超輕松

純棉被褥產(chǎn)品需要定期清洗和晾曬，需要從學(xué)校拿回家。Underair研發(fā)人員在和孩子的溝通中發(fā)現(xiàn)，孩子的自主意識(shí)非常強(qiáng)，喜歡自己事情自己做，幼兒園的時(shí)候家長(zhǎng)還可以幫忙，上小學(xué)后的孩子是“小大人”喜歡自己做。UA設(shè)計(jì)師考慮到孩子的獨(dú)立自主意識(shí)，保護(hù)他們獨(dú)立動(dòng)手的信心，在午休一體被的設(shè)計(jì)上，加入提手帶設(shè)計(jì)，非常便于攜帶，孩子自己可以輕松拿回家了。

圖4：underair UA午休一體被，孩子攜帶超輕松

AIR云朵被，輕盈透氣不壓身

孩子新陳代謝快，在學(xué)校運(yùn)動(dòng)量多，睡覺(jué)很容易出汗，Under air UA午休一體被甄選天然純棉面料，親膚柔軟透氣。被芯精選超柔云朵羽絲棉，輕盈保暖，蓋在身上軟軟糯糯，仿如躺在云朵上，超舒服。

圖5：underair UA午休一體被軟糯輕盈

護(hù)頸枕，緩解一上午的疲勞

專為不同年齡段孩子研發(fā)的護(hù)頸枕。孩子在不同年齡階段的脊椎發(fā)育情況不同，枕頭高度是不同的，underair UA午休一體被的枕頭高度合適，軟硬適中，具有很好的支撐效果，透氣性好，有效緩解一上午的學(xué)習(xí)疲勞，下午上課更加專注。

圖6：underair UA午休一體被的護(hù)頸枕

自帶名牌，不混淆

不需要在被褥上蓋各種看不清的章啦，Underair UA午休一體被的貼心設(shè)計(jì)——名牌卡，寫(xiě)上學(xué)校名字，大大的字體一目了然，再也不用擔(dān)心混淆啦。

圖7：underair UA午休一體被自帶名牌

Under air倡導(dǎo)綠色環(huán)保可持續(xù)

Under air UA午休一體被，專為學(xué)生午睡場(chǎng)景研發(fā)，為午休而生，重新定義午睡體驗(yàn)，倡導(dǎo)“孩子健康成長(zhǎng)，從睡個(gè)好覺(jué)開(kāi)始”。 UA堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為“一”的“原點(diǎn)創(chuàng)新”的設(shè)計(jì)理念，以“高品質(zhì)，超實(shí)用，高顏值”的產(chǎn)品，給用戶帶來(lái)了不一樣的睡眠體驗(yàn)，深受孩子、家長(zhǎng)和老師的喜愛(ài)。此外， UA是一個(gè)倡導(dǎo)綠色環(huán)保的睡眠品牌，不斷探索環(huán)�？沙掷m(xù)的解決方案，比如面料選擇環(huán)保印染工藝，小小的插扣都是選用進(jìn)口環(huán)保材料，寶寶可啃咬，對(duì)孩子友好。溫暖你我，溫暖地球。

圖8：underair UA午休一體被