2022 年 06 月 23 日，國務院印發《關于加強數字政府建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)，就主動順應經濟社會數字化轉型趨勢，充分釋放數字化發展紅利，全面開創數字政府建設新局面作出部署。

《指導意見》總體要求中提到，加強數字政府建設的基本原則之一是：堅持整體協同。強化系統觀念，加強系統集成，全面提升數字政府集約化建設水平，統籌推進技術融合、業務融合、數據融合，提升跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務水平，做好與相關領域改革和“十四五”規劃的有效銜接、統籌推進，促進數字政府建設與數字經濟、數字社會協調發展。

在政策的推動下，從國家部委到地方政府紛紛向“數”前進，針對數字政府出臺了頂層規劃，并與企業合作構建滿足業務運行所需的數字平臺。其中，協同辦公平臺已經成為政府數字化轉型過程中最重要的“基礎設施”。

但是，目前現有的政府協同辦公平臺普遍存在信息安全風險大、通信底層不穩定、信息流打通難、溝通效率低、缺乏統一入口等問題。

剛好，融云在協同辦公領域“有兩把刷子”。

基于 IM 即時通訊和 RTC 實時音視頻兩大核心能力，融云可以為政府客戶構建專屬的安全的協同辦公平臺，實現通信錄、即時消息、PIN 通知、視頻會議、應用工作臺、待辦中心等能力，將應用數據與業務流程融合，幫助政府提升辦公效率，實現體系內指令上傳下達及各組織業務協同。

對數字政府建設而言，滿足高效協同固然是好，但安全穩定也不容忽視。為最大限度滿足政府客戶對安全性的需求，融云協同辦公平臺在服務架構、客戶端、網絡鏈路、業務數據、系統管理等方面采取了多種安全措施。

服務架構安全

提供本地私有化集群部署，全面支持國產化 CPU、操作系統、數據庫、中間件等。

客戶端安全

強制修改密碼、密碼加密存儲、移動端面容 ID、手勢密碼安全、登錄密碼 5 次錯誤賬號自動鎖定 30 分鐘或直接清除本地數據、客戶端本地數據加密存儲。

網絡鏈路安全

采用私有二進制加密協議，客戶端與服務端傳輸采用對稱加密，防止通過抓包方式分析、竊取數據內容，整個通信過程無明文數據交換。

業務數據安全

支持消息撤回、敏感詞過濾、背景水印、閱后即焚、文件內外網隔離、數據遠程擦除。

系統管理安全

監控賬號登錄 IP，出現異常第一時間預警;臨時停止可疑賬號，永久封禁風險賬號，遠程擦除異常賬號設備數據;消息實時監控，涉密信息或不當言論支持實時撤回和刪除。

數字政府建設是業務協同、整體集成的過程。近年來，融云錨定一流互聯網通信云服務商的目標定位，注重發揮 IM 即時通訊和 RTC 實時音視頻作用，順應數字政府建設需求，積極探索實踐賦能數字政府，目前已為 200 多個地市提供黨建、公安、司法、水利等領域政務信息化解決方案。未來，融云將持續為更多政府客戶打造協同辦公平臺，助力各級政府實現一體化政務管理和服務體系。