近日，2021(第十六屆)中國電子政務論壇暨首屆數字政府建設峰會之“數字社會創新”專題論壇正式舉辦。在論壇上，清華大學社會科學學院數據治理研究中心與國信(佛山)數字技術應用研究院共同征集、評審、匯編、發布了《“數字社會”創新實踐優秀案例(2021)》，來也科技智慧法院“數字助理”RPA機器人平臺成功入選。

來也科技研發的“數字助理”RPA機器人平臺已經成功應用于多地法院，如佛山市南海區人民法院、東莞第一法院、廣東海事法院、蘇州市吳江區法院等。比如佛山市南海區人民法院，正面臨著“案多人少”的痛點問題，而在來也科技RPA機器人、Chatbot 對話機器人、IDP智能文檔處理等多種智能自動化技術的幫助下，佛山市南海區人民法院實現了人機協同的變革性辦案辦公工作模式，預計每年可以節省近30000小時的人工值守耗時，這能夠在很大程度上提升法院的工作質量和工作效率。

來也科技“數字助理”RPA機器人能夠模擬法院工作人員完成大量重復性高的事務工作，比如訴訟、立案、開庭、訴訟文書生成、送達、歸檔等，可實現各個環節全部自動化，能夠更好地促進辦案流程智能化升級。同時，針對法院存在的系統壁壘問題，來也科技“數字助理”RPA機器人也能夠輕松解決，因為來也科技“數字助理”RPA機器人具備非破壞、無侵入的多系統集成能力，可以實現數據的共享聚合，充當不同信息系統壁壘的“智慧連接器”。

不僅如此，法院還存在的一些無法忽略的問題和困擾，來也科技“數字助理”RPA機器人都可以幫助解決，如部門協同率不高、資產處置繁瑣、財產辦證環節多等。對外，“數字助理”可以面向當事人提供案件咨詢、引導、法律宣傳等服務;對內，則可以面向法院內部為業務、人資、財務、IT 等多場景提供對話服務。

相信在來也科技“數字助理”RPA機器人平臺的協助下，法院可以進一步提升辦案效率和服務質量，打造法治化一流營商環境，助力法院形成“人才智能主導”+“人工智能輔助”的高效科技協同新機制!