智慧一卡通系統(tǒng)是在行業(yè)內(nèi)打造的新一代信息化解決方案，它是在原有數(shù)字化一卡通應(yīng)用的基礎(chǔ)上，運用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)和新的業(yè)務(wù)模式，幫助用戶實現(xiàn)智慧化的工作、學(xué)習(xí)、生活等功能。

　　智慧一卡通系統(tǒng)現(xiàn)擁有電子支付、身份識別、訪問控制、水電節(jié)能、校務(wù)管理、后勤服務(wù)、金融服務(wù)、自助服務(wù)、管理決策等方面的29 個應(yīng)用子系統(tǒng)，已成為智慧校園、智慧園區(qū)、智慧軍營、智慧樓宇、智慧城市等建設(shè)中的基礎(chǔ)工程和重要組成部分。

　　智慧一卡通系統(tǒng)通過各種形式的智能 POS 機、自助服務(wù)終端等線下設(shè)備以及智能手機、平板電腦等線上終端的協(xié)同，使得持卡人可以隨時隨地使用系統(tǒng)提供的各種服務(wù)；通過運用數(shù)據(jù)挖掘與模型分析以及線上線下的協(xié)同管理，提供了更豐富的管理手段，使學(xué)校及其他企事業(yè)單位的管理工作更量化、深入、輕松。

　　智慧一卡通解決方案極大地提升了一卡通在各種應(yīng)用場景下的智能化程度，緊密關(guān)聯(lián)了商務(wù)消費、身份認證、財務(wù)結(jié)算和自助服務(wù)等各種應(yīng)用，使傳統(tǒng)一卡通的線下服務(wù)，擴展為線上線下協(xié)同服務(wù)，封閉應(yīng)用服務(wù)提升為開放應(yīng)用服務(wù)，特定區(qū)域服務(wù)拓展為無邊界服務(wù)，為持卡人帶來更加便捷、高效、安全、協(xié)同的現(xiàn)代化生活。

　　按照服務(wù)客戶及使用對象的不同，智慧一卡通系統(tǒng)可細化為校園一卡通、企事業(yè)一卡通及城域一卡通系統(tǒng)。

　　（1）校園一卡通系統(tǒng)

　　校園一卡通系統(tǒng)是校園信息化建設(shè)的核心項目之一，是數(shù)字校園的基礎(chǔ)工程和重要組成部分；它為數(shù)字校園提供了全面的數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用平臺，結(jié)合學(xué)校其它信息化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，形成全校范圍的數(shù)字空間和共享環(huán)境。

　　校園一卡通是基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)，通過應(yīng)用、服務(wù)整合，為學(xué)校構(gòu)建一個可分析、可預(yù)測、可追溯的智慧化校園空間。它以校園計算機通訊網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以公共網(wǎng)、專用網(wǎng)、VLAN、PSTN 等作為傳輸載體，結(jié)合分布式部署、Web Service、XML 等技術(shù)，并對應(yīng)用軟件采用C/S 、B/S混合結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，既保證了系統(tǒng)使用效率，又方便了持卡人操作。

　　校園一卡通系統(tǒng)為學(xué)校管理提供了具有開放性、靈活性和面向全校師生員工的應(yīng)用服務(wù)管理平臺，將學(xué)校原有相對獨立的學(xué)籍管理、生活消費、身份認證、圖書借閱、教務(wù)管理、上機管理等信息化系統(tǒng)連為一體，動態(tài)掌握每一位持卡人的綜合情況，有助于學(xué)校管理水平的提升和對學(xué)生行為的科學(xué)化引導(dǎo)。

　　此外，校園一卡通系統(tǒng)為廣大持卡人提供了強大的日常活動服務(wù)平臺，緊密關(guān)聯(lián)了校內(nèi)的商務(wù)消費、身份識別和認證、財務(wù)結(jié)算和自助服務(wù)等各種行為，取代了學(xué)校管理和生活中所用的多種證件和支付手段，極大地方便了教職工和學(xué)生的生活，實現(xiàn)“線上線下，校內(nèi)校外，機構(gòu)服務(wù)與個人服務(wù)一體化”的目標(biāo)，為師生帶來高效、便捷的智慧化生活方式。

資料來源：公開資料整理

　　結(jié)合長期實踐與研發(fā)經(jīng)驗，將整個校園一卡通系統(tǒng)綜合規(guī)劃為1 個核心、4 個平臺、4 個中心、6 大類29 個應(yīng)用子系統(tǒng)。

　　“1 個核心”指一卡通數(shù)據(jù)中心，由一套數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和配套的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)組成。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用于存儲一卡通系統(tǒng)需要的和運行中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，是整個一卡通系統(tǒng)的核心，具有較高的安全性、穩(wěn)定性和較快的響應(yīng)速度。

　　“4 個平臺”指核心業(yè)務(wù)支撐平臺、電子商務(wù)平臺、自助服務(wù)平臺以及二次開發(fā)平臺。一卡通核心業(yè)務(wù)支撐平臺是一卡通系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理中心，負責(zé)處理一卡通運行時需要進行的所有系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)；電子商務(wù)平臺則通過對學(xué)校收費業(yè)務(wù)進行批量處理、數(shù)據(jù)分析，在嚴格控制收費各個環(huán)節(jié)的同時簡化學(xué)校收費過程，將財務(wù)人員、業(yè)務(wù)管理人員從繁瑣的計算、人工收費和記錄活動中解放出來，從而提高財務(wù)和業(yè)務(wù)部門的整體管理水平；自助服務(wù)平臺使一卡通管理業(yè)務(wù)突破了工作日和八小時的限制，持卡人可以在任何時間以合適的方式自助辦理校園一卡通業(yè)務(wù)，如掛失、轉(zhuǎn)賬、繳費和相關(guān)信息查詢等；二次開發(fā)平臺則以校園卡的功能為中心，為學(xué)校提供整合其他信息化應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準接口，以及在一卡通內(nèi)平臺基礎(chǔ)上相關(guān)的開發(fā)工具，使得用戶可以更好地利用一卡通系統(tǒng)以提升自身信息化建設(shè)的整體水平。

　　“4 個中心”是指依據(jù)管理歸口的不同將校園一卡通管理體系劃分為監(jiān)管中心、卡務(wù)中心、結(jié)算中心和分析中心。

　　“6 大類系統(tǒng)”是指：電子支付應(yīng)用系統(tǒng)、平安校園應(yīng)用系統(tǒng)、綠色節(jié)能應(yīng)用系統(tǒng)、O2O 商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、管理決策支持應(yīng)用系統(tǒng)以及云端資源應(yīng)用系統(tǒng)。

　　1）電子支付應(yīng)用系統(tǒng)

　　電子支付應(yīng)用系統(tǒng)基于電子錢包和資金賬戶實現(xiàn)校內(nèi)各類商務(wù)收費和繳費，包含商務(wù)收費、校車收費、醫(yī)務(wù)收費、通用收費等子系統(tǒng)，涉及的各類收費終端包括：收費POS 機（485/以太網(wǎng)，臺式/壁掛式）、現(xiàn)金充值機、通用讀卡器、車載POS 機、手持POS 機、自助繳費終端、各類自助售賣機、智能手機、平板電腦（Android/iOS/Win8）、通信控制器、自助洗衣控制器等。

　　2）平安校園應(yīng)用系統(tǒng)

　　平安校園應(yīng)用系統(tǒng)基于校園卡和使用人員的生物特征實現(xiàn)全體師生的身份識別和訪問控制，確保校園安全，包含門禁控制、通道控制、車輛出入及停車管理等子系統(tǒng)，涉及的各類控制終端包括：門禁控制器（單門/多門，有線/無線，刷卡/指紋）、13.56M 讀卡器/遠距離讀卡器（900M/2.4G）、通道機（擺閘/三輥閘）、巡更棒、巡更按鈕、信息采集器、攝像頭、云臺、訪客機（二代證讀卡器/證件掃描器/打印）、電子車牌、車牌識別器、道閘等。

　　3）綠色節(jié)能應(yīng)用系統(tǒng)

　　綠色節(jié)能應(yīng)用系統(tǒng)基于電子計量和控制設(shè)備，對校園內(nèi)的各類能耗設(shè)備進行監(jiān)控，有效控制水/電/燃氣等的浪費，包含脫網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)控水、智能控電、水電能耗計量等子系統(tǒng)。

　　綠色節(jié)能應(yīng)用系統(tǒng)涉及的各類計量設(shè)備及控制終端包括：水控機（脫網(wǎng)/聯(lián)網(wǎng)）、水表（計量/計時）、控電機柜/電表（單相/三相，預(yù)付費）、飲水機（脫網(wǎng)/聯(lián)網(wǎng)）、通信控制器、數(shù)據(jù)管理器、空調(diào)節(jié)能控制器、人體紅外感應(yīng)器。

　　4）O2O 商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

　　O2O 商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通過整合運營商（電信/移動/聯(lián)通）、商業(yè)銀行、校外商家、各類電子商務(wù)服務(wù)商等資源，為全校師生提供7 天*24 小時在線增值服務(wù)，包括銀行圈存、自助繳費、自助服務(wù)、運營商增值服務(wù)等子系統(tǒng)。O2O 商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)涉及的各類自助終端設(shè)備包括：智能手機、平板電腦（Android/iOS/Win8）、自助服務(wù)終端（壁掛式/大堂式）、銀行通信網(wǎng)關(guān)、運營商通信網(wǎng)關(guān)、語音卡、語音服務(wù)器。

　　5）管理決策支持應(yīng)用系統(tǒng)

　　管理決策支持應(yīng)用系統(tǒng)通過對各終端數(shù)據(jù)的收集、智能分析、數(shù)據(jù)挖掘，形成各類數(shù)據(jù)分析圖表，用于學(xué)校的智慧管控、決策支持。其中包括：

　　面向?qū)W校管理者的決策支持數(shù)據(jù)分析：貧困行為分析（貧困生判定）；資源利用率分析、充值行為分析（合理部署設(shè)備）；健康行為分析（學(xué)生讀書期間身體健康情況和飲食、體鍛的關(guān)系）；學(xué)生培養(yǎng)計劃（優(yōu)秀畢業(yè)生和在校行為的關(guān)系，例如進出圖書館、學(xué)生考勤、宿舍門禁、考試成績、選課情況等）等。

　　面向商戶管理者的決策支持數(shù)據(jù)分析：供商戶經(jīng)營決策校內(nèi)消費群體消費能力的劃分（以持卡人基本消費數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按照消費頻次以及平均消費金額為維度進行統(tǒng)計分析，將校內(nèi)消費群體消費的能力做劃分）。

　　面向持卡用戶的決策支持數(shù)據(jù)分析：各餐廳平均就餐率分析（哪些餐廳不排隊）；各餐廳高峰時段消費人次時間頻度分析（什么時間不排隊）。

　　6）云端資源應(yīng)用系統(tǒng)

　　一卡通內(nèi)置與金融 IC 卡多行業(yè)應(yīng)用平臺、電信運營商業(yè)務(wù)管理平臺等外部通信網(wǎng)關(guān)，共享金融服務(wù)和移動支付應(yīng)用；實現(xiàn)與電子商務(wù)服務(wù)商的連接，支持與電商資金賬戶的互通；校園一卡通用戶通過線上與線下、桌面應(yīng)用與移動終端應(yīng)用、資金賬戶互通等手段，共享云端資源服務(wù)。

　　（2）企事業(yè)一卡通系統(tǒng)

　　企事業(yè)一卡通系統(tǒng)可實現(xiàn)企事業(yè)及企業(yè)園區(qū)內(nèi)商務(wù)消費、銀行圈存、身份識別和訪問控制、考勤等功能；可幫助各類單位內(nèi)部實現(xiàn)一卡通私有應(yīng)用，滿足單位內(nèi)部商務(wù)消費、身份認證等自主信息管理需求的同時，支持園區(qū)統(tǒng)一發(fā)卡及園區(qū)內(nèi)各類單位（如管委會、集團總部、工廠、科研機構(gòu)、商家等）的有機接入，并為其提供停車、園區(qū)食堂、水電費支付等公共服務(wù)。

　　（3）城域一卡通系統(tǒng)

　　當(dāng)前，公用一卡通很難進入單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用，而園區(qū)一卡通也無法跨越園區(qū)在社會上應(yīng)用。

　　2、智慧一卡通服務(wù)與運營解決方案

　　服務(wù)與運營業(yè)務(wù)主要指一卡通業(yè)務(wù)的后續(xù)運營與維護。

　　通過該運營應(yīng)用系統(tǒng)，原本需要占用學(xué)校大量時間與人工成本的一卡通充值、水電費充值、寬帶費用繳納等工作，都可以由學(xué)生自主上網(wǎng)進行操作，更加快捷與精準，優(yōu)化了校園管理，得到學(xué)校的支持。

　　公共云服務(wù)平臺與正元智慧一卡通系統(tǒng)的有效對接，使平臺用戶與持卡人實現(xiàn)了賬戶綁定、信息同步，為學(xué)校、企業(yè)等一卡通客戶降低了服務(wù)成本、提供了增值服務(wù)，形成了客戶、持卡人多方共贏的局面。

智慧一卡通服務(wù)流程

資料來源：公開資料整理

　　2、智慧一卡通增值服務(wù)流程

　　智慧一卡通運營平臺以校園一卡通為基礎(chǔ)，構(gòu)建校付寶云服務(wù)平臺，提供原本只可線下完成的一卡通充值、余額查詢、掛失、水電費繳納、寬帶費繳納等校內(nèi)剛需應(yīng)用，并在剛需應(yīng)用帶來的流量基礎(chǔ)上，進一步為校園用戶提供電影票、游戲點卡購買，校園廣告等增值應(yīng)用。

　　影響行業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素

　　1、有利因素

　　（1）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進智慧校園快速發(fā)展

　　隨著傳感技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被譽為信息產(chǎn)業(yè)的第三次創(chuàng)新。為了促進科技發(fā)展，掌控與利用未來網(wǎng)絡(luò)和信息資源，各國政府都非常重視下一代的技術(shù)規(guī)劃。在中國，物聯(lián)網(wǎng)被列為國家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一，進入一個快速發(fā)展的時期。在教育領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使學(xué)校教學(xué)和管理變得更具人性化和智能化。在構(gòu)建自主探究的學(xué)習(xí)環(huán)境中，這對提高教學(xué)質(zhì)量有著廣闊的應(yīng)用前景。

　　（2）一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域仍在不斷擴展

　　我國信息化建設(shè)的加快體現(xiàn)在教育、企業(yè)、金融、交通、城市管理、政府管理等方方面面，這對于推動一卡通行業(yè)市場需求的不斷增長十分有利。隨著全球信息技術(shù)發(fā)展步伐的加快，作為信息社會重要載體之一的一卡通系統(tǒng)，在社會生活各個領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。金融EMV 遷移、移動通信的高速增長、數(shù)字化城市建設(shè)、學(xué)校和大中型企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)、電子標(biāo)簽的推廣等等，都將極大地擴展我國一卡通行業(yè)的市場空間。

　　（3）校園信息化、數(shù)字校園、智慧校園建設(shè)加速助推一卡通行業(yè)發(fā)展國務(wù)院、教育部在 2010 年 7 月發(fā)布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》中提出要把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，同時在教育部印發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020 年）》中，要求建立教育經(jīng)費投入保障體系，再一次提出在教育投入中加大對教育信息化的傾斜，與加強數(shù)字校園建設(shè)。

　　隨著校園信息化進程的加快，“智慧校園”將成為“數(shù)字化校園”發(fā)展的必然趨勢。而校園一卡通是數(shù)字校園的前導(dǎo)性工程，它不僅是校園數(shù)字化系統(tǒng)重要的有機組成部分之一，也是“數(shù)字化校園”建設(shè)的基礎(chǔ)工程和切入點，因此校園信息化進程的加快也會帶動校園一卡通行業(yè)的發(fā)展。

　　（4）智慧城市建設(shè)快速推進

　　目前我國城鎮(zhèn)化進程仍處于快速發(fā)展期，近年來我國的城市數(shù)量與城市化率都有較大提高。人口增加、城市規(guī)模擴大帶來的交通、醫(yī)療、環(huán)境以及政府管理等方面矛盾與壓力正日益嚴峻，而傳統(tǒng)方法已難以解決相關(guān)挑戰(zhàn)。

中國城鎮(zhèn)化率及預(yù)測

資料來源：公開資料、智研咨詢整理

　　智慧城市則是“智慧地球”的重要方面，它基于泛在化的信息網(wǎng)絡(luò)、智能化的感知技術(shù)和信息安全基礎(chǔ)設(shè)施，透明、充分地獲取城市運行核心系統(tǒng)的關(guān)鍵信息，從而打造出智慧的生活、智慧的產(chǎn)業(yè)以及智慧的管理。一卡通是智慧城市的重要組成部分，智慧城市的快速發(fā)展必將為一卡通行業(yè)注入新的活力。

　　2、不利因素

　　（1）行業(yè)快速發(fā)展與業(yè)務(wù)創(chuàng)新需要大量資金

　　一卡通行業(yè)是以研發(fā)和銷售為主導(dǎo)，這兩個環(huán)節(jié)需要持續(xù)的較大規(guī)模投資。

　　一卡通行業(yè)的技術(shù)更新很快，且伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及新興技術(shù)的興起，需要企業(yè)具備很強的研發(fā)能力和持續(xù)的研發(fā)投入。為了適應(yīng)市場發(fā)展和變化，行業(yè)內(nèi)企業(yè)往往需要捕捉最新科技動態(tài)，提前做好將新興技術(shù)和服務(wù)融入智慧網(wǎng)絡(luò)中的研發(fā)工作，這將在一定程度上拉長研發(fā)成果轉(zhuǎn)化周期，并對企業(yè)的資金提出較高的要求。國內(nèi)一卡通行業(yè)銷售地域性較強，需要大量有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員、覆蓋面廣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和貼近客戶及時有效的技術(shù)支持，這也需要不斷增加投資才能建立完善的銷售與服務(wù)體系。資金缺乏是制約一卡通行業(yè)快速發(fā)展的重要因素之一。

　　（2）高級人才短缺成為行業(yè)發(fā)展的制約因素

　　一卡通行業(yè)屬于人才密集型行業(yè)，對企業(yè)創(chuàng)新能力有較高的要求。隨著市場的發(fā)展，越來越多的新興技術(shù)融入到一卡通系統(tǒng)中，行業(yè)發(fā)展與我國信息化建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、集成電路技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都密切相關(guān)。

　　目前，相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的高級人才通用性很高，電信、物聯(lián)網(wǎng)、軟件、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)都需要相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域人才，而國內(nèi)的技術(shù)發(fā)展和高端人才培養(yǎng)相對滯后，因此，各行業(yè)對精通多領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)及軟硬件開發(fā)的復(fù)合型人才爭奪非常激烈。這使得一卡通行業(yè)發(fā)展急需的高端人才較為缺乏，制約了企業(yè)研發(fā)設(shè)計能力的提升，對行業(yè)的長期發(fā)展不利。

　　（3）銀行與運營商資金投入規(guī)模可能對行業(yè)產(chǎn)生一定影響

　　較多校園一卡通項目為銀行和運營商出資建設(shè)，且占比較高。隨著市場情況的變化以及自身資金寬裕程度，運營商和銀行的各省分公司會對一卡通系統(tǒng)建設(shè)資金支出政策進行一年一度的調(diào)整，有可能導(dǎo)致部分經(jīng)費緊張的學(xué)校因無法得到第三方資金支持而縮減一卡通系統(tǒng)的投資規(guī)模甚至推遲建設(shè)的進度，從而對行業(yè)可能產(chǎn)生一定影響。