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深耕國內(nèi)市場攜程商旅發(fā)布“共生”戰(zhàn)略
2020/11/10 15:22:16 來源:人民網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:11月5日,由攜程商旅主辦的2020國央企商旅解決方案年度創(chuàng)新峰會(huì)在北京舉行。本次峰會(huì)基于“深耕國內(nèi) 心懷全球”的新路徑,攜程商旅現(xiàn)場特別發(fā)布了面向國央企服務(wù)的“共生”戰(zhàn)略11月5日,由攜程商旅主辦的2020國央企商旅解決方案年度創(chuàng)新峰會(huì)在北京舉行。本次峰會(huì)基于“深耕國內(nèi) 心懷全球”的新路徑,攜程商旅現(xiàn)場特別發(fā)布了面向國央企服務(wù)的“共生”戰(zhàn)略,并聯(lián)合中國商飛、航空工業(yè)、航天科技、國家電網(wǎng)、華潤集團(tuán)商旅相關(guān)負(fù)責(zé)人正式啟動(dòng)了“ONE PLUS”綜合解決方案。
在開場演講環(huán)節(jié),攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤著眼于國央企差旅發(fā)展歷程,呈現(xiàn)了“共生”戰(zhàn)略的由來。對(duì)于“共生”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),方繼勤認(rèn)為,首先要勇于“打破壁壘”,即用更靈活的政策和國央企開展更多元化的服務(wù),TMC不只是產(chǎn)品資源、在線系統(tǒng)和預(yù)訂服務(wù)的售賣方,而應(yīng)與國央企建立起共同探索試錯(cuò)的同行者關(guān)系,包含前期的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)單元的推廣和差旅理念的教育等都可以參與其中。
峰會(huì)中,基于“通過數(shù)據(jù)直聯(lián)打通結(jié)算和財(cái)務(wù)流程”、“資源和服務(wù)賦能自建采購平臺(tái)”、“定制開發(fā),獨(dú)立部署的自有OBT系統(tǒng)”三大國央企運(yùn)營模式,攜程商旅首次發(fā)布“ONE PLUS”綜合解決方案。攜程商旅CTO宋濤分享,依托“一流三力”是實(shí)現(xiàn)“ONE PLUS”共建共生的基礎(chǔ)!耙涣鳌,即強(qiáng)大的現(xiàn)金流,在這個(gè)基礎(chǔ)上提供更加靈活的支付手段和結(jié)算的賬期。“三力”即服務(wù)力、產(chǎn)品力和技術(shù)力。服務(wù)力是為企業(yè)賦能,包含國際化系統(tǒng)、流程管理、在線報(bào)告等;產(chǎn)品力包含全流程服務(wù)、系統(tǒng)對(duì)接和系統(tǒng)定制三大版塊;技術(shù)力則從根本上推動(dòng)業(yè)務(wù)的前進(jìn)。
作為“ONE PLUS”下三種運(yùn)營模式的典型代表,在嘉賓分享環(huán)節(jié),華潤集團(tuán)、國家電網(wǎng)、航天科技商旅負(fù)責(zé)人各自介紹了商旅管理平臺(tái)的構(gòu)建思路和打造過程。華潤集團(tuán)商旅項(xiàng)目負(fù)責(zé)人晏國春認(rèn)為,華潤商旅管理服務(wù)平臺(tái) ——“潤出行”的定位就是為員工服務(wù)。她提出,差旅管控不能影響效率,在管控上要做加法,在流程上要做減法。國網(wǎng)商旅云技術(shù)有限公司運(yùn)營總監(jiān)劉琳林表示,在員工分散預(yù)訂、事后報(bào)銷的傳統(tǒng)商旅管理模式下,員工服務(wù)需求無法得到及時(shí)保障,并造成企業(yè)對(duì)服務(wù)商管控難度大、精益化水平較低。因而,完整的運(yùn)營服務(wù)體系才能滿足商旅業(yè)務(wù)“多邊互動(dòng)”的共享服務(wù)要求。航天新商務(wù)信息科技有限公司副總經(jīng)理趙霞認(rèn)為,差旅不僅僅是所謂傳統(tǒng)的管理,而是怎么利用差旅提升效率和管理,自從有了差旅系統(tǒng),構(gòu)建了差旅大數(shù)據(jù),從而驅(qū)動(dòng)決策,進(jìn)一步提升了效率。
在圓桌論壇環(huán)節(jié),在攜程商旅市場及平臺(tái)負(fù)責(zé)人趙祥翔主持下,航空工業(yè)、航天科技、華潤集團(tuán)、中國安能的商旅負(fù)責(zé)人分別就國央企商旅管理的核心痛點(diǎn)、未來5年的行業(yè)新趨勢及以往嘗試過的解決方案的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)做了精彩的討論。隨著國央企“共生”戰(zhàn)略的發(fā)布,攜程商旅也開啟了“深耕國內(nèi)”的新旅程,帶動(dòng)攜程商旅在新格局下更快地恢復(fù)和增長。(文刀)
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