黨的十九大報告指出,中國特色社會主義進入了新時代,提出了新時代黨的建設(shè)總要求,要求堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo),不斷提高黨的建設(shè)質(zhì)量。同程旅游黨委針對新時代如何發(fā)揮好黨組織在職工中的政治核心作用和企業(yè)發(fā)展中的政治引領(lǐng)作用這一核心問題,結(jié)合自身實際和特點,全面進行創(chuàng)新,找準黨建工作的切入點,創(chuàng)新黨建工作機制,有效運用黨建資源,從各個環(huán)節(jié)不斷提高黨建質(zhì)量。積極探索互聯(lián)網(wǎng)旅游民營企業(yè)的黨建模式,構(gòu)建科學(xué)有序、富有活力的黨建工作體制機制,促進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢,黨組織的政治活力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展活力,實現(xiàn)企業(yè)黨建與企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展的同步前行,以黨建引領(lǐng)提升企業(yè)社會形象,推動企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　一、強化黨建政治引領(lǐng)確保企業(yè)發(fā)展方向

　　黨的十九大強調(diào)要把黨的政治建設(shè)擺在首位,全黨要堅定執(zhí)行黨的政治路線,以提升組織力為重點,突出政治功能,把基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。對于民營企業(yè)來說,如何增強黨的基層組織的凝聚力和社會影響力、鞏固和擴大黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)成為一個迫切需要解決的時代課題。同程旅游企業(yè)員工隊伍1.2萬余人,隊伍高度分散,分布在全國甚至世界各地,團隊成員絕大部分都是年輕人,他們思想活躍,創(chuàng)造力強,發(fā)展?jié)摿Υ?如何將他們的思想統(tǒng)一起來,提升整個團隊的先進性、戰(zhàn)斗力是需要認真對待的問題。實踐證明,黨建工作可以很好地起到凝神聚力的作用,基層黨組織在團隊建設(shè)中起到非常關(guān)鍵的作用。同程旅游黨委始終強調(diào)黨建的政治引領(lǐng)作用,強調(diào)黨組織把方向、管大事的核心作用,主動、自覺承擔(dān)起黨建歷史責(zé)任,充分發(fā)揮集團黨組的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,凝聚各方力量,推動企業(yè)不斷實現(xiàn)飛躍。把黨的政治建設(shè)放在首位,堅定執(zhí)行黨的政治路線,嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩,把黨建元素融入企業(yè)文化,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織“政治引領(lǐng)”和“紅色引領(lǐng)”。做好新時代企業(yè)的思想政治工作,組織開展“三會一課”、權(quán)益保障、建言獻策等活動,嚴肅規(guī)范黨內(nèi)政治生活,尊重和保障黨員職工基本權(quán)利,調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)新性,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動增強凝聚力和向心力。在領(lǐng)導(dǎo)體制上,集團黨委搭建“一正二副”的領(lǐng)導(dǎo)班子,由公司聯(lián)合創(chuàng)始人擔(dān)任黨委書記,設(shè)置了二位副書記,分別由公司人力資源部負責(zé)人、工會負責(zé)人擔(dān)任,各個黨支部的書記也均由中高層干部擔(dān)任,由優(yōu)秀群眾中涌現(xiàn)的、來自于公司各工作職能部門,具有良好的群眾基礎(chǔ)和代表性,他們之間相互協(xié)作、共同組織,為同程黨委明確目標,指引方向從組織建設(shè)上為黨建工作的開展提供了有力保障。

　　二、創(chuàng)新黨組織運行方式促進企業(yè)有效治理

　　同程旅游充分認識到黨建工作與企業(yè)創(chuàng)新融合的重要性,黨委通過組織架構(gòu)與制度機制方面的創(chuàng)新設(shè)計,將黨建工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合,促進企業(yè)內(nèi)部有效治理。將黨建活動與企業(yè)日常管理相結(jié)合起來,緊緊圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展。為關(guān)心、愛護和團結(jié)廣大青年員工,更好地聯(lián)系員工、服務(wù)員工,關(guān)心員工的思想和生活,發(fā)揮黨組織與企業(yè)員工之間的紐帶作用,同程旅游創(chuàng)新設(shè)立“政委制度”。“政委”制度把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善現(xiàn)代企業(yè)治理有機統(tǒng)一起來,通過組織架構(gòu)發(fā)揮基層黨組織政治上的優(yōu)勢。選派公司里政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強的員工到黨委、黨支部擔(dān)任“政委”,為員工解答思想困惑、解決具體問題。公司黨委為所屬的6個黨支部設(shè)一名“政委”(大政委),部門也設(shè)立“政委”(小政委),公司黨委選派思想覺悟和業(yè)務(wù)技能過硬的人擔(dān)任政委,公司約每200人就配有一名專職政委。公司的政委制度,無論是黨委層面的“大政委”,還是支部層面的“小政委”,政委團隊成員既是黨建工作的執(zhí)行者和組織者,也是各自所在部門日常經(jīng)營工作的主要參與者,他們既是黨建先鋒,同時也是各自崗位的業(yè)務(wù)專家或核心管理者。深入基層的“政委”制度使黨建工作觸及到每一位黨員干部,增強了黨組織在企業(yè)日常管理中的存在價值。“政委”制度實施多年來,企業(yè)內(nèi)部溝通渠道更順暢,上傳下達更高效,部門、同事及上下級之間的關(guān)系更融洽。在“政委”制度的組織協(xié)調(diào)之下,各個黨支部支持、指導(dǎo)黨員和員工積極開展企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)、企業(yè)文化建設(shè),豐富職工精神文化生活。各個支部采用耐心細致的工作方法,為員工的創(chuàng)造性的發(fā)揮提供機會,促進員工主觀能動性的發(fā)揮。同程旅游集團黨委正確處理與工會組織的關(guān)系,堅持集團黨委對公司工會組織的領(lǐng)導(dǎo),使工會始終堅持正確的政治方向,通過工會內(nèi)部黨組織的活動和黨員的先鋒模范作用,使黨委的決定和指示精神經(jīng)過工會的民主程序,變成工會的決議和職工的自覺行動,得到貫徹落實。黨委積極支持公司工會獨立自主、創(chuàng)造性地開展工作,為建立和諧的勞動關(guān)系、企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供正能量。同時,集團黨委還注意團結(jié)公司內(nèi)部各類非正式組織的力量,黨組織積極與公司內(nèi)部的各類興趣小組互動,聯(lián)合組織黨員、職工聯(lián)誼,與公司所在社區(qū)的街道黨組織密切交流合作,共同致力于黨建工作及企業(yè)發(fā)展。

　　(三)創(chuàng)新黨建溝通方式促進企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變

　　同程旅游集團黨委面對公司黨支部數(shù)量多、黨員數(shù)量大、日常相互交流溝通不便,以及公司黨員干部以年輕人為主的結(jié)構(gòu)特征等實際情況,搭建黨員互動交流平臺,實行線上線下相結(jié)合的黨員交流全程化的黨建管理方式,促進集團黨建工作和企業(yè)事務(wù)交流實現(xiàn)實時互動。同程旅游的“線上平臺”是提升組織力的重要手段,側(cè)重于黨員之間的一般性溝通交流以及重要事項的傳達等,確保黨組織內(nèi)部日常溝通機制的暢通。“五位一體”是實現(xiàn)“線上平臺”的基本方式,通過微信端、企業(yè)QQ、內(nèi)部OA系統(tǒng)、公司內(nèi)網(wǎng)、遠程視頻會議“五位一體”的線上黨建平臺,通過公司黨委的動態(tài)發(fā)展、溝通黨員與黨員及組織的學(xué)習(xí)互通、黨員QQ群交流、網(wǎng)站“魚樂圈”發(fā)布黨建信息、視頻黨員會議增強黨課吸引力,黨員干部可以隨時隨地參加公司黨建活動,使企業(yè)黨建有聲有色。公司線上黨建平臺關(guān)注用戶達8000多人,開展專題學(xué)習(xí)150余次,交流討論500多次,讓身在異地難以定期參加黨組織活動的黨員可以利用空閑時間學(xué)習(xí)黨的思想理論,在線參加黨的組織生活。線下活動主要側(cè)重于實地考察以及黨組織重要事項的集中學(xué)習(xí)、傳達等,如組織黨員干部到黨建先進集體、革命教育基地等考察學(xué)習(xí),異地交流以及參加社會公益活動。設(shè)立流動支部確保黨組織全覆蓋,同程旅游在全國200多個城市設(shè)有線下體驗店,總部以外的職工數(shù)量有數(shù)千人之多,集團黨委創(chuàng)新組織設(shè)置,針對長期駐外黨員干部成立流動支部,借助社交平臺及不定期線下活動解決駐外黨員干部參加組織生活的需要,確保他們的思想狀態(tài)與總部黨組織保持同步。目前同程旅游所在的在線旅游行業(yè)在發(fā)展方向和模式上發(fā)生了根本改變,線上線下結(jié)合成為主流發(fā)展方向,同時盈利成為整個行業(yè)共同面臨的核心課題。同程旅游初步完成“線上+線下”的業(yè)務(wù)布局,黨建工作與企業(yè)經(jīng)營實踐緊密結(jié)合,有力促進了企業(yè)團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,以及旅游行業(yè)在發(fā)展方向和模式上的根本改變。

　　(四)增進黨建文化促進企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展極其重要,企業(yè)文化建設(shè)是團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的源泉。當前,我國旅游行業(yè)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型升級階段,要求所有經(jīng)營者和從業(yè)者秉持正確的價值觀,共建健康、有序、互動的旅游消費環(huán)境,而全行業(yè)的基層黨建工作在其中發(fā)揮著關(guān)鍵的引領(lǐng)作用。同程旅游集團黨委把黨的建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)進行深度融合,把黨建文化元素融入企業(yè)文化,推進同程旅游文化建設(shè),塑造正確的企業(yè)價值觀,不斷增強企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。第一、塑造企業(yè)核心價值觀。同程黨建將信仰、正能量和價值觀注入企業(yè)的肌理,使企業(yè)不斷升級自己的商業(yè)價值觀。以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)、社會主義核心價值觀幫助黨員職工正確認識自我,樹立正確的人生觀、世界觀。開展各種活動,活躍企業(yè)文化氛圍,激發(fā)正能量,團結(jié)員工、凝聚人心。“客戶第一、創(chuàng)新執(zhí)行、正直進取、合作共贏”的同程價值觀,在執(zhí)行層面借鑒黨組織的紀律監(jiān)察制度設(shè)立相關(guān)的紀檢部門,監(jiān)督每一名員工切實遵守公司的價值觀和各項規(guī)章制度。同程旅游黨委和公司管理層重視發(fā)揮黨員干部在企業(yè)文化、價值觀落實中的先鋒模范作用,政委制度的建立就體現(xiàn)了這一思想。第二、建設(shè)社會責(zé)任文化。同程旅游從創(chuàng)立至今始終重視企業(yè)社會責(zé)任的擔(dān)當,同程旅游黨委是公司層面各類社會公益活動的組織者和實施者,涉及救災(zāi)募捐、捐資助學(xué)貧困學(xué)生、慰問特殊困難群體、救助困難家庭等,以公益回饋社會,在全體員工中做出表率。同程旅游黨支部組織全體黨員干部開展各種公益活動已成常態(tài)。在各項公益活動中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在廣大員工中起到良好的示范作用和帶動作用,帶動普通員工的積極主動參與,培養(yǎng)承擔(dān)社會責(zé)任的良好風(fēng)氣,樹立企業(yè)的良好形象。第三、建設(shè)社會誠信文化。同程旅游深知誠信是企業(yè)的立足之本,以黨內(nèi)誠信引導(dǎo)企業(yè)誠信,將“正直進取”作為公司的四大核心價值觀之一,要求每一位職工首先必須是一個誠實、正直的人,讓誠信經(jīng)營成為植根于每一位職工心中的“鐵律”和行為準則。同程旅游之所以能夠在過去十幾年間一步一個腳印達到今天的市場地位,其中很重要的一條就是堅持誠信經(jīng)營,并得到了社會的廣泛認同。黨建工作的有效開展是企業(yè)堅持正確發(fā)展方向和價值取向的重要保障。

　　(五)加強黨建工作推進企業(yè)人才培育和建設(shè)

　　同程旅游面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為新興行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、人才競爭激烈的態(tài)勢,在黨建工作和企業(yè)管理機制創(chuàng)新中不斷完善人才培養(yǎng)機制,提高黨員職工隊伍素質(zhì)和能力,培育優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,在打造企業(yè)優(yōu)秀團隊過程中更好地實現(xiàn)黨員員工的自身價值。一是提高思想政治素質(zhì)。同程旅游對黨員思想政治學(xué)習(xí)作出常態(tài)化的規(guī)定,重在提高職工黨員的理想信念、黨員意識、權(quán)利義務(wù)意識。其中的“一月一會”,各個支部自行組織支部學(xué)習(xí)會議,支部各分管領(lǐng)導(dǎo)輪流排課,全體支部黨員通過集中授課、案例分析、外部拓展的方式實現(xiàn);“一季一學(xué)”,組織干部活動,集中學(xué)習(xí)黨內(nèi)時政信息,一學(xué)一活動,并通過調(diào)研、抽樣考試的方式鞏固學(xué)習(xí)的實際內(nèi)容和各自的思想?yún)R報。同程黨委重視培育和踐行社會主義核心價值觀,加強黨員干部黨性修養(yǎng),引導(dǎo)全體黨員堅持正確方向。二是提高業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。同程旅游組織員工學(xué)習(xí)新知識、新方法、新技術(shù),提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工創(chuàng)造力,推動企業(yè)技術(shù)和管理創(chuàng)新。圍繞公司經(jīng)營活動經(jīng)常開展各類文化活動,定期為員工舉行培訓(xùn),鼓勵員工學(xué)習(xí)和掌握各專業(yè)技能知識。同程旅游創(chuàng)新黨員培養(yǎng)方式,搭建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺,通過“同程大學(xué)”舉辦高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,幫助職工自我提升。同程大學(xué)創(chuàng)設(shè)了在線學(xué)習(xí)管理平臺,分成領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展和新人培訓(xùn)三大板塊。同程大學(xué)先后開設(shè)“同程夜大”、“大咖來了”、“騰龍計劃”等10多個中高級培訓(xùn)項目,成為黨員員工成長成才的快速通道。集團黨委特別關(guān)注做青年人的工作,打造同程眾創(chuàng)空間,為青年人搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的舞臺。三是提高社會服務(wù)能力。同程旅游注重企業(yè)行為對社會的影響,用積極的態(tài)度和行動承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。更多還原開展“旅游+公益”黨建品牌創(chuàng)建系列活動,提高黨員和志愿者文明服務(wù)的意識和能力。各個黨支部以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為有效途徑,通過成立志愿者團隊、一對一學(xué)生幫扶等形式多樣、內(nèi)容豐富的實踐活動,360度組織開展社會責(zé)任,每年向社會捐贈,在活動中增強社會服務(wù)意識和能力。集團黨委尊重黨員員工的主體地位,改善職工福利,設(shè)立黨員服務(wù)中心、咖啡吧文化服務(wù)區(qū)、媽咪小屋、職工休閑娛樂中心等設(shè)施,促進職工全面發(fā)展。公司黨委已培養(yǎng)園區(qū)金雞湖“雙百”人才2人,蘇州市姑蘇領(lǐng)軍人才3人,江蘇省高端服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人才1人。同程旅游集團黨委正加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的投入力度,為每一位黨員干部和普通員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,激勵他們在新時代積極學(xué)習(xí)和充實新知識、新技能。(作者:靳彩娟,同程黨委副書記)