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快遞公司春節(jié)不放假 順豐收假期服務(wù)費(fèi)
2016/1/30 8:56:18 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 近日,順豐、申通、圓通、中通、EMS等多家快遞公司陸續(xù)發(fā)出公告,紛紛強(qiáng)調(diào)“春節(jié)不放假”。不過,不放假并不意味著“和平時(shí)一樣”,越臨近春節(jié),快遞會(huì)變得越慢一些,近日,順豐、申通、圓通、中通、EMS等多家快遞公司陸續(xù)發(fā)出公告,紛紛強(qiáng)調(diào)“春節(jié)不放假”。不過,不放假并不意味著“和平時(shí)一樣”,越臨近春節(jié),快遞會(huì)變得越慢一些,真正恢復(fù)要到節(jié)后一段時(shí)間。
圓通發(fā)布公告稱,從2月6日—2月12日進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營模式,2月13日起恢復(fù)正常運(yùn)作及攬收派送服務(wù),保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。春節(jié)期間,客戶仍可撥打客服電話或網(wǎng)上進(jìn)行下單。
申通表示,繼續(xù)貫徹“全年無休”理念,春節(jié)期間,各網(wǎng)點(diǎn)將組建春節(jié)服務(wù)保障小組,做好春節(jié)期間的快遞寄遞服務(wù)和安全保障工作。聯(lián)邦快遞也發(fā)布了春節(jié)假期安排,其中國際快遞取派件服務(wù)2月7日-11日暫停。
順豐和EMS則表示,365天不打烊。不過,順豐表示為保障服務(wù)水平,需投入額外的人力物力資源,因此,順豐速運(yùn)將在2月7日–2月13日對(duì)大陸區(qū)、2月8日-2月11日對(duì)港澳臺(tái)地區(qū)寄件的用戶,收取一定數(shù)額的假期服務(wù)費(fèi),大陸地區(qū)服務(wù)費(fèi)為10元/票。
業(yè)內(nèi)人士表示,雖然各快遞公司承諾全年無休,但受寄遞需求量急劇下降影響,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)多少都有調(diào)整,加上確實(shí)不少快遞員返鄉(xiāng),真正恢復(fù)日常運(yùn)營通常都在年初七、年初八左右。
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