景區降價不能降服務標準

　　游客省錢不能省防控意識

　　臨近“十一”黃金周，旅游業掀起降價潮。與往年相比，今年的黃金周更為特別，不僅中秋與國慶雙節疊加長達8天，更重要的是，這是在疫情防控常態化下迎來的首個長假。據北京日報報道，全國已有超500家景區實行門票免費或折扣政策。因為疫情憋了大半年的旅游商家推出多重優惠活動，對同樣憋了大半年的游客來說，無疑是利好消息。

　　景區降低門票價格，提升的是親和力，增強的是競爭力，拉來的必是四面八方的人氣。不少尚未規劃假期的網友表示，已經把出游目標瞄準免票景區�？梢�，降價等優惠舉措可以起到吸引游客腳步的作用。兩個月前，跨省游業務按下重啟鍵；這個黃金周，多個景區又開啟“搶人”大戰�？梢娐糜螛I正在一步一個腳印地加快復產復工的節奏；在這個過程中，提振消費的信心、回暖經濟的努力也得以彰顯。

　　旅游業逐步復蘇，前提自然是國內疫情形勢持續向好。游客利用這8天假日好好放松、自在出游的心情可想而知。景區爭先恐后降票價，共同打造一個“最省錢的黃金周”，更是給游客放飛自我的愿望插上了一雙翅膀。

　　但必須再一次提醒的是，黃金周要玩好，更要防好。當前疫情防控的階段性成果來之不易，我們在假日放松身心的同時，決不能順帶放下防控意識；各大景區即將迎來客流匯聚，身處其中更要做好個人防護。文明預約出游，按規定佩戴口罩，適時做好消毒，這些既是旅行必系的“安全帶”，也是生命必上的“健康險”。如今境外疫情持續蔓延，境外輸入病例的壓力有增無減，國內仍存局部暴發疫情的風險，只有每個人都上緊防控的思想發條，常態化疫情防控的大防線才能筑得更牢。

　　面對黃金周客流與防控的雙重壓力，景區必須同時做好管理和服務的雙重工作。既要嚴格執行預約制度、把握總體客流、做好消殺和引導，每一個防控細節都要認真落實，毫不馬虎；又不能因為防控壓力而降低服務標準。降低門票價格后，游客心中的景區形象有所加分；但是景區形象的高低、實際口碑的優劣，主要還是取決于實際環境和服務質量。景區讓游客省錢了，更要讓游客省心。

　　總之，在這個加強版的黃金周里，游客一定要加強文明和防控的觀念，景區也務必要加強管理和服務的意識。（殷呈悅）