春節(jié)期間，比搶紅包更熱鬧的是吐槽。

　　先是“敬業(yè)福”讓支付寶陷入尷尬境地，再是“提現(xiàn)收費(fèi)”使微信支付陷入質(zhì)疑之中，這兩天Applepay又因綁卡失敗，傷了“果粉”們的心。這不是一場(chǎng)只有“槽點(diǎn)”沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。ApplePay的上線，是否會(huì)沖擊支付寶、微信支付鼎立的移動(dòng)支付市場(chǎng)？而微信選擇在此之前宣布提現(xiàn)收費(fèi)，是搬起石頭砸自己的腳抑或背后還有更深一層的邏輯？支付寶、百度錢(qián)包、ApplePay等一大波競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們是否會(huì)抓住這一契機(jī)，將用戶搶過(guò)來(lái)呢？

　　2016年支付大戰(zhàn)狼煙四起。

　　紅包的煩惱

　　2月8日農(nóng)歷猴年大年初一，三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭迫不及待地公布了除夕紅包數(shù)據(jù)。

　　支付寶數(shù)據(jù)顯示，猴年除夕夜，總參與量達(dá)到3245億次，并且有11億對(duì)好友成為支付寶好友，最終，有近80萬(wàn)人集齊5張福卡，最終平分了2.15億大獎(jiǎng)。

　　微信數(shù)據(jù)顯示，全球共有4.2億人次收發(fā)紅包，除夕當(dāng)天紅包收發(fā)總量達(dá)到80.8億個(gè)，峰值每秒40.9萬(wàn)個(gè)。此外，還有2900萬(wàn)張紅包照片，互動(dòng)次數(shù)達(dá)1.92億次。

　　百度數(shù)據(jù)顯示，百度錢(qián)包開(kāi)福袋次數(shù)達(dá)112億，共發(fā)放出價(jià)值42億的福袋，其中現(xiàn)金達(dá)3億。截至2月8日中午12時(shí)，拍福互動(dòng)累計(jì)收到9200萬(wàn)張福字和笑臉圖片，語(yǔ)音互動(dòng)累計(jì)達(dá)3.2億次。

　　3家公司數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。然而離開(kāi)了用戶習(xí)慣和口碑，只談數(shù)據(jù)完全沒(méi)有意義。

　　一份來(lái)自騰訊旗下企鵝智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)紅包大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，微信平臺(tái)中78%的現(xiàn)金紅包仍以紅包的形式再次在社交圈中流轉(zhuǎn)，而現(xiàn)金紅包用于電商購(gòu)物和線下消費(fèi)的比例僅分別為12.2%、9.4%。

　　如此，大量資金沉淀在社交圈中流轉(zhuǎn)而非未激活消費(fèi)金融。這并非微信一家的煩惱，除現(xiàn)金紅包外，支付寶的“咻一咻”、百度錢(qián)包的“福袋”里發(fā)放的紅包中隱藏著大量的優(yōu)惠券。現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者拿到很多優(yōu)惠券，但并不會(huì)用它。張小龍?jiān)�在微信公開(kāi)課上遺憾地表示，去年微信發(fā)的優(yōu)惠券實(shí)際使用率非常低，可能有超過(guò)90%都廢掉了。

　　這從側(cè)面證明，紅包戰(zhàn)不管怎樣熱鬧，借紅包激活消費(fèi)生態(tài)并不如紅包數(shù)據(jù)那么樂(lè)觀。

　　目前支付寶并沒(méi)有給出實(shí)際轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，百度錢(qián)包也只籠統(tǒng)地稱用戶領(lǐng)取福袋中的優(yōu)惠券使用最多的去向是糯米電影票，大年初一當(dāng)天全國(guó)電影總票房破6億，百度錢(qián)包聯(lián)合百度糯米搶占四成以上在線電影平臺(tái)份額，為全國(guó)票房貢獻(xiàn)28.3%的份額，位列所有觀影平臺(tái)第一。

　　除此之外，百度并未公布其他優(yōu)惠券消息的使用情況。紅包優(yōu)惠券的總體效果仍很難評(píng)估，這正是今年紅包大戰(zhàn)中最實(shí)際的一個(gè)問(wèn)題，熱鬧的紅包戰(zhàn)之后，要如何保證用戶的留存率才是最大的考驗(yàn)。

　　對(duì)此，微信支付放棄了等待優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化，而是選擇了生硬地向零錢(qián)提現(xiàn)的用戶收費(fèi)的辦法企圖圈住資金，以便令這些錢(qián)在自己的生態(tài)圈里打轉(zhuǎn)，但這一意圖能否實(shí)現(xiàn)？