本網1月3日訊時至今日，極少有人能夠否認數字化技術可為企業降本增效。根據BCG分析，數字化共享服務可以提升50%-75%的產能，智能維護可降低70%的服務成本。企業如已有商城、CRM、客戶服務等數字化應用，此時可選擇將業務進行數字化改造，沉淀業務能力和數據資產，再逐步反哺業務能力。

　　康寶萊高管深知，如今數字化轉型已經成為了許多行業發展的助推器。所以在近日，康寶萊總部宣布朗達·維特瑞（RhondaVetere）加入公司，擔任全球執行副總裁兼首席信息官，將負責康寶萊全球信息技術領域戰略的制定和實施，全力推進康寶萊全球數字化轉型。

　　康寶萊高管指出，朗達·維特瑞對數字化轉型有獨到的見解。據了解，朗達·維特瑞此前曾擔任桑坦德銀行（SantanderBank）首席信息官，幫助該行實現了移動、零售和網上銀行應用程序及基礎架構等領域的轉型。此外，她還在健康、金融、保險和消費品包裝行業擁有超過25年的全球技術高管經驗，并曾在全球多家電信公司任職。

　　據了解，對于康寶萊公司的數字化轉型來說，康寶萊中國可謂走在了全球前列。今年9月，康寶萊高管宣布與中國最大的互聯網公司騰訊合作，全面開啟在華業務數字化轉型，打通線上線下全價值鏈流通渠道，以用戶需求為核心驅動公司業務發展。

　　根據雙方達成的協議，騰訊公司將成為康寶萊數字化轉型的技術戰略合作伙伴。雙方將在為期三年的時間里共同為康寶萊的營銷人員開發線上個人商店，以及客戶關系管理系統（CRM）平臺。騰訊將全面負責從系統調研、需求分析、方案設計、系統設計、程序開發到系統上線的技術開發工作。通過雙方的合作，騰訊公司的先進技術，其社交生態圈以及它助推各行各業實現數字化升級的豐富經驗也將為康寶萊的業務提供強大助力。

　　今年10月，康寶萊高管宣布其基于微信平臺的“康寶萊官方商城”1.0版本正式上線。據了解，作為康寶萊中國數字化轉型重要成果，官方商城上線后會成為服務商的內容自動營銷工具，使會員管理和服務更加便捷，流量吸引更加迅速。在消費者層面，官方商城能為消費者帶來一站式購買體驗，全面定制個性化營養服務。

　　康寶萊高管表示，未來“康寶萊官方商城”的功能會繼續完善，持續迭代，不斷賦能新零售。同時，康寶萊高管還表示，將在數字化人才建設等領域加大投入，全力打造數字化產品管理能力。

　　康寶萊高管長久以來，始終將合規守法、誠信經營、大力維護消費者權益視為己任，此次決心數字化轉型，將賦予企業數字驅動能力，提升運營效率，也讓消費者能夠有更多可以觸達到康寶萊產品的渠道，改善客戶體驗，提升客戶忠誠度，從而讓消費者享受到更加優質的服務。