房地產(chǎn)行業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)增長的支柱產(chǎn)業(yè)，對國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用。經(jīng)過了新冠疫情的沖擊，及“房住不炒” 等等政策的調(diào)控，房地產(chǎn)行業(yè)像眾多傳統(tǒng)行業(yè)一樣，面臨轉(zhuǎn)型。對每一位房地產(chǎn)管理者來說，首先要考慮的問題是，企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型?面對這一痛點(diǎn)，中歐近年推出了“EMBA+”課程——中歐HEMBA(卓越服務(wù)EMBA)，是專門針對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)的專業(yè)性EMBA課程，致力于為中國培養(yǎng)卓越服務(wù)的領(lǐng)軍人才。

圓桌討論環(huán)節(jié)

上個月，由中歐HEMBA(卓越服務(wù)EMBA)課程部、中歐陸家嘴國際金融研究院、同策地產(chǎn)共同主辦的“新地產(chǎn)、新服務(wù)”論壇在中歐國際工商學(xué)院上海校區(qū)舉行。會議上，多位來自地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)家從發(fā)展現(xiàn)狀、服務(wù)生態(tài)、價值開發(fā)等角度，分享了地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和看法。

中歐國際工商學(xué)院副教務(wù)長、中歐HEMBA課程主任忻榕教授在致辭中表示，對大多數(shù)中國地產(chǎn)企業(yè)而言，單純依靠地產(chǎn)開發(fā)獲取市場增量的紅利期早已一去不復(fù)返。今后，創(chuàng)新的服務(wù)模式，地產(chǎn)跨界整合已成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要趨勢。在認(rèn)真做產(chǎn)品的同時，要思考如何在存量中做增量。

中歐HEMBA課程主任忻榕教授

經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國房地產(chǎn)行業(yè)由“增量時代”正式步入“存量時代”。面對這一轉(zhuǎn)變，中國房地產(chǎn)行業(yè)想要找到新的增長點(diǎn)，就需要深度服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化勢在必行，數(shù)字化革命也必將給房地產(chǎn)行業(yè)帶來巨大的變化。

中歐國際工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)教授、上海市人民政府參事盛松成教授也認(rèn)為，我國產(chǎn)能過剩主要集中在制造業(yè)，大部分服務(wù)業(yè)供給不足，資本賬戶的開放或?qū)�為服�?wù)業(yè)帶來發(fā)展新機(jī)遇。比如房地產(chǎn)行業(yè)，當(dāng)前我國房地產(chǎn)行業(yè)存在商業(yè)用地供給過度、同一城市房價分化加劇、住房需求端結(jié)構(gòu)改變等顯著特征。在房地產(chǎn)調(diào)控新舉措迭出的大背景下，盛松成教授表示各大房企應(yīng)該調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多元化運(yùn)營。

中歐國際工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)教授、上海市人民政府參事盛松成教授

在中歐HEMBA(卓越服務(wù)EMBA)的課堂上也一直強(qiáng)調(diào)，服務(wù)是個性化的產(chǎn)品，是靠人和文化來實(shí)現(xiàn)的，很難被復(fù)制和超越。把服務(wù)做成一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，就能成為一個巨大的行業(yè)優(yōu)勢。通過不斷優(yōu)化增值服務(wù)，亦能讓服務(wù)成為企業(yè)的重要競爭力。

對房地產(chǎn)行業(yè)來說，這個市場是巨大的，轉(zhuǎn)型需要一個過程。中歐HEMBA(卓越服務(wù)EMBA)課程，作為針對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推出的“EMBA+”課程，將繼續(xù)堅守初心，為國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)和升級發(fā)揮應(yīng)有的作用。