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紅布林出臺(tái)一系列標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制,為用戶(hù)帶來(lái)“信任感”
2022/5/6 1:01:00 來(lái)源:財(cái)訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:二手奢侈品是一個(gè)非標(biāo)行業(yè),在商品的辨?zhèn)巍⑿屡f級(jí)別評(píng)級(jí)、定價(jià)體系、售前售后服務(wù)等方面,目前業(yè)內(nèi)并沒(méi)有成文規(guī)范。二手奢侈品市場(chǎng)正在呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的發(fā)展勢(shì)頭,在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,讓消費(fèi)者對(duì)二手奢侈品產(chǎn)生較強(qiáng)的信任感成為了眾多平臺(tái)所關(guān)注的課題,紅布林在這一方面做了積極的探索,該平臺(tái)從保障服務(wù)品質(zhì)等角度入手,確保消費(fèi)者在這里購(gòu)買(mǎi)到品質(zhì)好物,為良好行業(yè)秩序的形成助力。二手奢侈品是一個(gè)非標(biāo)行業(yè),在商品的辨?zhèn)巍⑿屡f級(jí)別評(píng)級(jí)、定價(jià)體系、售前售后服務(wù)等方面,目前業(yè)內(nèi)并沒(méi)有成文規(guī)范。各大二手電商平臺(tái)作為中間商,面對(duì)相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈條,只有自建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),在正品鑒定、新舊評(píng)級(jí)、視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化、商品基礎(chǔ)信息補(bǔ)全、價(jià)格等細(xì)節(jié)上不斷完善,實(shí)現(xiàn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,才能達(dá)到讓買(mǎi)家和賣(mài)家都滿(mǎn)意的效果,提高品牌的影響力。
目前,紅布林已經(jīng)自建了專(zhuān)業(yè)的鑒定團(tuán)隊(duì),首創(chuàng)了20道鑒定養(yǎng)護(hù)流程,并對(duì)商品處理全流程逐一規(guī)范。在紅布林倉(cāng)配中心中,紅布林可以對(duì)物品的審核、鑒定、上架等一系列標(biāo)準(zhǔn)化處理,箱包、珠寶、服飾、腕表等各大品類(lèi)均有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)鑒定人員進(jìn)行鑒定。數(shù)據(jù)顯示,依靠紅布林的標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈體系,一件商品從C端賣(mài)家到達(dá)紅布林商品處理中心的時(shí)間需兩天左右,從處理中心到上架銷(xiāo)售則只需1.5天。
據(jù)了解,紅布林平臺(tái)中,既是買(mǎi)家也是賣(mài)家的用戶(hù)占比很高,未來(lái)紅布林的目標(biāo)是做到買(mǎi)家和賣(mài)家的相互轉(zhuǎn)化達(dá)到更高的水平。基于這樣的目標(biāo),紅布林認(rèn)為,只把產(chǎn)業(yè)鏈中游的商品標(biāo)準(zhǔn)化處理做到位還不夠,如何服務(wù)好產(chǎn)業(yè)鏈下游的消費(fèi)群體是值得平臺(tái)思考的問(wèn)題,這也是紅布林接下來(lái)要重點(diǎn)做的事情。
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