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天貓新規打擊“不當注冊”會員:限制投訴
2015/12/31 8:49:19 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 12月29日,天貓官方發布適用于天貓和淘寶網的《“不當注冊”規則變更公示通知》。新規則對于涉嫌不當注冊的會員,增加了三項臨時性管控措施,并增加對濫用權力訂單的12月29日,天貓官方發布適用于天貓和淘寶網的《“不當注冊”規則變更公示通知》。新規則對于涉嫌不當注冊的會員,增加了三項臨時性管控措施,并增加對濫用權力訂單的管控措施。
在新規發布前,對于排查到的涉嫌不當注冊的會員,天貓和淘寶網已有警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、延長交易超時等臨時性管控措施。
本次,對會員增加的三項臨時性管控措施分別為:限制評價;刪除評價;限制投訴。
另外,對濫用權利導致的訂單,天貓和淘寶網還增加了訂單關閉、不計銷量等臨時性管控措施。
根據《天貓規則》第七十六條,不當注冊,是指用戶通過軟件、程序等方式,大批量注冊淘寶賬戶;或通過已注冊的淘寶賬戶,濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為。
若確認不當注冊行為,天貓和淘寶網將對使用軟件、程序方式大批量注冊而成的賬戶進行查封,并對濫用權利導致的訂單予以關閉,每次扣12分。
據億邦動力網了解,此次規則變更于2015年12月29日進行公示通知,將于2016年1月5日正式生效。
(來源:億邦動力網)
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