(左起：碧桂園服務投資者關系總監林文韜，碧桂園服務首席財務官、聯席公司秘書黃鵬，碧桂園服務執行董事、總裁李長江，碧桂園服務執行董事、天力物業總裁肖華，碧桂園服務副總裁、開萬公司總裁朱新星)

物業管理規模再上新臺階，各項業務穩健運行

從發展規模來看，碧桂園服務除「三供一業」業務外，物業服務合同管理面積約為16.1億平方米，收費管理面積約為8.4億平方米。另外，「三供一業」業務的物業服務的合同管理面積及收費管理面積分別為8530萬平方米及8520萬平方米。集團項目遍布中國內地31個省、直轄市、自治區及香港特別行政區的超過400個城市以及海外。

報告期內，碧桂園服務各項業務實現穩健增長。其中，物業管理服務收入約為109.9億元，同比增長約112.4%;社區增值服務收入約為21.1億元，同比增長約51.1%;「三供一業」業務中的物業管理及其它收入約15.1億元，同比增長約63.2%;城市服務收入約為26.4億元，同比增長約25.8%;商業運營服務收入約為5.9億元，同比增長約320.6%。

品牌拓展低成本高質量，持續拓展存量及非住宅市場

2022年上半年，碧桂園服務堅持低成本、高質量的品牌拓展之路，中標率維持在行業領先水平，通過品牌拓展新獲取的合同管理面積達到4420萬平方米，對上半年新增合同管理面積(不包含收并購)的貢獻約為72.2%。 上半年新增儲備面積3023萬平方米，成為未來面積增長的重要動力來源。

與此同時，碧桂園服務在存量市場拓展上持續發力，上半年新簽約業委會存量項目共86個。在非住宅項目方面，集團成功中標廣西北部灣中心大廈、國網南京中青大廈、四川綿陽科技大樓等項目。市場拓展能力的增強，進一步強化了集團未來的抗風險能力。

重點發力社區增值服務，構建美好生活服務陣營

上半年，碧桂園服務在社區增值服務業務上重點發力，各項業務呈穩健增長態勢。其中，本地生活服務營收較去年同期同比增長約94.6%，至約人民幣7.4億元，成立了本地生活業務線品牌「樓下」，豐富社區「一刻鐘便民生活圈」，為業主提供方便快捷的好物。

房地產經紀服務營收較去年同期同比增長65.1%，至約人民幣2.0億元，成功打造自有租售業務品牌「有瓦」，為客戶提供二手房屋租售、代辦過戶、商鋪租賃等服務。

到家服務收入較去年同期同比增長約50.8%，至約人民幣2.5億元，在全國超20個城市鋪設洗衣網點超500個，通過「自營收衣點+中央工廠」為業主提供洗衣服務。

家裝服務收入較去年同期同比增長約46.4%，至約人民幣3.1億元。集團重點挖掘存量業務空間，上半年新開設針對存量業務的社區門店35家，圍繞業主需求，主推局部裝修、整體翻新服務。

受疫情影響，廣告業務增長緩慢，社區傳媒服務收入較去年同期實現同比增長3.2%，至約人民幣4.4億元。

城市服務戰略聚焦核心賽道，驅動城市高質量發展

碧桂園服務以「善治益業美境惠民」為核心價值，以城市市政服務、城市空間運營、城市社區治理為三大核心業務，助力城市高質量發展。城市服務業態結構多元化并初具規模，戰略聚焦政府公共服務、產業園區、高校后勤、醫院服務和城市全域停車核心賽道，將產品品類體系化發展，通過整合各細分領域的生態和合作伙伴企業，增強城市服務的產品力和核心力。

在市場拓展方面，碧桂園服務成功中標昆明長水機場、河南洛陽地鐵、莞惠城際高鐵等交通樞紐項目、烏魯木齊天山區城市大物業項目等。期間，碧桂園服務發布「碧桂園服務城市合伙人2.0計劃」，聚焦政府公共服務、產業園區、高校后勤、醫院服務和城市全域停車核心賽道，增強城市服務的產品力和核心力。

(城市合伙人以及城市服務生態戰略合作伙伴簽約儀式)

商業運營服務優勢凸顯，為城市和居民生活提供全新體驗

在商業運營服務業務上，碧桂園服務的規模化優勢和效應凸顯，現已形成豐富的產品線，包括一站式購物中心「碧樂城」、社區商業「碧樂坊」、商業街區「碧樂時光」等。集團已布局超過60個城市，商業項目超100個，戰略知名品牌合作商家超2000個。

憑借自身優質的商業運營能力、龐大的品牌資源庫等優勢，碧桂園服務在上半年成功簽約15個優質輕資產項目，新開業項目3個，以匠心和溫度為項目周邊居民生活帶來全方位質量升級，也為城市帶來全新的商業體驗與活力。

(商業運營服務產品線矩陣)

立服務初心，塑信賴品牌，謀業務發展，創社會價值。下階段，碧桂園服務將在穩住業務基本盤的基礎上，聚焦新型城鎮化發展戰略，構筑城市服務核心競爭力，以客戶體驗與價值為核心，持續推進數字化核心戰略，積極探索延伸物業管理服務邊界，縱向構建垂直專業服務價值鏈，從多個角度擴大競爭優勢，創造更長遠的價值。