央視網(wǎng)消息：近年來，人臉識(shí)別技術(shù)正逐步滲透到人們生活的方方面面。一些小區(qū)、公寓開始把這種技術(shù)用到進(jìn)出小區(qū)的管理上，有的小區(qū)甚至規(guī)定說，“刷臉才能進(jìn)小區(qū)”。不過，有業(yè)主對(duì)此提出質(zhì)疑，擔(dān)心個(gè)人信息泄露。我拒絕刷臉可以嗎?近日，江蘇省蘇州市吳中區(qū)人民法院就審結(jié)了一起“不刷臉不讓進(jìn)小區(qū)”引發(fā)的物業(yè)合同糾紛案件。

　　在蘇州市吳中區(qū)某小區(qū)門口，原來的刷卡閘機(jī)已換成了人臉識(shí)別系統(tǒng)。已經(jīng)錄入信息的業(yè)主，只要刷一下臉，就能進(jìn)門。業(yè)主張先生認(rèn)為存在隱私風(fēng)險(xiǎn)，故不同意人臉識(shí)別驗(yàn)證方式，其每次只能跟隨其他業(yè)主通行，給生活造成極大不便。小區(qū)物業(yè)則回應(yīng)稱，采用人臉錄入系統(tǒng)是為了更好地確保業(yè)主的安全。

　　業(yè)主張先生一再要求物業(yè)提供除刷臉之外的其他信息驗(yàn)證方式，并多次投訴，始終沒有得到解決。無奈之下，2021年7月29日，張先生將小區(qū)物業(yè)起訴至蘇州市吳中區(qū)人民法院。

　　法院受理后，法官及時(shí)與物業(yè)公司取得聯(lián)系，并實(shí)地查勘了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，確實(shí)物業(yè)公司只有刷臉系統(tǒng)才能夠出入。法院工作人員告知物業(yè)，這種行為違反了剛剛通過司法解釋的告知同意原則，也就是說，只要有一個(gè)業(yè)主不同意，就要采取替代性方案。

　　物業(yè)公司向法院表示，由于大廈交付時(shí)間久遠(yuǎn)，監(jiān)控、門禁等設(shè)備老化，遂進(jìn)行改造升級(jí)，事先也征求了每位業(yè)主意見，除本案原告張先生外其他業(yè)主均同意改造為人臉識(shí)別系統(tǒng)。

　　在法院的調(diào)解下，物業(yè)公司同意增加一套刷卡系統(tǒng)。8月18日，吳中法院組織雙方至現(xiàn)場(chǎng)完成刷卡通行測(cè)試，物業(yè)公司當(dāng)場(chǎng)將門禁卡交付給張先生。雙方握手言和，張先生撤訴。