2020家裝兩會

第四屆全國住宅裝飾裝修行業T20峰會

第二屆全國家裝產業供需鏈大會

預見曙光,逆流而上!

金秋九月,長空朗闊。一年一度的家裝兩會在有“人間天堂”之譽的蘇州盛大開幕。

年度盛會 如約而至

9月23日,由中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會主辦、紅螞蟻裝飾集團承辦的2020年度家裝兩會——第四屆全國住宅裝飾裝修行業T20峰會和第二屆全國家裝產業供需鏈大會在蘇州希爾頓酒店隆重舉行。

此次家裝兩會匯聚了家裝龍頭東易日盛及國內頭部家裝企業董事長、業界知名企業領導、經濟領域專家共同參與,通過權威解讀、經驗分享、趨勢探討等方式,建立和加強全國家裝和部品企業之間的聯動與合作,鼓勵各會員企業在品牌、管理、資本、信息、供需鏈等領域開展全方位、多層次、復合型的溝通交流,共探前沿趨勢,共畫行業藍圖。

01

劉曉一

中國建筑裝飾協會會長

疫情后時代,我們當下最需要的是‘逆流而上’,希望以本次兩會為契機,共同深入了解行業前沿動態,共商產業模式,為家裝企業、部品企業提供更多新思路、新想法、新方向。

02

王有黨

江蘇省裝飾裝修行業協會會長

在今年新冠肺炎疫情的特殊背景下,江蘇家裝行業保持了平穩發展。目前江蘇正在大力推進美麗宜居城市建設和美麗田園鄉村建設,全省家裝行業在大局下行動,努力為建設美麗宜居的新江蘇做貢獻,努力成為高度、有溫度、大胸懷的家裝企業。

03

破解家裝數字密碼

陳輝-東易日盛集團董事長

# 對于家裝行業而言,科技到底改變了什么?

一個是運營效率、一個是客戶體驗

眾所周知,傳統家裝客戶體驗差、痛點多,究其根源還是家裝行業生產力水平低下、家裝企業本身的痛點都無法得到解決。如:量房量不準、列項列不對、算量算不準、報價誤差大,以及效率低、交付難、體驗差等。同樣,在如今以客戶需求為先的時代,客戶痛點如選擇公司難、方案決策難、預算控制難、保質保量難、準時完工難、投訴解決難等問題也急需解決。

(1)科技家裝

多渠道精準內容營銷

大幅提升客戶體驗

傳統獲客營銷渠道碎片化、企業只能做到粗淺的管理,難以控制投放效果,客戶線索容易丟失。同時,客戶無法感知到更多信息,影響客戶體驗。

東易日盛數字化營銷管理平臺能夠高效精細化的管理營銷投放的渠道及內容,實現營銷自動化,獲取更多有效線索。還能夠遠程和店面真人顧問進行互動,通過VR投屏等方式了解到更多家裝信息,大幅提升客戶體驗。

(2)科技家裝

真家3D云設計+祼眼VR云臺體驗

客戶第一次到店就可以得到自家戶型的真實體驗、10分鐘之內即可獲得完整的設計方案。風格輕松選擇、材質即時替換、方便全家共同決策,裝修不后悔,最快在當天就可以完成全部設計!

(3)科技家裝

實時預報價和DIM+精準報價

東易日盛數字化設計系統會根據客戶選擇的設計方案自動列項、自動計算工程量,實時精準報價,徹底解決行業上增項和報價模糊問題。

精準報價不增項,客戶預算100%可控、放心決策,企業大幅提升轉化效率。

(4)科技家裝

在線簽約付款、系統自動采購排程

傳統裝修簽約時需要客戶到現場反復簽字確認,手續繁雜;項目物料需要設計師手工下單,容易因漏下、錯下而造成工期延誤。

東易日盛數字化家裝可實現客戶一鍵簽約、企業一鍵下單,系統自動排期無錯漏。不僅僅是計劃采購,更是聯動工地項目計劃,自動生成的采購排程,供貨周期有保障。

(5)科技家裝

提升協作效率

施工節點系統自動提醒并預警,施工進度、產品進度、驗收結果等工地業務進展數字化,減少溝通成本,提高團隊協同效率。

供應商下單和施工計劃匹配供應商產品配送、現場安裝及售后服務閉環都在線,提高供應鏈協同效率。

(6)科技家裝

服務在線化 信息透明化 結果數據化

客戶可隨時參與管理,自由評價、一鍵分享,倒逼企業管理,保證項目人員的服務始終如一。

(7)科技家裝

無憂售后、雙方共贏

客戶的重要檔案信息在線統一存儲,檔案的更新、查閱、匯總非常方便。所有客戶和待辦理事項一鍵交接,客戶服務全過程及相關資料都完整保留,客戶小程序代替微信群,不涉及清退和交接。

(8)科技改變

家裝供應供需模式

家裝企業交付能力全面升級

從客戶需求出發,從數字化整家產品,到客戶確認設計方案、系統自動下單到供貨廠家,最后實現深度整合的供應鏈 + 一站式的供需平臺,其背后是基于客戶需求的深度供應鏈產品庫、DIM+輸出精準物料清單,以及統一提供產品倉儲、物流配送和部分產品的安裝服務。

在追求高效快捷的“新基建”時代,5G為科技發展換上了“新引擎”,為物聯網萬物皆可連接插上了翅膀。

家裝行業也將以科技為引擎,不做時代棄兒、與時代共舞,與客戶共贏!

—— 東易日盛集團董事長 陳輝

04

盛大發布中國家裝行業自律公約

人無信不立,企業和企業家更是如此。在今年的峰會上,中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會聯手包括家裝行業龍頭東易日盛在內的行業頭部企業共同發聲,以自律為題,以優質為名,發布《中國家裝行業自律公約》。

建立信用評價體系,引導行業自律,與終端消費者信賴的平臺合作,扶持優質守信的家裝企業。

盛會再續

從2017年至今,T20峰會是業內陣容最強大盛會之一,打造了優質家裝企業和材料部品企業資源對接和需求對話的平臺。

本屆家裝兩會匯聚了一大批擁有強烈行業責任感的國內TOP20家裝企業董事長及業界知名企業共同參與,帶來一場務實且具有引領性、精彩且無與倫比的盛宴。

東易日盛作為家裝兩會的參與者,幸福生活的筑就者,人民美好生活的踐行者,將以助力滿足人民美好生活需求為標的,逆流而上!